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ホテル シェーナ クチコミ・感想・情報

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ホテル シェーナのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.60
  • アンケート件数:982件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地4.05
  • 部屋3.40
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.11
  • 食事3.50

風呂4

投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ

投稿者さん 2015-04-18 09:44:24

立地も良く、下にコンビニもあり、歌舞伎町とは言え区役所通りなので道も明るく歩きやすいです。部屋はスタンダードな作りのツインでユニットバスが広くて使いやすいです。古いのか?バスルームの内側のドアにカビがありました。クローゼットは広くワイヤーカゴもついていて使いやすいのですが、ドアの開け閉めに音がして動かしにくかったです。冷蔵庫は昔の旅館のドリンクがセットしてあるタイプなので買いこんだ物がそんなには入りません。ドレッサーが大きくお化粧や物は置きやすいです。お値段に見あった使いやすいホテルだと思います。フロントの方は女性だらけでよく代わりますが皆さんニコニコ良い雰囲気でした。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年04月
ホテル シェーナ 2015-04-18 10:37:53

この度はホテル シェーナにご連泊を頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
清掃並びに設備の不備によりご不快の念をお掛けしてしまいましたこと改めてお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました内容は即日改善すると共に今後このような事のないように管理を徹底してまいります。
ご感想をお寄せ下さり、誠にありがとうございます。次回のご利用ご来館、心よりお待ち申し上げております
ホテル シェーナ
マネージャー 西山

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン★
ご利用のお部屋
【ツイン】