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5.0
投稿日：2014-02-12 11:38:38
4.0
投稿日：2013-12-27 11:50:43
4.0
投稿日：2013-10-30 10:48:26
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投稿日：2013-09-30 15:52:30
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投稿日：2013-07-16 11:19:03
部屋5
hirotomo0208さんの ホテル シェーナ のクチコミ
予定より早めのチェックインにも対応していただきました。ただ、3時になるまでボーっと立って待っていたのでロビーに椅子とかがあると助かったなぁという思いはしました。3時になっても声かけてくださらなかったのでちょっと残念。でも感じ悪くはなかったです。お部屋も、思っていたより広くて快適でした。洗面台に髪の毛が残っていたのが気になりましたけど。立地も良く概ね快適に過ごせました。またお世話になると思います。
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この度はホテルシェーナにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、私どもの対応に行き届かない点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。責任者といたしまして、この度ご指摘を頂きました点をしっかりと受け止め、私どもスタッフ全員共有し日々成長して参りますよう精進する所存でございます。
誠に勝手とは存じますが、再び当ホテルにお迎えできますよう、ご期待に添えるサービスでスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山