風呂4
投稿者さんの 札幌クラークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月04日 13:16:02
-
駅からちょっと遠かった!
部屋は大きく、お風呂も大きかった!
男性のフロントの方が、真顔で接客していて怖かった!
コインランドリーにかごがあって助かった!
チェックアウトのとき清掃の方3名とエレベータで会い
一人は挨拶もなくそっぽ向かれ、一人はしゃがみっぱなし。
それはないなぁと思った。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 札幌クラークホテル 2016年08月04日 19:06:21
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。スタッフ対応に際しご不快な思いをお掛けしましたこと大変申し訳ありませんでした。接客業に従事する者としてあらためて挨拶の重要性を徹底指示をいたします。施設情報を事前にわかりやすく伝達する方法も再度検討いたします。貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。 副支配人 野口
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★謝恩企画★☆ 超得割プラン 禁煙ツインルーム 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
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bakudan10さんの 札幌クラークホテル のクチコミ
- bakudan10さん [30代/男性] 2016年03月19日 16:09:32
-
駅からは遠いですが、北大に近くいいと思います。
サービスも値段の割にですが、まぁ充実していていいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 札幌クラークホテル 2016年03月19日 16:22:22
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。お客様に不便さを感じないようサービス、備品の充実を努力してまいります。貴重な投稿 ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★ビジネス出張応援プラン★ ◆QUOカード¥3000付◆ 禁煙シングル朝食付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
風呂4
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カノンノンさんの 札幌クラークホテル のクチコミ
- カノンノンさん [50代/男性] 2014年06月10日 11:46:59
-
北海道大学病院への出張のため立地は最高です。空調は6月17日まで冷房が入らないとの事、記録的な猛暑の中、窓を開けると道路騒音が煩いし、安眠出来なかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 札幌クラークホテル 2014年06月12日 00:54:36
-
この度は ご宿泊に際しましてご不快な点がありましたこと深くお詫び申し上げます。空調設備のメンテナンスが間に合わず事前の告知も徹底できずご宿泊のお客様にご迷惑をお掛けしましたことにつきましては今後の反省材料として対策を検討いたします。また、貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。
副支配人 野口
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★大感謝企画★☆ 得だ値プラン 禁煙シングルルーム 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
風呂4
ケロ郎keroroさんの 札幌クラークホテル のクチコミ
- ケロ郎keroroさん [40代/男性] 2010年09月10日 21:31:37
-
家族旅行で利用しました。
家族全員が安く泊まりたいのであれば十分すぎると思います。
最上階の角部屋で窓も多いので見晴らしも良く,リビング・ダイニング・寝室が分かれているのでゆったりと過ごせます。
ただ,残念なのは家具類に統一感がなく,ちぐはぐな印象を受けました。スイートルームではありますが,高級感はなく,どちらかというと,改装後のマンションの1室を借りたというイメージに近いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 札幌クラークホテル 2010年09月12日 17:33:50
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。ゆったりとお寛ぎいただけたようで何よりでございます。お部屋の内装の面については、貴重なご意見として検討材料とさせて頂きます。
ご投稿頂きありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【★★楽天限定 広々スイートルームプラン★★】
風呂3
投稿者さんの 札幌クラークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月16日 18:49:08
-
駅や繁華街からは少し離れていますが、北海道大学に行くには便利です。コンビニも周囲に複数ある上、部屋に電子レンジがあるので大変助かります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 札幌クラークホテル 2024年02月17日 09:43:26
-
この度は札幌クラークホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお褒めの言葉大変嬉しく思います。
今後も引き続き皆様にご満足いただけるよう、精進して参ります。
お客様の貴重なご意見、ご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館心よりお待ちしております。
フロント 太田
- ご利用の宿泊プラン
- ★★連泊ECOプラン★★ ◆宿泊中お掃除無し ◆お得な価格で <朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
風呂3
投稿者さんの 札幌クラークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月16日 16:11:39
-
地下鉄駅からの行き方がわかりづらい。札幌は特に夏は観光客も多く、仕方ないのかもしれませんが素泊まり1万5千円はちょっと高くないでしょうか。設備、部屋の快適さは良いです。ウエルカムコーヒーは嬉しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 札幌クラークホテル 2023年08月19日 10:58:16
-
この度は札幌クラークホテルをご利用頂きありがとうございました。
ホテルまでの案内にご面倒をおかけさましたこと申し訳ございませんでした。今後の改善点として取り組みます。
料金につきましては週末の混みあっている中のツインルームしか空きがないような状況でしたので割高感を想定されたかと思います。より良いプランをご提供できますよう努力を重ねて参ります。札幌もビジネス、外国人、イベントの復活等で大変混みあってお客様にはご苦労をおかけしますが少しでも快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同がんばります。
支配人 野口
- ご利用の宿泊プラン
- 【謝恩割引企画】 気軽に札幌ステイ 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
風呂3
投稿者さんの 札幌クラークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月31日 11:15:52
-
部屋に電子レンジがあるのは他にはない大変便利な設備だと思う。
ベッドが窓際でカーテンを閉めても冷気が入ってくる。見た目はきれいだが、バスルームがトイレ臭くしっかり清掃されていないのではないかと思う。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 札幌クラークホテル 2022年12月31日 16:09:08
-
この度は札幌クラークホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
客室の電子レンジは好評頂いております。
窓からの冷気及びバスルームの臭いに関しまして、不快な思いを大変申し訳ありませんでした。
今後改善するよう工夫して参ります。
お忙しい中のご投稿をありがとうございました。
フロント 葛生
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご愛顧感謝割引企画】 気軽にご利用できる 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
風呂3
★こにぞう★さんの 札幌クラークホテル のクチコミ
- ★こにぞう★さん [40代/女性] 2022年10月12日 15:33:22
-
北海道大学での用事があったので、目の前のホテルだったので宿泊しました。
机が広く、ベッドもとくに問題ないのですが、wifiが重くて仕事をしながらストレスを感じました。また、枕が固く、ベッドにトゥルースリーパーを使っているのに相性がとても悪いです。この2点を改善していただけると、もっと過ごしやすくなるなあ…と思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 札幌クラークホテル 2022年10月17日 18:11:01
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご不快な点がありましたこと大変申し訳ありません。WIFIに関しましては状況調査をすすめて改善に努めます。枕の件につきましては選択やリクエスト要望がスムーズに対応出来るか検証し導入に向けて努力を重ねて参ります。 支配人 野口
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
風呂3
投稿者さんの 札幌クラークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月21日 21:53:35
-
ビジネスで宿泊しました。値段相応で少し古びた感じではありますが、ツインルームは広く、フロントの方も親切な対応だったので良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 札幌クラークホテル 2020年03月22日 04:46:14
-
この程は札幌クラークホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ツインルームには大きめのテーブルもございますので、ご旅行及びビジネスでも 荷物を置いたり、資料を広げたりと、ゆったりと机をご利用頂けます。
1階フロント横にアメニティーも置いてありますので、お好きなものをお選びいただけます。また、ウエルカムコーヒーも置いてありますので、旅の疲れを癒していただけます。
これからも一層努力を重ねてまいりますで、またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。
貴重な投稿ありがとうございます。
フロント 山岸
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご愛顧感謝割引企画】 気軽にご利用できる 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツインルーム】
風呂3
投稿者さんの 札幌クラークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月14日 14:44:49
-
受付の女性はクールでしたが、掃除は行き届いており快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 札幌クラークホテル 2019年10月14日 21:06:36
-
この度は 札幌クラークホテルに、ご宿泊いただきありがとうございました。
お部屋つきましては、快適にお過ごしいただけて、うれしい限りでございます。1階 ロビー フロント横のアメニィティコーナーに3種類の入浴剤、シャンパンの香り、南国の香り、と ワイルドローズの香り とがございますので、お好きなものを、お選びいただいて、ゆったりとした入浴を、お楽しみいただけばと思います。また無料のコーヒーもございますので、 豆挽きの本格コーヒーを、お部屋でお楽しみいただき、ビジネスの後の、ゆったりとした時間を、お過ごしください。
札幌観光の際にも またお越しをいただけるのを スタッフ一同お待ちしております。
貴重なご投稿ありがとうございました。
フロント 山岸
- ご利用の宿泊プラン
- 最上階限定 特別シングルルーム 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【最上階特別禁煙シングルルーム】
風呂3
投稿者さんの 札幌クラークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月10日 00:03:01
-
空調の調節ができないのが残念。部屋が暑いので窓開けたら両隣の部屋の窓も開いていました。ネット環境はまあまあかな。駅は地下鉄南北線の北12条駅が比較的近いです。コンビニは隣にあり、飲食店も色々ありました。あと電子レンジがあるのは助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 札幌クラークホテル 2019年10月13日 08:48:10
-
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
お部屋の設備に関しまして、ご不便おかけしまして大変申し訳ありませんでした。
季節の変わり目で日毎の気温の変化がありましたので、わかりやすく快適にお過ごしいただけますようお客様へのご案内に気をつけてまいります。
当ホテルは、札幌駅から地下鉄南北線で一駅、またJR札幌駅から徒歩15分弱にありますので移動には便利な場所にあります。
ホテル近くには、ファミリーマート、セイコーマート、セブンイレブンと3店ございますので、昼間のみならず、夜のお買い物にも安心いただけます。各部屋に電子レンジがございますので、食品などを温めることが可能ですので 皆様から好評いただいております。
1階フロント横に無料コーヒーがございますので札幌観光のちょっと一息に、お部屋でくつろいでいただければと思います。
これからもより一層の努力を重ねてまいります。またのお越しをお待ちしております。
貴重なご投稿ありがとうございました。
フロント 山岸
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★特別割引企画★☆ 喫煙シングルルーム 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
風呂3
投稿者さんの 札幌クラークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月07日 07:51:48
-
初めて利用させて頂きました。
エレベーターが1機しかありませんでしたが、特に不自由さを感じませんでした。
部屋の鍵の差し込む位置が判りにくかったです。
弁座を上げてもすぐに下がってきましたので、苦労しました。
改善をお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 札幌クラークホテル 2019年10月07日 20:52:47
-
この程は、ご利用いただきありがとうございました。
チェックインの際、お部屋に入室後の鍵の差し込む位置についての説明不足で申し訳ありませんでした。 鍵のご説明を、しっかりとしていきたいと思います。
また、 ご宿泊に際しましてご不快な思いをお掛けしまして大変申し訳ありませんでした。設備の点検を実施したしまして再発のないよう心掛けてまいります。チェック体制も見直しいたします。
貴重な ご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
フロント 山岸
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★特別割引企画★☆ 禁煙シングルルーム 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
風呂3
投稿者さんの 札幌クラークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月14日 22:16:43
-
フロントの女性はクールでしたが概ね快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 札幌クラークホテル 2019年09月15日 03:35:44
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
今後もご愛顧いただけますようスタッフ一同より一層の努力を重ねてまいります。
また様々な角度からお客様に喜ばれるよう企画、応対、備品の充実等すすめてまいりますのでよろしくお願いいたします。 支配人 野口
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★特別割引企画★☆ 禁煙シングルルーム 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
風呂3
投稿者さんの 札幌クラークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月14日 17:45:51
-
お風呂の段差は口コミの通りでした。カードキー式ではありません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 札幌クラークホテル 2019年07月15日 07:18:53
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
施設ハード面でご不便をお掛けしましたこと大変申し訳ありませんでした。
貴重なご滞在の時間を心地よくお過ごしいただけますよう改善できることから進めてまいります。ハード面ではカバーしきれないこともソフト面、料金、プラン、応対、清掃等でより一層の努力を重ねて気軽にご利用いただけますようがんばりますので今後ともよろしくお願いします。 支配人 野口
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★特別割引企画★☆ 禁煙シングルルーム 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
風呂3
投稿者さんの 札幌クラークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月26日 17:51:05
-
ツインのシングルユースで広く使えて良かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 札幌クラークホテル 2019年06月26日 19:31:04
-
この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。 これからもより一層の努力を重ねてまいりますので、またのお越しをお待ちしております。
貴重なご投稿ありがとうございました。
札幌クラークホテル 松村
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★特別割引企画★☆ 禁煙ツインルーム 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
風呂3
投稿者さんの 札幌クラークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月16日 15:35:11
-
ロビーに置いてあるコーヒースタンドがウェルカムドリンクとして無料になっているのが良かったです。
お部屋も少し古さを感じましたが、しっかりと清掃されている様子で満足でした。
ただ、床板がめくれてしまう箇所もあったので、少し修繕してもらいたいですね。
宿泊のみで利用するには問題ないレベルのものです。
立地については、繁華街とは反対側なので不便かと思いましたが、歩いて札幌駅まで行けるので全く問題ないですし、また地下鉄の駅も近いので特に困りませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 札幌クラークホテル 2019年06月16日 22:44:45
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
ロビーの無料コーヒーで 少しでもゆったりとしていただければとの 思いからです。建物の老朽化もありご不便お掛けしております。スタッフ一同、お客様に喜んでいただけますよう 一層の努力を重ねてまいりますので、またのお越しをお待ちしております。
貴重なご投稿ありがとうございました。
フロント 山岸
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★特別割引企画★☆ 喫煙シングルルーム 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
風呂3
投稿者さんの 札幌クラークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月16日 15:34:53
-
ロビーに置いてあるコーヒースタンドがウェルカムドリンクとして無料になっているのが良かったです。
お部屋も少し古さを感じましたが、しっかりと清掃されている様子で満足でした。
ただ、床板がめくれてしまう箇所もあったので、少し修繕してもらいたいですね。
宿泊のみで利用するには問題ないレベルのものです。
立地については、繁華街とは反対側なので不便かと思いましたが、歩いて札幌駅まで行けるので全く問題ないですし、また地下鉄の駅も近いので特に困りませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 札幌クラークホテル 2019年06月16日 22:43:58
-
この度はご宿泊いただきありがとうございまた。
ロビーの無料コーヒーで 少しでもゆったりとしていただければとの 思いからです。建物の老朽化もありご不便お掛けしております。スタッフ一同、お客様に喜んでいただけますよう 一層の努力を重ねてまいりますので、またのお越しをお待ちしております。
貴重なご投稿ありがとうございました。
フロント 山岸
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★特別割引企画★☆ 禁煙シングルルーム 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
風呂3
投稿者さんの 札幌クラークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月16日 15:34:27
-
ロビーに置いてあるコーヒースタンドがウェルカムドリンクとして無料になっているのが良かったです。
お部屋も少し古さを感じましたが、しっかりと清掃されている様子で満足でした。
ただ、床板がめくれてしまう箇所もあったので、少し修繕してもらいたいですね。
宿泊のみで利用するには問題ないレベルのものです。
立地については、繁華街とは反対側なので不便かと思いましたが、歩いて札幌駅まで行けるので全く問題ないですし、また地下鉄の駅も近いので特に困りませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 札幌クラークホテル 2019年06月16日 22:43:34
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
ロビーの無料コーヒーで 少しでもゆったりとしていただければとの 思いからです。建物の老朽化もありご不便お掛けしております。スタッフ一同、お客様に喜んでいただけますよう 一層の努力を重ねてまいりますので、またのお越しをお待ちしております。
貴重なご投稿ありがとうございました。
フロント
山岸
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★特別割引企画★☆ 禁煙シングルルーム 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
風呂3
投稿者さんの 札幌クラークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月31日 09:04:07
-
きれいなホテルでよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 札幌クラークホテル 2019年05月31日 11:01:14
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。建物の老朽化はありますがスタッフ一同快適にお過ごしいただけますようより一層の努力を重ねてまいりますので今後ともご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。 支配人 野口
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★特別割引企画★☆ 喫煙シングルルーム 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
風呂4
彼壱さんの 札幌クラークホテル のクチコミ
札幌駅からの距離が微妙です、北大が目的でなく札幌周辺観光のつもりなら少し不便かもしれません。とはいえ充分徒歩圏内です。
コンビニや食事ができる店も近くにあるので食事なしプランでも困ることはないと思います。
部屋に電子レンジもあるので前日の夜に購入しておけば朝食にホカホカの弁当も食べられます。
残念なのは部屋の汚れがあったことです、ベッド下に大きなゴミがありました。明らかに下は掃除していないですね。見えない場所とはいえあまり気分は良くなかったです。床にもかなり目立つインクのような汚れもありました。
あとホテル説明に 病院の近くだから救急車のサイレンがうるさいかも とあり実際に何度か聞こえましたが、街中のビジネスホテルとしては特別に騒音が酷いと感じはしません。神経質でなければ大丈夫だと思います。
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この度のご宿泊に際しましてご不快な思いをお掛けしまして大変申し訳ありませんでした。
貴重なご宿泊の時間をより快適にお過ごしいただけますよう再度注意、努力を重ねてまいります。
あらためて貴重なご意見いただきありがとうございました。 副支配人 野口