このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客様に快適にご滞在いただけるようスタッフ一同努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
当ホテルでは、１泊５００円の駐車料金を頂いておりますが、連泊のお客様は２日以降の駐車料金を無料としております。ビジネスなどで車を利用して長期連泊される方には大変お得になっておりますので、是非ご利用下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
好立地に甘えることなく、設備面においても適時リニューアルを実施し、快適にご滞在いただけるよう努めてまいりますので、今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
無線ＬＡＮの件でご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ありませんでした。以前は同様の苦情が多かったため、アクセスポイントを増強し、その後は問題は生じておりませんでした。たまたま、ネットユーザーのお客様が多かったのかもしれませんが、機器の不調の可能性もありますので、再度点検させていただきます。
ご利用いただいた「食の函館満喫プラン」はお陰様で大変好評を頂いております。観光目的のお客様のリクエストが多いのですが、ビジネスユースにもお役にたてて幸いに存じます。
尚、朝市きくよ食堂と提携をしておりますが、当ホテルにもレストランがあり、朝食・夕食も提供しておりますので、機会がございましたらご利用下さい。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご利用いただいた「朝市で朝食プラン」はお蔭様で大変好評を頂いております。
これからも、恵まれた立地を生かしたプランを提供し、お客様の函館観光のお手伝いをさせていただければと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご利用頂いた「朝市で朝食プラン」はお蔭様で大変好評をいただいております。今後とも朝市正面の好立地を生かしたプランを考案し、お客様にご支持いただけるよう努めてまいります。
築年数こそ経過しておりますが、今年も大規模な内装工事を予定するなど逐次設備を更新し、快適にご利用頂きたいと考えております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご利用頂いた客室は、電波の関係で唯一客室にアンテナを設置しているお部屋です。現在は、アクセスポイントを強化したため、他室との連動の必要が無くなり単独のアンテナとなっています。ケーブルは以前のなごりで、現在は使用しておりませんが、有線ケーブルとして活用可能であればせっかくなので検討したいと存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
お蔭様で「食の函館満喫プラン」は、ご利用されるお客様が最近大幅に増えております。
これからも、函館ならではのプランを考案してまいりますので、引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。また貴重なご意見を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
廊下の臭いの件で、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後はより換気に気をつかい、また客室で利用しているオゾン脱臭機も利用して僅かな臭いも気にならないよう努めてまいりますのでご容赦下さい。
これからも、小さいホテルならではの独自のプランと小回りの利くサービスでお客様にご支持いただけるよう努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。また、貴重なご意見を多数賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。

給湯の件でご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。満室もしくはそれに近い時に限ったことではありますが、同様のご指摘を何件か頂きました。同じ時間帯にお湯を利用したときの給湯能力に問題があると考えております。当ホテル２台の給湯ボイラーを使用していますが、以前は問題なかった方なので、改めて調査中です。今後このようなことが無いよう善処いたしますのでご容赦下さい。

また、朝市提携食堂の混雑状況につきましては、把握できませんのでご理解下さい。もっとも入りきれないほど混むのは、トップシーズンの８月中旬とＧＷくらいだと思います。

函館朝市で朝食プランは大変好評を戴いておりますので今後も継続してまいります。
このプランを利用して再度お泊りいただければ幸いに存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
今後とも立地に甘えることなく、心のこもったサービスと独自のプランでお客様に快適にご滞在頂けるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。古い函館駅時代ということは、６年以上前になりますね。覚えていて下さいましたこと、幸いに存じます。
これからも、小さなホテルならではのサービスと、立地を生かした独自プランでお客様にご満足頂けるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
お風呂のお湯の件でご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。当日、観光のお客様でほぼ満室で、同じ時間帯にお湯の利用があったためか、一時的にボイラーを循環するお湯の絶対量が少なくなることがございました。
かなり稀なケースで対策も難しく、どうかご容赦下さい。
これからも、立地を生かしたプランやサービスでお客様にご満足いただけるよう努めてまいりたいと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

いつも当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
シャワーの水圧の件でご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。先般、配管工事を実施し、一部客室の水量、水圧とも改善したのですが、逆にバランスが悪くなった可能性もあり現在全室点検中です。
今後、ご不便の無いよう万全を期して参りますのでご容赦下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
お部屋の臭いの件で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いよう客室清掃を徹底させますので、どうかご容赦下さい。
客室のリニューアルにつきましては、シングルルームにつきましても実施しており、今後も適時進めてまいる所存です。
このたびは至らぬ点もございましたが、またご利用頂ければ幸いです。

いつも当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
今後とも立地を生かした独自のプランでお客様のご支持を得られるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

いつも当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
今後とも立地を生かした独自のプランと心の通うサービスでお客様のご支持を得られるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご選択頂きました「朝市で朝食プラン」は、お蔭様で当ホテル人気ナンバー１プランとして、大変好評を頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
今後とも立地を生かした独自のプランでお客様のご支持を得られるよう努めるとともに、適時の設備更新と心の通うサービスで快適にご宿泊いただけるようスタッフ一同努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご宿泊にあたり、十分な対応ができず申し訳ありません。残念ながらセミダブルのお部屋には簡易ベッドを入れるほどのスペースはございません。
空室のある日は、ファミリーダブル、もしうはツインルームをご利用いただければ幸いです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。