こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2018-01-23 19:31:23
2.0
投稿日：2017-04-23 21:37:37
3.0
投稿日：2017-04-23 21:31:58
総合3
nomo5537さんの ホテル シェーナ のクチコミ
立地はとても良かったです。
バスタ新宿までの日本語案内がなく、外国の方が多かったです。
ボディソープがシャワーでは洗い落とせないほどヌメヌメしているので
アメニティを替えてほしいです。
あと、喫煙室は匂いが強かったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ホテルシェーナをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地につきましては、JR新宿駅、大江戸線東新宿駅、新宿3丁目駅、西武新宿のどちらも徒歩10分圏内の距離にあり、交通の便の良い立地となっております。お客様にご満足頂けました事、大変嬉しく思います。
ご指摘頂きました内容につきましては、より多くのお客様にご満足頂けるよう検討、改善を進めて参ります。
今後もスタッフ一同全力で品質及びサービス向上に取り組んでまいりますので、次回もご利用頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山