楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル シェーナ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル シェーナのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.29
  • アンケート件数:976件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地3.94
  • 部屋3.22
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.13
  • 食事3.00

総合2

シリーマンKさんの ホテル シェーナ のクチコミ

シリーマンKさん [40代/男性] 2023-09-30 18:15:11

飲み歩く前提なら立地は悪くないが、ゆっくり寝るには最悪の立地。
泊まった部屋が角部屋だったこともあり窓が2つでとにかく一晩中(字のごとく)眩しい。
遮光カーテンではなくロールカーテンなので隙間から区役所通り沿いの看板が煌々と点滅しながら部屋の中を照らし間接照明いらずです。
AM 3時を過ぎても驚くほど外の声(時折叫び声)がうるさいです。
「眠らない街」というのを宿泊者として体験できます。
※木曜夜宿泊

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテル シェーナ 2023-10-05 10:26:34

ホテルシェーナからの返信

この度はホテルシェーナをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また数あるホテルの中より当館をお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら今回のご滞在中、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
今回、お客様から頂きましたご意見ふまえ改善を検討させていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見ご感想をお寄せ下さりありがとうございました。
またのご利用ご来店の程、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン★
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】