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ホテル シェーナのクチコミ・お客さまの声
サービス4
禁煙のお部屋への変更ありがとうございました。空調の調整も夜遅くのお願いにも関わらず直ぐに対応して頂けて嬉しかったです。初めての場所だったせいか、駅からは記載の時間の倍以上かかってしまいました。お値段のわりに部屋もお風呂も広かったです。ホテルのバスタオル特有の嫌な臭いもしなかったですよ。電話機の内側(受話器で見えない部分)にゴミがたまって汚れていたのが残念です。チェックアウトが11時だったのですが、1~2分過ぎただけでフロントから電話が入ったのにはびっくりしました。今まで泊まったホテルは10~15分は多目に見てくれる場合が殆どだったのでこれも立地故に仕方ないのかな~と思いました。全体的には満足しました!
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この度は数あるホテルの中よりホテルシェーナにご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけたようで、私どもも安心致しました。また客室・スタッフの対応に関して数々のお褒めのお言葉、大変光栄でございます。ご指摘頂きました、電話機につきましては清掃時のチェックの強化を行い、不備のないお部屋作りにスタッフ一同努力を重ねてまいります。ご多忙の中、貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございました。是非またのご予約、ご利用心よりお待ち致しております。ホテル シェーナマネージャー 西山
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投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ
禁煙のお部屋への変更ありがとうございました。
空調の調整も夜遅くのお願いにも関わらず直ぐに対応して頂けて嬉しかったです。
初めての場所だったせいか、駅からは記載の時間の倍以上かかってしまいました。
お値段のわりに部屋もお風呂も広かったです。ホテルのバスタオル特有の嫌な臭いもしなかったですよ。
電話機の内側(受話器で見えない部分)にゴミがたまって汚れていたのが残念です。
チェックアウトが11時だったのですが、1~2分過ぎただけでフロントから電話が入ったのにはびっくりしました。
今まで泊まったホテルは10~15分は多目に見てくれる場合が殆どだったのでこれも立地故に仕方ないのかな~と思いました。
全体的には満足しました!
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この度は数あるホテルの中よりホテルシェーナ
にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけたようで、私どもも安心致しました。また客室・スタッフの対応に関して数々のお褒めのお言葉、大変光栄でございます。
ご指摘頂きました、電話機につきましては清掃時のチェックの強化を行い、不備のないお部屋作りにスタッフ一同努力を重ねてまいります。
ご多忙の中、貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございました。
是非またのご予約、ご利用心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山