この度はご宿泊頂きありがとうございました。
札幌駅から徒歩ですと15分程の場所に立地しており、これからの時期ですと雪道で不便を感じるかもしれません。この度はご不便無くお過ごし頂けたようで幸いです。貴重なご投稿ありがとうございます。またのご利用お待ちしております。
フロント　小川

この度はご宿泊いただきありがとうございました。本年春よりアジア圏の方の札幌宿泊が急増しておりシングルルームをはじめご希望の宿泊プランが満室が多々ある旨、お客様に大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ありません。宿泊予約状況を事前告知できるようにインフォーメーション対策を再考いたします。今後ともお気軽にご利用いただけますように企画、料金等努力してまいります。　　　副支配人　野口

この度はご宿泊いただきありがとうございました。ご指摘のありました施設の古さを感じられたこと大変申し訳ありませんでした。出来るところからの改善、ならびに古さを補えるような接客サービスに心掛けてまいります。また、プラン内容や料金等のソフト面の充実にも努めます。　　副支配人　　野口

この度はご宿泊いただきありがとうございました。大学に近い、ということもありまして、ホテルの近くには、コンビニエンスストアが沢山ございます。今後ともお客様にご満足いただけるよう努力をしてまいりますので、またのご利用をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。　フロント　山岸

この度は　ご宿泊いただきありがとうございました。駅前、市内中心部から離れ北海道大学隣接という特殊な立地条件の為、ご不便をお掛けしました。事前インフォーメションの内容、札幌市主要建物との位置関係をわかりやすく伝わるように改善をしていきます。あらためまして貴重なご意見ありがとうございました。
副支配人　野口

この度は　ご宿泊に際し　不快な気分を感じさせましたこと大変申し訳ありませんでした。
清掃はもとより客室提供前のチェックにも今後十分に気をつけてまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
副支配人　野口