出張で数多くの施設に泊まったが、ここだけは絶対に二度と泊まりたくないホテルだった。

何かを訊くと面倒くさそうに、キレて答える従業員。
お客に対するサービスも最低でとても残念でした。

以下はその理由の一部です。

夜に到着したら、駐車場は「３ｍ先、空いてなければ裏」としか案内されず、よく分からずに場所を訊くとキレられた。
(実際は道路を挟んだ反対側で、ちょっと離れた場所にあった)

部屋のお風呂は最低。
掃除がされていなかった。毛だらけで、汚く、しかもくさい。
フロントに言うと部屋を替えてくれたが、「部屋はみんな掃除してある」と言われた。
この後に及んでそれを言うの？
嘘と言い訳に驚いた。

朝食はサービス最低。
当方は女性。
会場に行くと、ちゃぶ台で、見ず知らずの男性と真正面向かい合わせで座わるように言われ、他人とこんな至近距離で向かい合うの？
少しだけ位置をずらしてくれればいいのにと戸惑っていると、おばさんに「ここしか残っていないから早く座って」と不機嫌そうに急かされた。

お水をくださいと頼んだら、黙って面倒くさそうに「ドン！」と叩きつけるように置かれた。

何かを訊いても、面倒くさそうにキレて答えたり、しかもこのサービスでは、他の人から以前同様の投稿があったが全く改善されていないのが分かった。(事前に見ていれば…泊まらなかった)

女性の1人旅に安心、という記載を信用するんじゃなかった。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地2
• 部屋1
• 設備・アメニティ1
• 風呂1
• 食事1

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月