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ホテル シェーナのクチコミ･お客さまの声
総合4
歌舞伎町で初めて宿泊しました。立地や部屋の広さを考えるとお値段は十分かと思います。お風呂とトイレが別なのはとても嬉しかったのですがトイレに仕切りのカーテンでもあればと…。あとはお風呂の外にカゴが一つでもあればもっと利用しやすいですね。22時チェックインで予約していたにも関わらず、16時頃に行っても快く迎えてくださって嬉しかったです。嫌な顔一つせず対応してくださったフロントに感謝です。ありがとうございました。建物自体の古さはありましたが見える範囲では綺麗に掃除されていたと思います。また新宿で予定があるときは利用させていただきたいと思います。
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この度はホテルシェーナにご宿泊して頂きまして、誠にありがとうございます。また「デラックスツイン＋エキストラベッドプラン」の3名様ご利用にご満足して頂けたご様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく思います。 今回、ご指摘を頂きましたトイレの仕切り及びカゴにつきまして、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。早急に改善、設置の方向で検討させて頂きます。次回もホテルシェーナをご利用して頂けるよう、お客様のご意見を大切に、今後も励んでまいります。貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。ホテル シェーナマネージャー 西山
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総合4
投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ
歌舞伎町で初めて宿泊しました。立地や部屋の広さを考えるとお値段は十分かと思います。
お風呂とトイレが別なのはとても嬉しかったのですがトイレに仕切りのカーテンでもあればと…。
あとはお風呂の外にカゴが一つでもあればもっと利用しやすいですね。
22時チェックインで予約していたにも関わらず、16時頃に行っても快く迎えてくださって嬉しかったです。
嫌な顔一つせず対応してくださったフロントに感謝です。ありがとうございました。
建物自体の古さはありましたが見える範囲では綺麗に掃除されていたと思います。
また新宿で予定があるときは利用させていただきたいと思います。
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この度はホテルシェーナにご宿泊して頂きまして、誠にありがとうございます。
また「デラックスツイン＋エキストラベッドプラン」の3名様ご利用にご満足して頂けたご様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今回、ご指摘を頂きましたトイレの仕切り及びカゴにつきまして、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。早急に改善、設置の方向で検討させて頂きます。
次回もホテルシェーナをご利用して頂けるよう、お客様のご意見を大切に、今後も励んでまいります。
貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山