楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル シェーナ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル シェーナのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.44
  • アンケート件数:980件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地3.94
  • 部屋3.22
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂2.88
  • 食事3.50

部屋4

hantantanさんの ホテル シェーナ のクチコミ

hantantanさん [30代/女性] 2013-02-07 00:18:11

立地も悪くなくコンビニも1階にあるのでとても使いやすいです。

以前体調が悪くなった際にはアイスノン代わりの保冷剤を貸していただきとても助かりました。


一ついうならば、ドライヤーがよくビジネスホテルでよく見かけるボタンを押しっぱなしにして使うタイプのものなので、ロングヘアーの人にはとても使いづらいです。
フロントで貸し出しなどがあればうれしいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ホテル シェーナ 2013-02-07 17:21:24

この度はホテルシェーナをご利用、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご意見ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘を頂きました、ドライヤーにつきましては、無料貸出品としてご用意しておりました。こちらのアナウンス不足により、お客様に大変、ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。至急、改善を検討させて頂きたいと思います。
今後も皆様にご満足いただける快適な空間、時間をご提供できますよう、スタッフ一同より良い施設・サービスのご提供に努めて参ります。
またのご来店、お会いできます事を心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山

ご利用の宿泊プラン
★部屋数限定★ 【アーリーチェックインプラン】
ご利用のお部屋
【シングル】