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ホテル シェーナのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
立地は新宿から駅近で、コンビニも併設してるので良いと思いました。彼の誕生日で宿泊したのですが、アダルト系の番組表が思いきりあったのはちょっとショックでした。建物は少々古いですが、部屋の感じは価格的にも満足です。問題だったのは空調です。他の方の口コミにもあったように、部屋での調節が出来ず冬なのに窓を開けても暑く、外が騒がしいので少し困りました。しかしプランもスタッフさんの対応も良かったです。また機会があれば利用させて頂きたいです。
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この度はホテルシェーナにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。「レイトチェックアウトプラン」のご利用、「良かった」とのお言葉、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中、空調設備の不具合によりお客様にご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。お客様から頂戴しました、ご意見を関連スタッフと共有し、改善課題とさせていただきます。お忙しい中、細部に渡るご意見ご感想ありがとうございました。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。ホテル シェーナマネージャー 西山
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ホテル シェーナ（東京都）
3.0
投稿日：2014-02-03 20:00:01
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設備・アメニティ5
ヒロ8687さんの ホテル シェーナ のクチコミ
立地は新宿から駅近で、コンビニも併設してるので良いと思いました。
彼の誕生日で宿泊したのですが、アダルト系の番組表が思いきりあったのはちょっとショックでした。
建物は少々古いですが、部屋の感じは価格的にも満足です。
問題だったのは空調です。他の方の口コミにもあったように、部屋での調節が出来ず冬なのに窓を開けても暑く、外が騒がしいので少し困りました。
しかしプランもスタッフさんの対応も良かったです。
また機会があれば利用させて頂きたいです。
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この度はホテルシェーナにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
「レイトチェックアウトプラン」のご利用、「良かった」とのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、空調設備の不具合によりお客様にご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様から頂戴しました、ご意見を関連スタッフと共有し、改善課題とさせていただきます。
お忙しい中、細部に渡るご意見ご感想ありがとうございました。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山