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徳田屋旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:159件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.00
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂3.78
  • 食事4.56
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137件中 21~40件表示

総合3

投稿者さんの 徳田屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月23日 17:14:15

評価に関しては旅館の設備以外大変良いと思いました。「趣のある」と言う言葉を思える方には良いと思いました。
また、季節的に春、秋が特にオススメをします。
女将さんをはじめスタッフの方の温かい心遣いありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月

総合4

takesi30さんの 徳田屋旅館 のクチコミ

takesi30さん [50代/男性] 2023年08月13日 19:35:47

少し、わかりにくくて周りを2周してしまいました。チェックインの時間が大分早くなってしまったのですが、事前に連絡しましたら快く了解してもらいました。助かりました。温泉は狭めではありましたが、他の人と利用が被らなかったので、満喫する事が出来ました。お湯の温度は高めなので、全身浸かると、あまり長くは浸かれませんが、段になっている所で腰掛ければ、丁度良く、旅で疲れた筋肉をほぐす事が出来ました。朝風呂も長めに独占して利用出来ました。食事は夕ご飯の量はとても多くて、食べ切る事が大変な位でした。味は名物の角煮や天ぷら等、とても素晴らしいと思います。設備は古めではありますが、こちらとしては、問題無く利用する事が出来ました。総合的にはとても良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月

総合3

投稿者さんの 徳田屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月13日 19:14:09

部屋のエアコンが壊れていて冷風機で冷やす感じでしたがずっと暑く我慢して過ごしました。夕食は角煮が絶品でとても美味しかった。朝食もとても美味しかったです。お風呂は底がヌルっとしてたり、壁面がだいぶ汚れていましたが湯加減はちょうど良くゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月

総合5

投稿者さんの 徳田屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月06日 16:52:13

家族で初めての旅行に利用させていただきました。伊香保温泉街のなかでもお財布にも優しく、大変助かりました。
旅館は昔ながらの旅館です。お部屋、綺麗にしてありましたので、他の染みなどはきになりませんでした。
賑やかな子どもたちでしたので、ご迷惑かけないように。と思っていましたが、親切に対応してくださいました。
正直駐車場は狭く、外の車がでないと出れない感じになりますが、すこし離れた第2に停めるよりはと、色々考えてくださる女将さんです。
1人で多くて7組の全てを、数人のスタッフさんと連携してると思うとご苦労は大変なことかと思います。なのに、宿を出るとき心配していたわたしたちに「部屋の片付けはわたしたちの仕事ですから気にならさないでくださいね」と最後声をかけていただきました。エアコンも新しく夏場も快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】伊香保の『白銀の湯』と優しい朝食で元気に群馬観光へ★
ご利用のお部屋
【おまかせ和室【8~10畳】】

総合4

投稿者さんの 徳田屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月05日 11:18:07

いかにも昔ながらの温泉旅館でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月

総合4

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投稿者さんの 徳田屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月20日 11:27:52

6月14日に宿泊しました。夕食・朝食付きでしたが、食べきれないくらいの夕食で大満足でした。建物は少し古そうでしたが、従業員の皆さんの対応が温かく、旅の疲れを癒されました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月

総合3

投稿者さんの 徳田屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月22日 23:07:13

4月20日 一人で一泊しました。 夕食は食べきれない程の量でお腹一杯、女将さん手作り 豚の角煮は美味しかったです。 朝夕食ともに別室ですが 一人用お膳で正座して頂くのは食べにくかったです。
部屋に布団が敷いてあり 薄い敷布団二枚でしたが 背中が痛くて 押入れにあった敷布団を引っ張り出し 三枚重ねで寝ました。
夕食に比べて朝食は貧相に感じ 支払い宿泊費よりもマイナス\1000くらいかなと思いました。
大きな温泉地で 昭和チックなお宿は少ないし それが好きな旅人は結構いると思います。 これからも頑張って続けてほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月

総合4

投稿者さんの 徳田屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月15日 02:21:10

スタッフ
基本的に女将さんが切り盛りしているようです。
食事に降りたときなど名前を呼んで声をかけてくださり、それがちょっと嬉しいです。
お食事の際は少し若い女性の方が一緒にお給仕してくださいましたが、この方も雰囲気がよかったです。

お部屋
ひとりだったのに広いお部屋にご案内いただきました。古さは感じられますが、清掃が行き届いており快適でした。むしろ適度な古さに風情を感じます。

お風呂
昔ながらな感じの浴室で、あんまり広くないです。家庭の湯船の2倍くらいかな。シャワーも2つでした。女子3人旅とかだとしんどいかも。
ぬるめのお湯だったので、いつも温泉で長湯できないわたしもゆっくりと浸かれました。
バスタオルはありません。脱衣場に薄い小さいタオルがありますが、吸水力はお世辞にも良いとは言えないので、髪が長い方などはご自分でタオルをもってきた方が良いと思います。(わたしは申し訳ないなと思いつつタオル3枚も使ってしまいました)
ちなみに、わたしの部屋がたまたまだったのか分からないですが部屋のお風呂は使用禁止になっていました。女性で月のものに被ってしまったりしたら、浴場を貸切風呂にしてもらってシャワーを浴びるなど工夫が必要かもしれないです…

食事
平日限定の量少なめ朝夕つきプランで予約したので、記載通り量は少なめ。お味はおいしいです。名物らしき豚の角煮はもちろん、個人的にはお野菜の炊き合わせが気に入りました。
少なめとはいえ、旅館のごはんだし多いのでは?と思っていたのですがぜんぜんそんなことなかったです。女性の腹八分目くらいだと思います。

その他
宿泊台帳は最近のホテルみたいな1枚ずつの紙ではなくて、ほんとに帳簿に列記していく感じです。他人の住所とかも余裕でわかってしまうので、個人情報に敏感な方はご注意ください。

贅沢を求めて温泉旅館に泊まる方にはおすすめできないですが、都会の人間関係に疲れて、静かにぼーっと過ごしたい方には間違いなくオススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月

総合4

投稿者さんの 徳田屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月26日 16:21:48

3月24日から1泊させていただきました。昔ながらの宿らしく、あちこち古さ全開でしたが、女将さんの親しみ易さが相まって居心地良かったです。温泉は24時間入れるので温泉好きにはたまりません。夕食の時に地酒を頼んだのですが、地酒の説明をしながらお酌をしていただいた若女将?さんかなすごくさりげなくて癒されました。ただ当日は雨で部屋が少し寒かったのですが、暖房がついておらず少し寒かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月

総合5

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ピグモン鈴木さんの 徳田屋旅館 のクチコミ

ピグモン鈴木さん [50代/男性] 2023年03月26日 00:15:24

二度目の宿泊です。
相変わらずおもてなしが最高です、気さくな女将さんと美味しくボリュームたっぷりな手作り料理、お部屋はたしかに年季が入っていますがトイレも付いてるしとても居心地が良いです。
あまり構われたくない方や新しい設備が良い方には向いてないと思います。
お風呂も24時間入れ肌がスベスベになります。
また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月

総合5

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投稿者さんの 徳田屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月09日 19:19:19

一泊二日で利用させて頂きました。

食事もおかずの種類が豊富で食べごたえがありましたし、ご飯もおかわりさせてもらってとても満足できましたので若い食べ盛りな人も大丈夫だと思います。

お風呂はやや狭いですが、自分達が利用した時間は他のお客さんがいなかったらのでさほど気になりませんでした。

石段街にも歩いて全然行ける距離だったのでとても助かりました。

スタッフの方皆さん優しく丁寧に対応してくださるので安心して利用することができました。

また機会があれば訪れたいです。ありがとう御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年03月

総合5

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かつどん0560さんの 徳田屋旅館 のクチコミ

かつどん0560さん [40代/男性] 2023年03月07日 18:55:10

昔ながら渋い旅館。女将さんの優しい対応に癒されました~
食事は腹パンになる位の量で大満足。
温泉も24時間入りたい放題で温度も熱すぎず丁度良かったです。
また利用させて頂きます(*^^*)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月

総合4

投稿者さんの 徳田屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月02日 17:54:16

バス停を間違えて道に迷ってしまいましたが宿に電話したらすぐに車で迎えに来て貰えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月

総合4

asakaze-fujiさんの 徳田屋旅館 のクチコミ

asakaze-fujiさん [30代/男性] 2023年02月05日 12:11:48

伊香保のリーズナブルな宿として宿泊。
石段街からは少し歩くところにありますが、家庭的でよろしいお宿でした。

公共交通でいったため渋川市のキャンぺで3000円金券を頂けたのもよし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月

総合5

dokuritu23さんの 徳田屋旅館 のクチコミ

dokuritu23さん [60代/男性] 2023年01月24日 16:41:57

お食事も大変美味しく、女将さんの対応もグッド!
おかげで楽しい宿泊が満喫出来ました。

さらにたまたま公共機関でやって来たら、渋川市から
お得なクーポンも宿から発行して頂けました。

向かいには大きな廃業した旅館がありましたが
これからも、頑張って頂きたいです^^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月

総合5

投稿者さんの 徳田屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月16日 15:00:35

みなさん書いていらっしゃいますが、女将さんのホスピタリティで「大変満足」の5点とさせていただきました。自分としては、バスタオルがなかったところがちょっと残念なんですが、それを補って余りある女将さんという感じですw

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】伊香保の『白銀の湯』と優しい朝食で元気に群馬観光へ★
ご利用のお部屋
【おまかせ和室【8~10畳】】

総合1

フジタ0526さんの 徳田屋旅館 のクチコミ

フジタ0526さん [20代/女性] 2023年01月08日 08:38:06

同じような価格帯(一人当たり一泊一万円強)の旅館にいくつも泊まって来ましたが、ここまでハズレなのは初めてでした。
・ご飯が安っぽくまずい…。味噌汁と焼き魚が塩っぱすぎ、天ぷらが脂っこすぎで完食できませんでした。
・部屋が汚い。壁が割れていたり窓が全く掃除されていなかったりで景色を楽しむ気分もなくなります。
・暖房がかなり古い。弱、中、強の3択しかなく、またそのため乾燥がひどい。夜は暖房を消して凍えて寝ました。(それでも乾燥はひどい)
・部屋に湯沸かし給湯器がなくサーモスしかないため、朝になると暖かいお茶が飲めない。
・石段から遠い。マップだと徒歩7,8分ですが、上り坂のため15分はかかります。
リピートはしないと思いますし、せめて部屋に加湿器を置いたり料理を改善(豪華でなくてもいいんです、塩加減をお年寄り目線にしないでほしい、、)してほしいです。

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旅行の目的
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同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月

総合5

投稿者さんの 徳田屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月01日 23:06:06

宿泊料金に対して、料理が充実していて、とても美味しかったです。
予約のタイミングが早かったのがよかったのでしょうか。

建物は年季が入っているようですが、女将も仲居さんも気さくで温かくて楽しかったです。
これは私個人の感想ですが、全国で1位になった能登のホテル加〇屋さんの仲居さんよりも
親切ですし話が弾んだので、徳田屋さんのホスピタリティのほうが心地がよかったです。

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旅行の目的
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友達
宿泊年月
2022年12月

総合5

投稿者さんの 徳田屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月01日 22:43:39

12月29日の繁忙期に宿泊しました。
全体の総合評価は、コスパがよくて◎です。
夜の食事は品数が多く、メインの肉料理もとても美味しかった。
副食も随所に工夫と気遣いありでバランスもよく美味しかった。

建物は古いですが、まあ予想の範囲内の雰囲気かなという程度。
部屋は別段ヤ二臭くはなかったのですが、禁煙部屋が選べなかったのは少し残念でした。
バスタオルの用意がなくて、風呂上がりにハンドタオルで身体を拭き上げるのには驚きましたが。

女将をはじめ従業員の皆さんがとても温かく、随所でのお気遣いが快適で気持ちが和みました。
「建物や設備」よりも「料理や落ち着いた雰囲気」を重視する方には、コスパ最高です。

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旅行の目的
レジャー
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友達
宿泊年月
2022年12月

総合5

rocobpさんの 徳田屋旅館 のクチコミ

rocobpさん [60代/女性] 2022年12月22日 16:05:59

みなさんの口コミのとおり、おかみさんが親切で自然に和めるお宿でした。民宿みたいなお値段で、サービスはちゃんと旅館でした。娘とふたりでしたが広いお部屋で眺めも良く暖かく過ごせました。
食事は気取らない心のこもったてりょうりですが、量はかなり多くて夕食は残念ながら食べきれませんでした。
お風呂も3回入りましたが、毎回貸し切りでゆっくり入れました。但し、水栓を使うのにコツが必要で、一旦カラン側いっぱいにひねって勢い良くお湯を出してからシャワー側に捻る必要がありました。それに気づくまで全くお湯がシャワーからも蛇口からも出てこなくてめっちゃ焦りました!コツに気づいてからは難なく充分な勢いのシャワーが毎回使え良かったです。他のお客さんたち大丈夫だったかちょっと心配ですが…
お値段以上の満足感は確実にありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月

137件中 21~40件表示