いつもホテルシェーナをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
客室清掃が行き届いておらずお客様に不快の念を与えてしまい大変申し訳ありません。
今後このようなことのないよう清掃業務に細心の注意を払って参ります。
ご意見ご感想いつもありがとうございます、今後ともお客様にご満足いただきますよう、努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル シェーナ
マネージャー西山