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ホテルニューオーテ クチコミ・感想・情報

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ホテルニューオーテのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:890件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.77
  • 部屋3.46
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.09
  • 食事4.40

総合3

haseken9さんの ホテルニューオーテ のクチコミ

haseken9さん [60代/男性] 2017-06-27 07:27:09

喫煙者の部屋を用意して頂いたのですが、喫煙者の私でも部屋に入った時の臭いが気持ち悪くてたまりませんでした。前日泊まったホテルでは快適に過ごさせて頂きましたが、これはアキマセン。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年06月
ホテルニューオーテ 2017-06-29 09:51:22

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご宿泊に際し、客室の臭いで不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
当ホテルでは、客室階に喫煙ブースを設けると同時に客室の禁煙化を進めて参ります。一部シングルルームを除き、全室禁煙とする予定で、ご利用頂いた和室も禁煙ルームとさせて頂きました。
今後、このようなことが無いよう十分注意して参りますので、どうかご容赦下さい。
このたびは至らぬ点もございましたが、またご利用頂ければ幸いに存じます。

ご利用の宿泊プラン
Only stay ★小学生以下のお子様【添い寝無料】★
ご利用のお部屋
【【快適新装】禁煙和室8.5畳】

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