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ホテル シェーナ クチコミ・感想・情報

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ホテル シェーナのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.40
  • アンケート件数:980件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地3.95
  • 部屋3.32
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.00
  • 食事3.50

総合3

投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ

投稿者さん 2022-07-01 09:17:15

6月に利用しました。
喫煙の部屋にしましたが予想以上にタバコの匂いが強く暑いけど窓を開放しながらでないとな状態でした。エアコンの音が大きくずっと暴風みたいな音がしていました。
それ以外は立地も広さも言うことなく、繁華街の中心でしたが思った以上に静かに過ごせました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2022年06月
ホテル シェーナ 2022-07-01 17:22:43

数あるホテルの中より当館をお選び下さいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊の際、空調設備の不具合により、お客様にご不便な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます、現在は、内部清掃フィルターを行い即日改善しに現在は正常に作動しております。
今後は、確認作業を再度重視し、不具合なく、お客様に快適にご満足頂けるホテル作りを行って参りますので、何卒引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
ホテル シェーナ
マネージャー西山

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン★
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】