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ホテル シェーナ クチコミ・感想・情報

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ホテル シェーナのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.62
  • アンケート件数:983件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.05
  • 部屋3.43
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.16
  • 食事3.50

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ

投稿者さん 2011-10-17 14:31:32

風呂は汚かったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ホテル シェーナ 2011-10-19 15:36:46

この度はホテル シェーナにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
清掃の不備によりご不快の念をお掛けしてしまいましたこと改めてお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました内容はホテルの根幹に係る内容であり不徳のいたすところとして責任を痛感するものでございます。今後このような事のないように指導、教育を徹底してまいります。

ホテル シェーナ
マネージャー 西山

ご利用のお部屋
【ツイン】