楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル シェーナ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル シェーナのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.37
  • アンケート件数:978件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地3.95
  • 部屋3.22
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.13
  • 食事3.50

総合4

投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ

投稿者さん 2022-09-26 17:40:48

場所もフロントの方の対応もよかったので、基本的には満足です。

残念だったのが、写真より部屋が小さい感じだったのと、シャワーカーテンが汚かったことです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ホテル シェーナ 2022-09-27 15:32:19

この度は、ホテルシェーナをご利用、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、立地ならび接客をお褒め頂きました事、大変嬉しく思います。
今回ご指摘頂きましたシャワーカーテンにつきましては即日改善を致しました。ご利用の際、ご不便おかけし申し訳ございません。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
次回のご利用、ご来館心よりお待ちしております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン★
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】