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ホテル シェーナ クチコミ・感想・情報

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ホテル シェーナのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.60
  • アンケート件数:982件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地4.05
  • 部屋3.40
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.11
  • 食事3.50

風呂4

投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ

投稿者さん 2016-01-05 15:59:27

総合的に良いホテルです。
古いので、バスルームがカビ臭く感じますが、バスタブは広く洗面台も広くアメニティも必要最低限そろっています。
部屋もドレッサーも広くて窮屈感がないので使いやすいです。
スタッフの方も感じが良く、今回ヤマト運輸の件でヤマトとゴタゴタしかけたのをスタッフの方が丁寧に細かく対応して下さったので何の問題もなくなり、家に荷物が素早く届きました。
感謝しています。
もう3度利用させて頂いているのですが、これからも新宿に宿泊のさいは利用させて頂くつもりです。
今回もお世話になりました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ホテル シェーナ 2016-01-07 15:28:45

この度はホテルシェーナにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また『アーリーチェックインプラン』のご利用重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。今後も業務を行う上での多大な励みになります。
これからも、皆様にご満足いただける快適な空間、時間をご提供できますよう、スタッフ一同より良い施設・サービスのご提供に努めて参ります。
またのご来店、お会いできます事を心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山

ご利用の宿泊プラン
★部屋数限定★ 【アーリーチェックインプラン】
ご利用のお部屋
【ツイン】