楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル シェーナ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル シェーナのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.40
  • アンケート件数:980件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地3.95
  • 部屋3.33
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.05
  • 食事3.50
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

264件中 61~80件表示

設備・アメニティ4

たあ坊さんの ホテル シェーナ のクチコミ

たあ坊さん [50代/男性] 2014年02月17日 00:16:49

いつも大変満足です。立地は最高です。
コンビニ近いし繁華街には至近だし言うことなしですよ。

4月以降の予約ができませんが、まさか、、、じゃないですよね?

これからもよろしくお願いします

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
ホテル シェーナ 2014年02月17日 12:47:08

いつもホテル シェーナをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
レイトチェックアウトプランのご利用、また常連様よりお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
4月以降のご予約の件ですが、調整中でございます。御心配をお掛けして申し訳ございません。
今後もお客様が気持ち良く快適にお過ごし頂けるホテル作りを今後も行って参りたいと思います。
またのご来店、心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ 
マネージャー 西山

ご利用の宿泊プラン
★部屋数限定★ レイトチェックアウトプラン♪12時チェックアウト♪
ご利用のお部屋
【シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ

投稿者さん 2014年02月04日 00:02:54

部屋も広く、浴室もキレイで居心地良かったです。。テレビの映りが良くなかったですが、まあ問題ありません。立地に関しては、ある程度の覚悟が必要です。家族旅行にはちょっとアレですが、単身の時は、また利用すると思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
ホテル シェーナ 2014年02月04日 10:46:19

ホテルシェーナをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
客室、浴室共にお褒めのお言葉を頂戴できました事、居心地良かったとのお言葉大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、より一層のサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧の程、お願い致します。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山

ご利用の宿泊プラン
★部屋数限定★ レイトチェックアウトプラン♪12時チェックアウト♪
ご利用のお部屋
【シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ

投稿者さん 2014年01月19日 19:48:16

今回宿泊した部屋で有料テレビに画面を変えたところ、画面が点滅を繰り返し、見辛かったかったです。あとは無料のコーヒーおよびミネラルウォーターのペット
ボトル有りと満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
ホテル シェーナ 2014年01月21日 10:22:04

いつもホテルシェーナををご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際、設備の不備がありましたこと深くお詫び申し上げます。
今後は清掃時のチェックの強化を行い、このような事がなきよう、徹底をして参ります。
ご多忙の中、貴重なご意見ご感想ありがとうございました。
次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山

ご利用のお部屋
【シングル(ダブル特別ユース)】

設備・アメニティ4

hirotomo0208さんの ホテル シェーナ のクチコミ

hirotomo0208さん [40代/女性] 2013年12月27日 11:50:43

毎回快適に過ごさせて頂いてます。早めにはいれてゆっくりさせていただいたので助かりました。雨が降って、傘もお借りしありがとうございました。ほぼ定宿にさせていただいているので、また機会がありましたらよろしくお願い致します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
ホテル シェーナ 2013年12月27日 16:15:34

いつもホテルシェーナをご利用頂き、誠にありがとうございます。 また常連様より、貴重なご意見頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご利用頂きました「アーリーチェックインプラン」につきましては、多くのお客様にご好評頂いております。
今後もスタッフ一同日々努力を重ね、お客様にごゆっくりとお過ごしいただけるホテルを目指して参りますので引き続きご愛顧下さいますよう、お願い申し上げます。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山

ご利用の宿泊プラン
★部屋数限定★ 【アーリーチェックインプラン】
ご利用のお部屋
【シングル】

設備・アメニティ4

じぇじぇじぇ!!さんの ホテル シェーナ のクチコミ

じぇじぇじぇ!!さん [40代/男性] 2013年10月26日 10:02:42

立地からラブホっぽい感じも少し…

領収書が手書きでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
ホテル シェーナ 2013年10月26日 15:35:07

この度はホテルシェーナををご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また「24時チェックインシンデレラプラン」のご利用重ねて御礼申し上げます。
ご多忙の中、貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。今回、お客様より頂きました、ご意見、ご感想に耳を傾け、今後もご満足頂けるホテル作りを行って参りますので、何卒引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山

ご利用の宿泊プラン
★1泊限定24時チェックインプラン★ ♪レイトチェックイン(シンデレラプラン)♪
ご利用のお部屋
【デラックスダブル】

設備・アメニティ4

hirotomo0208さんの ホテル シェーナ のクチコミ

hirotomo0208さん [40代/女性] 2013年09月30日 15:52:30

もう何回目の利用でしょうか。毎回快適にすごさせていただいています。シャワールームのところ壁?リフォームされていて良くなりましたよね?使い勝手がいいので他のホテルに泊まれなくなりました。フロントのスタッフ様にも毎回感謝です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
ホテル シェーナ 2013年10月01日 11:46:51

いつもホテルシェーナをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
常宿としてお気に召して使って頂いているお客様より、バスルームのリフォームをお褒め頂きました事、大変嬉しく思います。バスルームのリフォーム(スイートタイプ除く)ですが、数多くのお客様からも好評頂いております。
これからも、お客様にご満足頂ける快適な空間、時間をご提供できますよう、スタッフ一同より良い施設・サービスのご提供に努めて参ります。
貴重なご意見ご感想ありがとうございました。
次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山

ご利用の宿泊プラン
★部屋数限定★ レイトチェックアウトプラン♪12時チェックアウト♪
ご利用のお部屋
【シングル】

設備・アメニティ4

住之江5415さんの ホテル シェーナ のクチコミ

住之江5415さん [40代/男性] 2013年08月25日 21:27:31

部屋は広くて、新宿駅の東口からも近い、良かったと思います、ただ朝食がないのが残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
ホテル シェーナ 2013年08月26日 14:22:39

この度はホテルシェーナをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、客室が広いとのお褒めの言葉を頂戴できました事、大変嬉しく思います。
朝食付きプランに関しましては当ホテルの今後の課題とさせて頂きたいと思います。
ご多忙の中、貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございました。
次回のご来店、心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山

ご利用の宿泊プラン
★部屋数限定★ 【アーリーチェックインプラン】
ご利用のお部屋
【シングル】

設備・アメニティ4

mitorさんの ホテル シェーナ のクチコミ

mitorさん [30代/男性] 2013年08月14日 18:44:19

初めて泊まりましたが、立地から夜が騒がしいことを心配しましたが、気にせず眠れました。
延長料金が高いので、もう少し価格設定を下げていただけると助かります。
全般的には良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年08月
ホテル シェーナ 2013年08月15日 10:22:15

ホテルシェーナをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思っております。次回のご利用の際にも同様のお言葉を頂けるよう、これからもスタッフ一同努力をしてまいりたいと思います。
ご指摘頂きました延長料金に関しましては課題として検討材料とさせて頂きます。
ご多忙の中、貴重なご意見ご感想ありがとうございました。次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン★
ご利用のお部屋
【デラックスダブル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ

投稿者さん 2013年08月08日 23:39:14

気に入ってます。お風呂場も綺麗になり、よい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
ホテル シェーナ 2013年08月09日 10:10:26

ホテルシェーナをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
常宿としてお気に召して使って頂いているお客様より「お風呂場も綺麗になり」とのお言葉、大変嬉しく思います。また貴重なご投稿重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様が気持ち良く快適にお過ごし頂けるホテル作りに励んで参りますので、今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
またのご来店、心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ 
マネージャー 西山

ご利用のお部屋
【シングル(ダブル特別ユース)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ

投稿者さん 2013年07月17日 14:33:17

お風呂が改装されて綺麗になった。ただ、ストッパーが無いのが気になるが。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
ホテル シェーナ 2013年07月18日 14:27:42

いつもホテルシェーナをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
浴室のリフォームをお褒め頂き、またご満足いただけた事、大変嬉しく思います。
ストッパーの件に関しましては今後の課題として検討材料とさせて頂きます。いつも細部に渡るご意見、お心遣い感謝致します。今後とも、当ホテルと末永くお付き合い下さいませ。
ご宿泊、並びにご投稿、誠にありがとうございました。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山

ご利用のお部屋
【シングル(ダブル特別ユース)】

設備・アメニティ4

hirotomo0208さんの ホテル シェーナ のクチコミ

hirotomo0208さん [40代/女性] 2013年07月02日 10:15:45

いつも快適に過ごさせていただいています。毎回同じコメントですみません(笑)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
ホテル シェーナ 2013年07月02日 10:38:09

いつもホテルシェーナをご利用頂き、誠にありがとうございます。また「快適」とのご意見頂きましたこと、お礼申し上げます。
今後もスタッフ一同日々努力を重ね、全てのお客様に、快適にお過ごし頂けるホテル作りを行って参ります。
ご多忙の中、いつも貴重なご意見ご感想をお寄せ下さいまして重ねて御礼申し上げます。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル シェーナ
マネージャー西山

ご利用の宿泊プラン
★部屋数限定★ レイトチェックアウトプラン♪12時チェックアウト♪
ご利用のお部屋
【シングル】

設備・アメニティ4

hirotomo0208さんの ホテル シェーナ のクチコミ

hirotomo0208さん [40代/女性] 2013年06月10日 13:27:27

東京に行くたびにお部屋の空きがあれば利用させていただいています。フロントの方はどなたも印象よく接していただきますし、ホテル内で会う従業員の方々も気分の悪くなる方はいらっしゃいませんし、気持ちよく過ごしています。7月も予定があるのでお部屋の空きがあればいいなぁと思っています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
ホテル シェーナ 2013年06月10日 17:04:56

いつもホテルシェーナをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
お客様に気持ち良く、ご満足いただけた事は、何よりも嬉しく、大変光栄に思っております。
これからも、皆様にご満足いただける快適な空間、時間をご提供できますよう、スタッフ一同より良い施設・サービスのご提供に努めて参ります。
ご多忙の中、貴重なご意見ご感想ありがとうございました。
次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン★
ご利用のお部屋
【シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ

投稿者さん 2013年05月29日 17:17:59

アメニティが充実しており、助かる。気に入っており、よく利用しております。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
ホテル シェーナ 2013年05月31日 10:51:39

いつもホテルシェーナをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
また常宿としてお気に召して使って頂いている事、アメニティにつきましてのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
このところ、暑くなって参りましたが、体調お変わりないでしょうか?
次回のご来店、お会いできます事をお待ち申し上げております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山

ご利用のお部屋
【シングル(ダブル特別ユース)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ

投稿者さん 2013年05月21日 17:17:42

特に問題もなく、私は気に入っている。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
ホテル シェーナ 2013年05月22日 10:24:34

ホテルシェーナをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご愛顧頂いているお客様より「私は気に入っている」とのお言葉、大変嬉しく思い私共にとって何よりの励みとなります。重ねて御礼申し上げます。
今後も、お客様にとって心地良いホテルを目指し、スタッフ一同精進して参りますので、今後もご愛顧の程、よろしくお願い致します。
次回のご来館を心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山

ご利用のお部屋
【シングル(ダブル特別ユース)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ

投稿者さん 2013年05月04日 22:23:07

アメニティは過不足なくあり、気に入っている。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
ホテル シェーナ 2013年05月07日 18:43:18

いつもホテル シェーナをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
再びお褒めのお言葉ありがとうございます。ただしこれに甘んじず、これからもお客様に喜んで頂ける快適なホテル作りを致して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます、次回のご利用、ご来店心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山

ご利用のお部屋
【シングル(ダブル特別ユース)】

設備・アメニティ4

nagisanjraさんの ホテル シェーナ のクチコミ

nagisanjraさん [50代/男性] 2013年04月30日 19:35:19

歌舞伎町に面した場所として接待等がある場合にベストな立地かと思います。
今後も使いたいホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2013年04月
ホテル シェーナ 2013年05月01日 13:04:11

この度はホテル シェーナをご利用、ご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
「今後も使いたいホテル」とのお言葉、スタッフ一同嬉しく思い、業務を行う上での多大な励みになります。
是非またのご予約、ご利用心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山

ご利用の宿泊プラン
★部屋数限定★ 【アーリーチェックインプラン】
ご利用のお部屋
【デラックスダブル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ

投稿者さん 2013年04月28日 19:38:27

特に問題はなく、常用しています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
ホテル シェーナ 2013年04月29日 10:17:23

ホテル シェーナをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルでのご宿泊にご満足いただけたようで、安心致しました。
今後もスタッフ一同日々努力を重ね、全てのお客様にごゆっくりと快適にお過ごしいただけるホテル・空間を作り上げてまいります。
いつもご感想を頂き誠ににありがとうございます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山

ご利用のお部屋
【シングル(ダブル特別ユース)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ

投稿者さん 2013年04月09日 13:08:18

最近は特に問題もなく、気に入ってます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
ホテル シェーナ 2013年04月10日 12:31:13

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思っております。次回のご利用の際にも同様のお言葉を頂けるよう、これからもスタッフ一同努力をしてまいりたいと思います。
お忙しい中いつもご感想を頂き誠ににありがとうございます。次回のご利用を、心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山

ご利用のお部屋
【シングル(ダブル特別ユース)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ

投稿者さん 2013年03月04日 06:36:31

特に問題もなく、過ごしてます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
ホテル シェーナ 2013年03月04日 10:34:43

ホテルシェーナをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
いつも貴重なご意見ご感想をお寄せ下さり、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
まだ寒い日が続いておりますので、体調管理にはくれぐれもお気をつけ下さいませ。
次回のご宿泊、ご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山

ご利用のお部屋
【シングル(ダブル特別ユース)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ

投稿者さん 2013年02月13日 15:51:44

特に問題もなく、アメニティには満足しています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
ホテル シェーナ 2013年02月14日 10:43:48

いつもホテル シェーナをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また常連様よりお褒めのお言葉を頂きまして従業員共々大変嬉しく思います。
お客様が気持ち良く快適にお過ごし頂けるホテル作りを今後も行って参りたいと思いますので、何かお気付きの点、またはご要望等ございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
またのご来店、心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ 
マネージャー 西山

ご利用のお部屋
【シングル(ダブル特別ユース)】

264件中 61~80件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ