楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル シェーナ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル シェーナのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.53
  • アンケート件数:980件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地4.00
  • 部屋3.32
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.00
  • 食事3.50

総合5

投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ

投稿者さん 2018-12-27 23:55:01

12月23日から26日まで3泊お世話になりました。毎年、夏と冬の2回の宿泊ですが、今回も気持ちよく宿泊することができました、スタッフの皆々様には本当に感謝申し上げます。そこで、次回までのお願いです。夏にも記しましたが、貴ホテル無線LANについてです。23日は容量オーバーの表示、宿泊期間中は無線LANのセキュリティの表示が自身持ち込みのパソコンに表示がありました。だから、貴ホテル無線LANを利用せず、自身が持参したWiFiを利用しました。今回はフロントスタッフの方々でが今までに拝見したことがない方が数名いらっしゃいました。できましたら、私が年2回だけの宿泊者であることは引き継いでいただけると幸いです。
貴ホテルがますますご発展され、スタッフ各位がますますご活躍なさることをご祈念申し上げます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテル シェーナ 2018-12-29 17:50:17

いつもホテルシェーナをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご愛顧頂いている常連様より「気持ち良く宿泊」とのお言葉、大変嬉しく思い私共にとって何よりの励みとなります。重ねて御礼申し上げます。
ご指摘頂きました項目につきましては対応を検討いたします。貴重なご意見ありがとうございます。
今後も、お客様にとって心地良いホテルを目指し、スタッフ一同精進して参りますので、来年もご愛顧の程、よろしくお願い致します。
次回のご来館、またお会いできます事を心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン★
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】