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ホテル シェーナのクチコミ・お客さまの声
立地的に新宿中心街で値段的にもよいと思われます。しかしあくまでも歌舞伎町の真ん中なので、女性だけだと不安要素も。一度出て10時頃戻ってくると、入り口にガラの悪そうな方がたむろしていました。(若い人では無いです)デイユースもしているせいか、分かれてチェックインしたのですが、電話対応も悪く、フロントに遅れて行くと、遅れた私はチェックインをしなくても良いらしく、「は?」と言われ、対応がすごく悪かったです。部屋は特に汚いとかは無く、どちらかというと綺麗でした。男同士でのみに行き宿泊であれば、上等すぎるくらいカモです。
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様に不快な思いをおかけ致しました事、大変申し訳なく思っております。お客様のご指摘を参考に、今後もお客様が快適に過ごせる環境をご提供できるよう努力して参りますので、宜しくお願い申し上げます。 支配人
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投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ
立地的に新宿中心街で値段的にもよいと思われます。
しかしあくまでも歌舞伎町の真ん中なので、女性だけだと不安要素も。
一度出て10時頃戻ってくると、入り口にガラの悪そうな方がたむろしていました。(若い人では無いです)
デイユースもしているせいか、分かれてチェックインしたのですが、電話対応も悪く、フロントに遅れて行くと、遅れた私はチェックインをしなくても良いらしく、「は?」と言われ、対応がすごく悪かったです。
部屋は特に汚いとかは無く、どちらかというと綺麗でした。
男同士でのみに行き宿泊であれば、上等すぎるくらいカモです。
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様に不快な思いをおかけ致しました事、大変申し訳なく思っております。お客様のご指摘を参考に、今後もお客様が快適に過ごせる環境をご提供できるよう努力して参りますので、宜しくお願い申し上げます。 支配人