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ホテル シェーナ クチコミ・感想・情報

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ホテル シェーナのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.44
  • アンケート件数:980件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地3.94
  • 部屋3.22
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.00
  • 食事3.50
宿泊年月
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264件中 161~180件表示

総合4

doctor_k1944さんの ホテル シェーナ のクチコミ

doctor_k1944さん [60代/男性] 2011年11月14日 23:07:19

部屋はきれいで、備品などもいき届いていましたが、冷蔵庫の音がうるさかった。
またとまってもいいとは思っている。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ホテル シェーナ 2011年11月17日 10:26:54

ホテルシェーナをご利用、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
客室、アメニティー共にお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
しかしご滞在中ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。お客様から頂きました貴重なご意見を参考に、今後のホテル作り、改善を行なって参りたいと思います。
お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます、またのご来店、心よりお待ち致しております。

ホテル シェーナ
マネージャー 西山

総合4

投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ

投稿者さん 2011年11月13日 15:07:33

アメニティも含め、基本的に満足してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ホテル シェーナ 2011年11月17日 10:31:14

いつもホテルシェーナをご愛顧いただき誠にありがとうございます。また常宿としてお気に召して使って頂いている事、大変嬉しく思います。
このところ、寒くなって参りましたが、体調お変わりないでしょうか?また加湿器のご利用は問題ないでしょうか?
お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます、次回のご利用、ご来店心よりお待ち致しております。

ホテル シェーナ
マネージャー 西山

ご利用のお部屋
【シングル(ダブル特別ユース)】

総合4

投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ

投稿者さん 2011年11月05日 14:15:46

気分よく泊まりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ホテル シェーナ 2011年11月11日 16:24:55

いつもホテル シェーナをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルを常宿としてお気に召して使っていただいている事、またお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様が気持ち良く快適にお過ごし頂けるホテル作りを行って参りたいと思います。
次回のご来店、心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ 
マネージャー 西山

ご利用のお部屋
【シングル(ダブル特別ユース)】

総合4

投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ

投稿者さん 2011年10月31日 14:59:53

特に問題もなく、気分よく泊めてもらってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ホテル シェーナ 2011年11月01日 10:01:45

ホテル シェーナをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
再度、お褒めのお言葉ありがとうございます。ただしこれに甘んじず、これからもお客様に喜んで頂ける快適なホテル作りを致して参ります。
何かお気づきの点などございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます、次回のご利用、ご来店心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山

ご利用のお部屋
【シングル(ダブル特別ユース)】

総合4

投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ

投稿者さん 2011年10月23日 18:57:48

特に問題もなく、最近は常用している。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ホテル シェーナ 2011年10月25日 10:37:29

いつもホテル シェーナをご利用、常宿として頂きまして、誠にありがとうございます。
常連様よりのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
ご利用して頂く度に、よりご満足して頂けますよう、サービスの強化・充実に努めてまいります。
貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。
次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山

ご利用のお部屋
【シングル(ダブル特別ユース)】

総合4

投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ

投稿者さん 2011年10月18日 18:34:29

特にアメニティが助かる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ホテル シェーナ 2011年10月19日 15:38:15

いつもホテル シェーナをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルを常宿としてお気に召して使っていただいている事、またお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様が気持ち良く快適にお過ごし頂けるホテル作りを行って参りたいと思います。
次回のご来店、心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ 
マネージャー 西山

ご利用のお部屋
【シングル(ダブル特別ユース)】

総合4

投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ

投稿者さん 2011年10月10日 16:56:38

特に問題もなく、まぁ気分良く泊まってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ホテル シェーナ 2011年10月19日 15:40:02

この度はホテル シェーナをご利用、ご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊、ご満足頂けました様子にスタッフ一同嬉しく思います。
是非またのご予約、ご利用心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山

ご利用のお部屋
【シングル(ダブル特別ユース)】

総合4

投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ

投稿者さん 2011年10月02日 16:58:43

まぁ、気分良く泊まってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ホテル シェーナ 2011年10月12日 16:27:00

ホテル シェーナをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。ただしこれに甘んじず、これからもお客様に喜んで頂ける快適なホテル作りを致して参ります。
何かお気づきの点などございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます、次回のご利用、ご来店心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山

ご利用のお部屋
【シングル(ダブル特別ユース)】

総合4

投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ

投稿者さん 2011年09月27日 13:31:57

特に問題もなく、気分良く泊めて貰ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ホテル シェーナ 2011年10月12日 16:25:02

いつもホテル シェーナをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルを常宿としてお気に召して使っていただいている事、また「気分良く」とのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様が気持ち良く快適にお過ごし頂けるホテル作りを行って参りたいと思います。
またのご来店、心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ 
マネージャー 西山

ご利用のお部屋
【シングル(ダブル特別ユース)】

総合4

投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ

投稿者さん 2011年09月21日 20:23:26

歌舞伎町の側で楽しく街の散策ができる場所にホテルがあり 久しぶりの東京でテンション上がりました。
最上階でビルの夜景も見れました。
エキストラベッドが固かったのが気になりました。
でも価格も安くて助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
ホテル シェーナ 2011年09月23日 17:06:50

ホテルシェーナをご利用、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
価格、夜景共にお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
しかしご滞在中ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。お客様から頂きました貴重なご意見を参考に、今後のホテル作り、改善を行なって参りたいと思います。
お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます、またのご来店、心よりお待ち致しております。

ホテル シェーナ
マネージャー 西山

ご利用の宿泊プラン
★ダブルルーム+エキストラベッド(折りたたみベッド利用)★ 3名様ご利用プラン♪
ご利用のお部屋
【ダブルルーム+エキストラベッド】

総合4

投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ

投稿者さん 2011年09月19日 12:54:40

レジャーで利用。交通機関へのアクセスは良好。コンビニも近くにあるので便利。日本では水道水が飲用不可というのはあまり聞いたことがないので、少しためらった。シャワーでうがいする位なら健康上、問題ないのでしょうか。水質のチェックは実施されているのでしょうか。気になりましたので質問です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年09月
ホテル シェーナ 2011年09月20日 10:46:03

この度は、ホテル シェーナをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。ただしこれに甘んじず、これからもお客様に喜んで頂ける快適なホテル作りを致して参ります。
お問い合わせの水質試験検査は6ヵ月に1度行なっており(給水、給湯)問題のない結果となっております。
お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます、次回のご利用、ご来店心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山

ご利用のお部屋
【ダブル】

総合4

投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ

投稿者さん 2011年09月18日 16:39:25

はい、全体的に満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ホテル シェーナ 2011年09月20日 10:41:14

いつもホテル シェーナをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルを常宿としてお気に召して使っていただいている事、また「満足」とのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様が気持ち良く快適にお過ごし頂けるホテル作りを行って参りたいと思います。
またのご来店、心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ 
マネージャー 西山

ご利用のお部屋
【シングル(ダブル特別ユース)】

総合4

投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ

投稿者さん 2011年09月11日 15:57:01

基本的に満足であり、よく利用させて貰ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ホテル シェーナ 2011年09月12日 10:30:22

ホテルシェーナにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思っております。
これからもお客様に喜んでいただけますようサービスの向上に努めて参ります。何かお気づきの事などございましたら、気軽にお聞かせ下さいませ。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテル シェーナ
マネージャー西山

ご利用のお部屋
【シングル(ダブル特別ユース)】

総合4

投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ

投稿者さん 2011年09月05日 12:57:33

ここは繁華街から近くていいですね
周りは飲み屋さんもコンビニもあり移動にも便利です
でも部屋は大変静かです
禁煙ルームはぜひ作っていただきたいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ホテル シェーナ 2011年09月10日 11:27:48

ホテル シェーナをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
この度、お褒めのお言葉ありがとうございます。ただしこれに甘んじず、これからもお客様に喜んで頂ける快適なホテル作りを致して参ります。
禁煙ルームのご用意はありますが、数に限りがありお客様のご要望にお答えできず、ご迷惑をおかけしまし申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見の一つとして、ご要望に答えられますよう改善を検討させていただきます。
お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます、次回のご利用、ご来店心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山

総合4

投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ

投稿者さん 2011年08月28日 23:30:28

私にはアメニティも過不足なくあり、有難い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ホテル シェーナ 2011年09月10日 11:21:28

いつもホテルシェーナをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
当ホテルを常宿としてお気に召して使っていただいている事、重ねて御礼申し上げます。
アメニティについてお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
次回のご来店、お会いできます事をお待ち申し上げております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山

ご利用のお部屋
【シングル(ダブル特別ユース)】

総合4

投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ

投稿者さん 2011年08月24日 12:43:20

気分良く、泊まってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ホテル シェーナ 2011年08月24日 17:20:37

いつもホテル シェーナをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また常連様よりお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
お客様が気持ち良く快適にお過ごし頂けるホテル作りを今後も行って参りたいと思います。
またのご来店、心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ 
マネージャー 西山

ご利用のお部屋
【シングル(ダブル特別ユース)】

総合4

投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ

投稿者さん 2011年08月16日 09:28:31

取り立てて問題はないが、最近掃除に手抜きを感じる。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル(ダブル特別ユース)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ホテル シェーナ 2011年08月18日 14:30:36

この度はホテル シェーナにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
清掃の不備によりご不快の念をお掛けしてしまいましたこと改めてお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました内容はホテルの根幹に係る内容であり不徳のいたすところとして責任を痛感するものでございます。今後このような事のないように指導、教育を徹底してまいります。
細部に渡るご意見いつもありがとうございます。またのご利用ご来店をお待ち申し上げております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山


ご利用のお部屋
【シングル(ダブル特別ユース)】

総合4

投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ

投稿者さん 2011年08月16日 09:25:02

特に問題なく、満足です。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル(ダブル特別ユース)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ホテル シェーナ 2011年08月18日 14:25:33

ホテル シェーナをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。ただしこれに甘んじず、これからもお客様に喜んで頂ける快適なホテル作りを致して参ります。
何かお気づきの点などございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます、次回のご利用、ご来店心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山

ご利用のお部屋
【シングル(ダブル特別ユース)】

総合4

投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ

投稿者さん 2011年07月14日 22:47:54

周囲の雰囲気と違い、宿泊しやすかったです。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年06月
ホテル シェーナ 2011年07月16日 16:32:37

この度はホテル シェーナをご利用、ご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊、ご満足頂けました様子にスタッフ一同嬉しく思います。
是非またのご予約、ご利用心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山

ご利用のお部屋
【ダブル】

総合4

投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ

投稿者さん 2011年07月10日 14:20:10

男性にはアメニティが十分あって助かる。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル(ダブル特別ユース)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
ホテル シェーナ 2011年07月16日 16:29:43

ホテル シェーナをご利用、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度はお褒めのお言葉を頂きまして大変光栄でございます。
今後も現状に甘んずる事なく、お客様一人一人にご満足頂ける、より良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、今後もホテル シェーナをよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山

ご利用のお部屋
【シングル(ダブル特別ユース)】

264件中 161~180件表示

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