楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル シェーナ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル シェーナのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.48
  • アンケート件数:980件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地4.00
  • 部屋3.33
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.05
  • 食事3.50

総合2

mk.714さんの ホテル シェーナ のクチコミ

mk.714さん [40代/女性] 2022-11-23 22:22:05

WiFiある為予約しましたが全く繋がらなかった

他のホテルにすれば良かったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテル シェーナ 2022-11-30 17:31:51

この度はホテルシェーナをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、数ある施設の中より当ホテルをお選び頂きました事、貴重なご意見を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊、設備上の不具合によりお客様大変なご不便をおかけして、誠に申し訳なく存じます。
今回、お客様より頂きました、ご意見に耳を傾け、今後もご満足頂けるホテル作りを行って参りますので、何卒引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン★
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】