こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2023-08-31 08:06:04
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投稿日：2023-03-20 13:08:19
ホテルグローバルビュー釧路 天然温泉 天空の湯（旧天然温泉 ホテルパコ釧路）（北海道）
5.0
投稿日：2022-12-10 22:03:02
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投稿日：2021-08-17 17:16:24
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投稿日：2019-06-28 14:30:25
総合1
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ころJr．さんの ホテル シェーナ のクチコミ
1月27日、28日と連泊。
27日は、深夜1時過ぎまで、上階の大きな足音が響く。
フロントに言って、少し収まる。
28日も同じ。
フロントに言うと別の部屋を案内してくれる。
窓の外には焼肉店の通気孔。排気音(足音よりはかなりまし)と、焼肉の匂いが。
フロントに相談するも、元の部屋(上階の足音)、外国人のたくさん泊まっている階の部屋しかないとのこと。
安眠を求める方には、おすすめできません(;o;)
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この度は、ホテルシェーナを再度ご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際、騒音、臭いにつきまして、お客様にご不便な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。お客様のご期待に沿えませんでした旨、誠に申し訳なく存じます。
お客様より頂きました、ご感想をもとに、今後このような事がなく、ご満足頂けるホテル作りを行って参りますので、何卒引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
ホテル シェーナ
マネージャー西山