aynhk2007さんの ホテル シェーナ のクチコミ
- aynhk2007さん [50代/男性] 2016年08月17日 11:26:16
-
いつも新宿に用事があるときは必ず宿泊しています。
今回は家族5人、二部屋でお世話になりどこに行くのも便利でした。
また、機会がありましたら必ず利用させていただきます。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテル シェーナ 2016年08月18日 10:33:46
-
いつも、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
常宿としてお気に召して使って頂いている事、『必ず利用』とのお言葉を頂けました事、重ねて御礼申し上げます。
次回、お越しの際も、お客様が快適にお過ごし頂けるホテル作りに励んで参りますので、今後とも当館を宜しくお願い申し上げます。
またのご利用ご来店の程、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山
- ご利用の宿泊プラン
- ★部屋数限定★ レイトチェックアウトプラン♪12時チェックアウト♪
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月29日 00:28:11
-
昨年に続き、3月25日より3泊お世話になりました。昨年のことがあったのか、フロントでいきなりきついお言葉を浴びました。以後、宿泊中はスタッフ各位から非常にお気遣いを頂き、頭が下がりました。自身はクレーマーではありませんが、今回2つのお部屋に宿泊をしました。各部屋で気になったことと設備不良について、申し上げました。貴ホテル側にどのようにうつったかはわかりません。しかし、新宿にお得意さんのホテルがありましたが、システム変更や長期間の改装工事により、新宿で行きつけのホテルを貴ホテルに変える方向です。だからこそ、人間同士のお付き合いです。私の方へも遠慮なく、今後も何なりと申しつけ下さい。今回、気持ちよく宿泊することができました。貴ホテルがますますご発展され、スタッフ各位がますますご活躍されますことをご祈念申し上げます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ホテル シェーナ 2016年03月30日 10:46:26
-
いつもホテルシェーナをご利用、ご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
このような高評価を頂きました事、また以前より当館を常宿としてお気に召して使って頂いている事、重ねて御礼申し上げます。
何かお気づきの点などございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
今後もより多くのお客様の声に耳を傾け、スタッフ一同、魅力のある施設・サービスのご提供に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ご感想、暖かいお言葉お頂きまして、誠にありがとうございました。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙スタンダードプラン★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月07日 08:10:12
-
コスパは最高。この値段この立地でこの広さ、いいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ホテル シェーナ 2016年01月07日 15:36:43
-
数あるホテルの中よりホテルシェーナをお選び下さいまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊、お褒めのお言葉を頂きました事、大変嬉しく思います。ただしこれに甘んじず、これからもお客様に喜んで頂ける快適なホテル作りを致して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます、次回のご利用、ご来店心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙スタンダードプラン★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙デラックスダブル】
投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月05日 15:59:27
-
総合的に良いホテルです。
古いので、バスルームがカビ臭く感じますが、バスタブは広く洗面台も広くアメニティも必要最低限そろっています。
部屋もドレッサーも広くて窮屈感がないので使いやすいです。
スタッフの方も感じが良く、今回ヤマト運輸の件でヤマトとゴタゴタしかけたのをスタッフの方が丁寧に細かく対応して下さったので何の問題もなくなり、家に荷物が素早く届きました。
感謝しています。
もう3度利用させて頂いているのですが、これからも新宿に宿泊のさいは利用させて頂くつもりです。
今回もお世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ホテル シェーナ 2016年01月07日 15:28:45
-
この度はホテルシェーナにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また『アーリーチェックインプラン』のご利用重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。今後も業務を行う上での多大な励みになります。
これからも、皆様にご満足いただける快適な空間、時間をご提供できますよう、スタッフ一同より良い施設・サービスのご提供に努めて参ります。
またのご来店、お会いできます事を心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山
- ご利用の宿泊プラン
- ★部屋数限定★ 【アーリーチェックインプラン】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
aynhk2007さんの ホテル シェーナ のクチコミ
- aynhk2007さん [50代/男性] 2016年01月04日 10:49:16
-
毎年31日は夫婦で利用しています。
今年もよろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ホテル シェーナ 2016年01月07日 10:20:16
-
いつもホテル シェーナをご利用、常宿として頂きまして、誠にありがとうございます。
常連様より大晦日『スイートルーム』をご利用下さいました事、大変嬉しく思います。
今後もご利用して頂く度に、よりご満足して頂けますよう、サービスの強化・充実に努めてまいります。
本年もどうぞよろしくお願い致します。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン★
- ご利用のお部屋
- 【スイート】
aynhk2007さんの ホテル シェーナ のクチコミ
- aynhk2007さん [50代/男性] 2016年01月04日 10:46:21
-
今年は家族六人二部屋で利用させていただきました。
新宿に行く機会があれば必ず利用させて頂きますので
宜しくお願い致します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ホテル シェーナ 2016年01月07日 10:05:38
-
いつもホテルシェーナをご家族でご利用頂きまして誠にありがとうございます。
長年に渡り常宿としてお気に召して使って頂いている常連様より「必ず利用したい」とのお言葉、とても嬉しく思います。
次回のご利用の際もお客様が気持ち良く快適にお過ごし頂けるホテル作りに励んで参りますので、今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
またのご来店、心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山
- ご利用の宿泊プラン
- ★ダブルルーム+エキストラベッド(折りたたみベッド利用)★ 3名様ご利用プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム+エキストラベッド】
aynhk2007さんの ホテル シェーナ のクチコミ
- aynhk2007さん [50代/男性] 2016年01月04日 10:42:49
-
今年は家族で利用させていただきました。
どこに行くんでも良い立地ですので大変満足です。
また新宿に行く機会がありましたら宜しくお願い致します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ホテル シェーナ 2016年01月07日 09:59:15
-
いつもホテルシェーナをご利用下さいまして、また「ダブルルーム+エキストラベッド」のご利用、誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけたようで、私どもも安心致しました。
立地条件をお褒め頂き、重ねてお礼申し上げます。是非またのご予約、ご利用心よりお待ち致しております。
お忙しい中、貴重なご感想をお寄せ下さいまして、ありがとうございました。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山
- ご利用の宿泊プラン
- ★ダブルルーム+エキストラベッド(折りたたみベッド利用)★ 3名様ご利用プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム+エキストラベッド】
aynhk2007さんの ホテル シェーナ のクチコミ
- aynhk2007さん [50代/男性] 2015年09月28日 11:56:40
-
いつも家族で利用させていただいております。
お部屋・お風呂とも広くて大変満足しています。
また、新宿に行く機会がありましたら必ずお伺いします。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ホテル シェーナ 2015年09月30日 10:55:58
-
いつもホテルシェーナをご家族でご利用頂きまして誠にありがとうございます。
常宿としてお気に召して使って頂いている常連様より「大変満足」とのお言葉、とても嬉しく思います。また貴重なご投稿重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様が気持ち良く快適にお過ごし頂けるホテル作りに励んで参りますので、今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
またのご来店、心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山
- ご利用の宿泊プラン
- ★デラックスツイン+エキストラベッド(折りたたみベッド利用)★ 3名様ご利用プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン+エキストラベッド】
投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月10日 21:30:20
-
良い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ホテル シェーナ 2015年09月11日 17:52:49
-
数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
今回のご利用に、ご満足頂けました事、大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適で気持ち良く過ごして頂けますよう、スタッフ一同日々努力を重ね、より快適なホテル作りに励んで参ります。
貴重ご感想ありがとうございました。次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月22日 00:22:48
-
立地便利で最高
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ホテル シェーナ 2015年08月23日 10:14:37
-
この度はホテルシェーナにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
レイトチェックアウトプランご利用に対し、ご満足頂けました事、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適で気持ち良く過ごして頂けますよう、スタッフ一同日々努力を重ね、励んでまいります。
ご多忙の中、貴重なご意見ご感想ありがとうございました。
次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山
- ご利用の宿泊プラン
- ★部屋数限定★ レイトチェックアウトプラン♪12時チェックアウト♪
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月16日 20:45:32
-
客引きが多い歌舞伎町エリアなので女性にはあまりおすすめしませんが、区役所通り沿いにあるので、位置的には便利だと思います。部屋も静か。朝食サービスはないですが、一階にコンビニあります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ホテル シェーナ 2015年08月18日 09:59:07
-
この度はダブル特別ユースのご利用、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは歓楽街に位置しておりますが、外の喧騒とは一線を画した、お客様に可能な限りお寛ぎ頂けるような雰囲気を心掛けております。
これからもより多くのお客様の声に耳を傾け、スタッフ一同、魅力のある施設・サービスのご提供に努めて参ります。
貴重なご感想ありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙スタンダードプラン★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(ダブル特別ユース)】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月02日 17:58:21
-
新宿歌舞伎町のど真ん中に位置するhotel。
アメニティは充実している。
部屋も風呂も広い。
夜眠らない街、歌舞伎町なので夜中うるさいかと思えば、全く気にならない程。
飲んで帰るには直ぐ着くので、便利。
1階横にコンビニ有りでまたまた便利。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ホテル シェーナ 2015年06月03日 14:48:52
-
この度はホテルシェーナにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
このような高評価、お褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思います。当館は繁華街に位置しておりますが、お客様に可能な限りお寛ぎいただけるような雰囲気を日々心掛けております。
1Fにございますコンビニエンスストアは大変便利と多くのお客様から好評頂いております。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご感想ありがとうございました。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山
- ご利用のお部屋
- 【シングル(ダブル特別ユース)】
投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月29日 19:00:35
-
とてもいい感じのお部屋で大満足でした。
ゆったりさせて貰えました。ありがとうございました。
また、利用させて貰います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年04月
- ホテル シェーナ 2015年04月30日 15:56:27
-
ホテルシェーナ『ダブルルーム+エキストラベッド』プランを3名様にてご利用頂きまして誠にありがとうございました。
このような高評価を頂きました事、お寛ぎ頂けましたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思い、私共にとって何よりの励みとなります。重ねて御礼申し上げます。
これからもより多くのお客様の声に耳を傾け、スタッフ一同、魅力のある施設・サービスのご提供に努めて参ります。
貴重なご意見ご感想ありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山
- ご利用の宿泊プラン
- ★デラックスツイン+エキストラベッド(折りたたみベッド利用)★ 3名様ご利用プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン+エキストラベッド】
投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月18日 09:44:24
-
立地も良く、下にコンビニもあり、歌舞伎町とは言え区役所通りなので道も明るく歩きやすいです。部屋はスタンダードな作りのツインでユニットバスが広くて使いやすいです。古いのか?バスルームの内側のドアにカビがありました。クローゼットは広くワイヤーカゴもついていて使いやすいのですが、ドアの開け閉めに音がして動かしにくかったです。冷蔵庫は昔の旅館のドリンクがセットしてあるタイプなので買いこんだ物がそんなには入りません。ドレッサーが大きくお化粧や物は置きやすいです。お値段に見あった使いやすいホテルだと思います。フロントの方は女性だらけでよく代わりますが皆さんニコニコ良い雰囲気でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年04月
- ホテル シェーナ 2015年04月18日 10:37:53
-
この度はホテル シェーナにご連泊を頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
清掃並びに設備の不備によりご不快の念をお掛けしてしまいましたこと改めてお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました内容は即日改善すると共に今後このような事のないように管理を徹底してまいります。
ご感想をお寄せ下さり、誠にありがとうございます。次回のご利用ご来館、心よりお待ち申し上げております
ホテル シェーナ
マネージャー 西山
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン★
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
バライロガモさんの ホテル シェーナ のクチコミ
- バライロガモさん [40代/男性] 2015年04月06日 18:34:28
-
新宿歌舞伎町のホテルということなので、ちょっとした不安と緊張感がありましたが(^^;)
きちんとしたホテルで、室内やベッドも浴槽も広々としており、とてもリラックス出来ました。フロントは24時間体制で対応してくれ、安心して夜遊びが満喫できます(笑)
唯一、冷蔵庫の空きスペースがほとんど無く、音も大きめなのがざんねんでした。
でも、リピート客にオレはなる!と思います(^^)/- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- ホテル シェーナ 2015年04月07日 18:19:59
-
ホテルシェーナをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思っております。次回のご利用の際にも同様のお言葉を頂けるよう、これからもスタッフ一同努力をして参りたいと思います。
ご指摘頂きました冷蔵庫のスペースに関しましては課題として検討材料とさせて頂きます。
貴重なご意見ご感想ありがとうございました。次回のご利用を心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山
- ご利用の宿泊プラン
- ★部屋数限定★ レイトチェックアウトプラン♪12時チェックアウト♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月31日 17:14:09
-
3月27日から3泊はじめてお世話になりました。宿泊中にはいろいろありましたが、フロント女性スタッフの各笑顔が心を本当に癒してくれました、本当に心から感謝申し上げます。ホテルの立地上、いろいろあるはずですが、これからもますますご発展なさることをご祈念申し上げます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- ホテル シェーナ 2015年04月03日 18:39:34
-
この度はホテルシェーナをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
客室に設備不良があり、お客様には大変ご迷惑、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
以後このような事がないよう清掃時のチェックの強化を行い、不備のない、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるお部屋作りにスタッフ一同努力を重ねてまいります。
貴重なご意見ご感想、また暖かいお言葉お頂きまして、誠にありがとうございました。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙スタンダードプラン★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月15日 15:09:09
-
依然東京行こうとなったとき、友達が予約したのがこのホテルでした
そのときとても気に入ったので自分も来るときに予約しました
立地の評価は星5個では足りないくらいとにかく便利!
歌舞伎町もゴールデン街もすぐそこです
ロボットレストランのクーポンがフロントに置いてあって非常に助かりました
また東京に来るときはここにします- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ホテル シェーナ 2014年12月15日 16:45:44
-
この度は、ホテルシェーナをご宿泊『アーリーチェックインプラン』のご利用頂きまして誠にありがとうございます。
このような高評価を頂きました事、お寛ぎ頂けましたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思い、私共にとって何よりの励みとなります。重ねてを御礼申し上げます。当館は歓楽街の歌舞伎町にございますが、外の喧騒とは一線を画した、お客様に可能な限りお寛ぎいただけるような雰囲気を心掛けております。
これからもより多くのお客様の声に耳を傾け、スタッフ一同、魅力のある施設・サービスのご提供に努めて参ります。
貴重なご意見ご感想ありがとうございました。次回のご来館、またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山
- ご利用の宿泊プラン
- ★部屋数限定★ 【アーリーチェックインプラン】
- ご利用のお部屋
- 【ダブル】
投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月11日 08:24:40
-
フロントの方にとても丁寧に対応して頂き好感が持てました。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ホテル シェーナ 2014年08月13日 13:18:27
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この度はホテル シェーナにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ダブルルームシングルユースプランのご利用にご満足頂けました事、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もより一層お客様にご満足頂けますよう、サービスの向上に励んで参りたいと思います。
ご多忙の中、貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございました。
是非またのご予約、ご利用心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙スタンダードプラン★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(ダブル特別ユース)】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
天使ママ0609さんの ホテル シェーナ のクチコミ
- 天使ママ0609さん [30代/女性] 2014年05月06日 15:26:45
-
初めて歌舞伎町のホテルに泊まりました。
行く時は迷ってしまいましたが、駅から5分程で着く立地条件、部屋の広さ、受付の対応、全て満点です。
また家族で東京に行く際は泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ホテル シェーナ 2014年05月06日 17:40:01
-
この度は数あるホテルの中よりホテルシェーナにご宿泊して頂きまして、また「エキストラベッドプラン」のご利用、誠にありがとうございます。
お客様からこの様な高い評価とお褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
今後もお客様が気持ち良くご滞在できますようスタッフ一同努力を積み重ねて参ります。
次回のご来館、またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山
- ご利用の宿泊プラン
- ★デラックスツイン+エキストラベッド(折りたたみベッド利用)★ 3名様ご利用プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン+エキストラベッド】
もりきょう5077さんの ホテル シェーナ のクチコミ
宿泊日、当日の早朝から荷物を預かってもらって助かりました。
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この度はホテル シェーナをご利用、ご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊、ご満足頂けました様子にスタッフ一同嬉しく思います。
是非またのご予約、ご利用心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山