このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
客室が寒かったようで申し訳ありませんでした。ここ一週間ほど、函館でも珍しい寒波と大雪で、ボイラーの温度設定に至らぬところがあったと思います。以後このようなことが無いよう、十分注意いたしますのでご容赦下さい。
お客様に快適にご滞在いただけるようスタッフ一同努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。