立地5
めんちゃん7656さんの ホテル シェーナ のクチコミ
- めんちゃん7656さん [60代/男性] 2024年02月19日 08:50:24
-
古い設備でしたがそれなりにきちんとしてましたし、電話応対やフロント対応はとても丁寧でよかったです。携帯充電器も貸していただき感謝です。アメニティも化粧水など配慮されてました。ただバスタブの底がガタガタして破損しないかと心配でした。この点が残念です。一部屋二人泊まっても9900円は週末ということを考えるととても安いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル シェーナ 2024年02月22日 10:45:39
-
この度はホテルシェーナ『レイトチェックインプラン』のご利用を頂きまして誠にありがとうございました。
また、数あるホテルの中より、当ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊、ご満足いただけました様子をお伝えいただきました事、大変嬉しく思い、スタッフ一同勤務にあたり大変励みになります。
浴槽の件につきましては、お客様から頂戴しました、ご意見を関連スタッフと共有し、今後の改善課題とさせていただきます。
貴重なご意見ご感想ありがとうございました、次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山
- ご利用の宿泊プラン
- ★部屋数限定★ レイトチェックインプラン♪ チェックイン23時以降~♪
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
立地5
投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月19日 16:26:35
-
3月13日の宿泊でした。喫煙だけど上階の部屋で街中でもそこそこの眺めも。チェックアウトが11時なので外でモーニングしてドンキで買い物してもゆったりでした。欲を言えば平日料金を少し下げてもらうとありがたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテル シェーナ 2023年03月23日 14:23:48
-
この度は、ホテルシェーナをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
このような高評価を頂けました事,また利用したいとのお言葉、従業員一同業務を行う上での多大な励みになります。
今後も、皆様にご満足いただける快適な空間、時間をご提供できますよう、スタッフ一同より良い施設・サービスのご提供に努めて参ります。
次回のご利用ご来店の程、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン★
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
立地5
投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月23日 17:52:16
-
久しぶりに泊まりました!
下にコンビニもあって用事があるとこから近いので助かります。
毎回水がヌルヌルするのとWiFiがあまり繋がらないところは気になりますが他は全体的に文句なしです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテル シェーナ 2022年11月24日 14:53:17
-
ホテルシェーナをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、長年に渡りご利用下さっている事、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘を頂きました内容に関しましては、改善を検討させて頂きます、貴重なご意見有難うございます。
今後もお客様から頂戴しました貴重なご意見を関連スタッフと共有し、快適にお過ごし頂けるホテル作りに励んで参りますので、引き続き当ホテルを宜しくお願い致します。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
立地5
do-deさんの ホテル シェーナ のクチコミ
- do-deさん [40代/女性] 2022年11月07日 15:56:03
-
他の方のコメントで立地が繁華街のため騒音が気になるとありましたが、部屋が10階のせいだったのか全く気になりませんでした。
建物は新しくはないものの部屋もユニットバスも十分広く、ツインルームにはカウンターの他にテーブルとイスが2脚あったのでくつろげたのは良かったです。
据え置きのシャンプーがリンスインでなはくコンディショナーが別で置いてあり、消臭スプレーが置いてあったりアメニティは充実していました。
歌舞伎町でお気に入りの宿が閉業してしまったためこちらに宿泊しましたが今後もお世話になりたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテル シェーナ 2022年11月11日 20:19:39
-
この度は、ホテルシェーナ【アーリーチェックインプラン】ご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在がご満足頂けたご様子とまた宿泊したいとのお言葉、私共としても大変嬉しく感じております。また、このような高評価を頂けました事、重ねてお礼申し上げます。
今後もより一層サービスの充実に精進してまいりますので、是非また当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
次回のお越しを心よりお待ちいたしております。
ホテルシェーナ
マネージャー西山
- ご利用の宿泊プラン
- ★部屋数限定★ 【アーリーチェックインプラン】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
立地5
投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月31日 00:08:38
-
歌舞伎町に近い点が良い
廊下のエアコンが効いていてよかった分、室内のエアコンが弱かった。
設備も含めてコスパは抜群です!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテル シェーナ 2019年08月01日 11:03:50
-
この度は、ホテルシェーナをご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、立地ならびにコストパフォーマンスをお褒め頂きました事、大変嬉しく思います。
当館は、歓楽街に位置しておりますが、外の喧騒とは一線を画した、お客様にお寛ぎ頂けるような雰囲気を心掛けております。
今回ご指摘頂きましたエアコンにつきましては即日改善を致しました。貴重なご意見重ねてお礼申し上げます。
次回のご利用、ご来館心よりお待ちしております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン★
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
立地5
投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月15日 14:09:51
-
窓際が寒かった以外は全て良かったです
また利用したいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテル シェーナ 2019年01月19日 16:50:19
-
この度は、ホテルシェーナ『レイトチェックアウトプラン』のご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。今回のご宿泊、ご満足頂けたご様子、私共としても大変嬉しく感じております。
次回ご利用の際も気持ち良く快適にご満足頂けるホテル作りを今後も行って参りたいと思います。
またのご来店、心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山
- ご利用の宿泊プラン
- ★部屋数限定★ レイトチェックアウトプラン♪12時チェックアウト♪
- ご利用のお部屋
- 【ダブル】
立地5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月28日 10:22:46
-
1階にコンビニがあり、非常に立地状態はいいと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテル シェーナ 2018年12月29日 17:55:35
-
いつもホテルシェーナをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
以前より当館を常宿としてお気に召して使って頂いている事。また、立地をお褒め頂きました事大変嬉しく思います。
次回ご宿泊の際にも、同様ご満足頂ける快適なホテル作りを行って参りたいと思います。
またのご来店、心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン★
- ご利用のお部屋
- 【ダブル】
立地5
たなたな11さんの ホテル シェーナ のクチコミ
- たなたな11さん [40代/男性] 2018年12月11日 17:18:30
-
場所柄どんな雰囲気のホテルか気になりましたが、至って普通のホテルでした。そういう意味ではかなり満足できました。多少エアコンの音がうるさい気もしましたが、フロントの女性の方も対応がよく、アメニティもLAXやアウスレーゼと個人的には満足できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテル シェーナ 2018年12月13日 10:54:36
-
この度は、ホテルシェーナにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。今後も業務を行う上での多大な励みになります。
これからも、皆様にご満足いただける快適な空間、時間をご提供できますよう、スタッフ一同より良い施設・サービスのご提供に努めて参ります。
またのご来店、お会いできます事を心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(ダブル特別ユース)】
立地5
投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月03日 09:15:16
-
新宿初滞在で利用しました。繁華街がすぐなので何の心配なく飲み歩きできました。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテル シェーナ 2018年09月03日 11:43:14
-
この度は、数あるホテルの中よりホテルシェーナをお選び頂きご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊『また利用したい』とのお言葉を頂けました事、大変嬉しく、業務を行う上での励みになり重ねて御礼申し上げます。
今後も現状に甘んずる事なく、お客様にご満足頂ける、より良いサービスを提供できるよう努力して参ります。
またのご利用、ご宿泊を心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
立地5
ヒロシ46494649さんの ホテル シェーナ のクチコミ
- ヒロシ46494649さん [40代/男性] 2018年09月03日 00:41:41
-
立地は繁華街に近く自分として満足。ダブルの部屋を安く泊まれた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ホテル シェーナ 2018年09月03日 11:39:48
-
この度は、ホテルシェーナ『ダブル特別ユース』のご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。立地、価格に共にご満足頂けたご様子、私共としても大変嬉しく感じております。
次回ご利用の際も気持ち良く快適にご満足頂けるホテル作りを今後も行って参りたいと思います。
またのご来店、心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(ダブル特別ユース)】
立地5
投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月05日 16:08:23
-
定宿にさせてもらってます。換気扇がもう少ししっかり回るといいんですがね。それ以外は特に文句ありません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテル シェーナ 2018年05月05日 16:40:34
-
いつも、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。今回のご宿泊もご満足頂けましたご様子が伺え大変嬉しく思います
ご指摘を頂きました内容は、改善または更新を検討致します、細部に渡るご意見、お言葉ありがとうございます。
次回のご来店、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
立地5
投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月17日 07:34:43
-
立地は駅近で繁華街、隣にコンビニ、飲食店もあり便利なとこです。皆も書いてある通り頭上のエアコンの風の音がうるさいです。新しいエアコンなのに何故だろ。お風呂は広々してますが、各所に汚れではなく、剥がれや再施工DIYしたあとがあり古さは否めません。アメニティ関係は充実してて素晴らしかったです。ペットボトルのお水が2本サービスあるのも良かったです。コスパは最高だと思います。遊びで泊まるには良いので、また必ず利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテル シェーナ 2018年03月17日 12:13:35
-
この度は、ホテルシェーナ『ダブル特別ユース』のご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。立地、価格に共にご満足頂けたご様子、また必ず利用しますとのお言葉、私共としても大変嬉しく感じております。
ご指摘頂きましたエアコンの音につきましては、ご迷惑お掛けし申し訳ありません、即日対応、改善をしました。
今後もより一層サービスの充実に精進してまいりますので、是非また当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
ホテルシェーナ
マネージャー西山
- ご利用のお部屋
- 【シングル(ダブル特別ユース)】
立地5
kazuki20131122さんの ホテル シェーナ のクチコミ
- kazuki20131122さん [40代/男性] 2017年12月10日 22:49:54
-
立地条件は素晴らしい。
施設はやや古いが、立地が全てを上回ります。
遅くまで飲みに出れるため、また泊まりたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテル シェーナ 2017年12月12日 16:38:26
-
数あるホテルの中よりホテルシェーナをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
客室の立地ご満足頂けました事、大変嬉しく思います。
次回ご利用の際ももお客様に快適で気持ち良く過ごして頂けますよう、スタッフ一同日々努力を重ね、より快適なホテル作りに励んで参ります。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン★
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
立地5
投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月17日 18:28:23
-
普通が多い評価ですが、立地が全てを上回ります。
場所もわかりやすいので、拠点としては大満足です。
荷物も預かって頂き、大変助かりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテル シェーナ 2017年10月21日 10:04:43
-
いつもホテル シェーナをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、常連様よりお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
お客様が気持ち良く快適にお過ごし頂けるホテル作りを今後も行って参りたいと思います。
またのご来店、心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山
- ご利用の宿泊プラン
- ★1泊限定22時チェックインプラン★ ♪レイトチェックイン♪
- ご利用のお部屋
- 【ダブル】
立地5
投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月07日 06:42:25
-
歌舞伎町で遊びましたが立地が良かったのですごく楽でした。
部屋もまあまあ広く満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ホテル シェーナ 2017年10月07日 17:43:19
-
ホテルシェーナを、再度ご来館下さいまして誠にありがとうございます。立地、客室共にお褒め頂きました事、大変嬉しく思います。
お忙しい中、貴重なご意見ご感想ありがとうございました。
またのご利用ご予約の程、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ
マネージャー西山
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン★
- ご利用のお部屋
- 【ダブル】
立地5
投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月13日 20:26:02
-
以前から感じているが、風呂場の換気扇が電源入れても廻らない。なんとかならんもんか。水道水は飲用不可とあるが、ポットで沸かせば大丈夫なのか?飲用不向きであれば、各階にウォーターサーバーを置いてほしい。
ホストクラブが付近にたくさんあるせいか、早朝に大騒ぎしていることが多く、またクラクションを長時間鳴らした後に怒号が聞こえたりで、目覚まし要らずでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテル シェーナ 2017年08月17日 10:52:46
-
いつもホテルシェーナをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルを常宿としてお気に召して使って頂いている事、心から嬉しく思っております。
ウォーターサーバーなど、お客様からの貴重なご意見は、今後の課題として検討させていただきます。
細部に渡るご意見、お心遣い感謝致します。今後とも、当ホテルと末永くお付き合い下さいませ。
ご宿泊、並びにご投稿、誠にありがとうございました。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン★
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
立地5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
gaiahiraiさんの ホテル シェーナ のクチコミ
- gaiahiraiさん [40代/女性] 2016年09月20日 10:01:53
-
利用するのは2回目となります。立地条件は歌舞伎町から近く何処に行くにも便利かと思います。
ダブルルームでしたが部屋も広く、バスタブもあるのでくつろげると思います。
建物は新しくはないので、部屋もそれなりに古さを感じますが、立地条件からすると
価格が安く使い勝手のよいホテルだと思います。
部屋には無料のミネラルウォーター、コーヒー、粉末のお茶が完備されています。
冷蔵庫は持ち込みのものが入らないタイプですので少々不便ではありますが、
近くにコンビニエンスストアもドラッグストアもあるので都度買いに行くことは可能です。
8Fに宿泊したせいもありますが、深夜はさほど喧噪が聞こえる事はなく、
うるさくは感じませんでした。
アメニティはシャンプー、リンス、ボディソープ、髭剃り、ブラシ、歯ブラシ等
一通り揃っており、女性向けのメイク落とし、洗顔料もありました。
部屋についているドライヤーが使いにくかったので貸し出しサービスの
ドライヤーを借りる事が出来て助かりました。
一つリクエストするとすれば、電気を付けても部屋が暗いので
もう少し明るくなるようにして欲しいです。
レイトチェックアウトプランは12時まで使用できるので朝ものんびりですし、
これからも新宿で夜遊びの時はお世話になるかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ホテル シェーナ 2016年09月20日 11:07:50
-
いつもホテルシェーナをご利用、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
『レイトチェックアウトプラン』ご利用に対し、ご満足頂けました事、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
部屋の広さ、立地、価格等、多くのお褒めお言葉を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
また、お客様より頂戴いたしました、客室の照度、冷蔵庫に関しましてのご指摘、今後より多くのお客様にご満足頂けるよう検討、改善を進めて参ります。
これからも、皆様にご満足いただける快適な空間、時間をご提供できますよう、スタッフ一同より良い施設・サービスのご提供に努めて参ります。
次回のご来店、またお会いできます事を心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山
- ご利用の宿泊プラン
- ★部屋数限定★ レイトチェックアウトプラン♪12時チェックアウト♪
- ご利用のお部屋
- 【ダブル】
立地5
投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月20日 00:19:32
-
立地がよく大変に便利です。
繁華街の真ん中であるのに、落ち着いた感じです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ホテル シェーナ 2016年03月23日 11:15:38
-
この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
立地に関しましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
JR新宿・西武新宿・東京メトロ・小田急・都営新宿線等をご利用の場合は地下で新宿区役所まで繋がっておりますので、そちらをご利用頂くのもお勧めでございます。
これからも、お客様にご満足頂ける快適な空間、時間をご提供できますよう、スタッフ一同より良い施設・サービスのご提供に努めて参ります。
次回のご利用、ご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山
- ご利用の宿泊プラン
- ★部屋数限定★ レイトチェックアウトプラン♪12時チェックアウト♪
- ご利用のお部屋
- 【ダブル】
立地5
投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月19日 09:04:00
-
歌舞伎町の中なので、喧騒はありましたが、ゆっくりできました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ホテル シェーナ 2016年03月21日 16:30:35
-
この度はホテルシェーナををご利用ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
「24時チェックインシンデレラプラン」のご利用重ねて御礼申し上げます。
貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。今後もご満足頂けるホテル作りを行って参りますので、何卒引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山
- ご利用の宿泊プラン
- ★1泊限定24時チェックインプラン★ ♪レイトチェックイン♪
- ご利用のお部屋
- 【ダブル】
立地5
投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ
片方の洗面所の水がでなくて火傷するところでした
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