この度は、ホテルシェーナにご連泊でのご利用、誠にありがとうございます。
しかしながら、近隣が繁華街の為、ご滞在中お客様にご不便な思いをお掛けし大変申し訳ございません。
ホテル内につきましては、お客様にご安心してご滞在頂けますよう、警備員の巡回、警備会社との提携等を行っております。音の問題に関しましては今後の課題とさせて頂きます。
貴重なご投稿、ご意見ありがとうございました。また次回のお越しを心よりお待ちいたしております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山