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ホテル シェーナ クチコミ・感想・情報

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ホテル シェーナのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.48
  • アンケート件数:980件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地4.00
  • 部屋3.33
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.05
  • 食事3.50

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ

投稿者さん 2019-11-05 21:02:25

今回、11月3日より1泊お世話になりました。夏に宿泊できず、非常に気になっておりました。クリスマス時期よりも早く宿泊したかったので、ようやく希望が叶いました。そこで、お願い事項です。今回も貴ホテルWiFiを利用しましたが、アンテナの数が半分位で、接続スピードも遅いため、自身が持参したWiFiに接続をしました。今回は容量オーバーの文字は出ませんでしたが、次回の宿泊はクリスマス時期です。”容量オーバー”の文字が出ないように一度確かめて欲しいです、お願いです。次に、フロントスタッフが一度もお会いしたことがない方ばかり、貴ホテルスタッフにお会いするのも楽しみの一つです。貴ホテル幹部から常連客のご指導があってもよいのでは?と毎回感じます。来月、宿泊できることが楽しみです。貴ホテルがますますご発展され、スタッフ各位がますますご活躍なさることをご祈念申し上げます。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテル シェーナ 2019-11-09 10:18:34

いつも、当館をご利用、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、常連様より再度高評価を頂きました事、ご満足頂けたご様子が伺えました事は、従事するにあたり、何よりも嬉しく光栄に思っております。
細部に渡るご意見ご感想ありがとうございます。
ご感想、ご指摘内容につきましては、今後の課題とさせて頂き指導、改善行います。
このところ寒くなってきましたが、季節柄、ご自愛くださいませ。
次回のご来店、お会いできます事をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン★
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】