このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
設備の面で不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。廊下の臭い及びシャワーの湯圧につきましては、改めて確認し対処致します。
尚、氷につきましては、数に限りはございますがフロントにて無料で提供させていただいております。
築年数の経過している分、適時の設備更新と細部に渡る清掃で快適にご滞在頂けるよう努めておりますが、至らぬ点が多く改めてお詫び申し上げます。
今後、大規模な改修も検討しておりますので、これに懲りず、またご利用頂ければ幸いに存じます。

このたびは当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
当ホテル築年数が経過しているため、至らぬ部分もございますが、好立地を生かしたプランと心のこもった接客で、お客様にご支持いただけるよう努めております。
また、今後客室のリニューアルも考えておりますので、今後ともご利用頂けますことお願い申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
駅徒歩２分という立地に甘えることなく、適時の設備更新と独自のサービスでお客様にご満足頂けるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
また貴重なご意見を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
今後とも恵まれた立地に甘えることなく、適時の設備更新と独自のプランでお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
間もなく大規模なリニューアルも予定しておりますので、これからもご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご指摘頂きましたとおり、当ホテルでは４月にリニューアル工事を実施し、和室とファミリールームを新設しました。建物の築年数は経過しておりますが、「新品」のお部屋もございますので、今後ともご愛顧いただければ幸いに存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは、当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
築年数こそ経過しておりますが、立地を生かした独自のプランと、心のこもったサービスでお客様にご支持頂けるよう努めてまいります。
家族風呂のシャワー増設は難しいですが、水量、水勢については点検し改善いたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
大門横町の店舗の多くが休みだったようで申し訳ありません。昨年、今年と新型コロナの影響で、この時期の観光客自体が少なく、正月期間を休みにしているところが多かったと聞きました。
多くの店舗は既に通常営業に戻っております。
このたびはプランを提供した当方にも反省すべき点がございます。
お詫び申し上げますとともに、別の機会にご利用頂ければ幸いに存じます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
築年数が経過しているホテルで、至らぬ部分があり申し訳ありません。客室に関しましては、適時設備更新を実施し、快適にご滞在頂けるよう努めているところでございます。また、ご選択頂いた「ポイント１０倍」のプランは、どうしても割高に設定せざるを得ないプランであることをご理解下さい。
至らぬ点もございますが、またご利用頂ければ幸いです。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
築年数が経過しているホテルではございますが、適時設備更新を実施しており、お客様に快適にお泊まり頂けるよう努めております。
家族風呂につきましては、到着後の予約制で、お泊まりのお客様は無料でご利用頂けます。
当ホテルテナントでもあるラッキーピエロは、人気店ということもあり、ＧＷ期間中などは行列ができることも少なくありません。ご不便をお掛けしますが、ご容赦願います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。また、貴重なご意見を多数賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
当ホテル、築年数が経過しておりますが、適時の設備更新と細部にわたる清掃で、お客様に快適にご滞在頂けるよう努めております。
フロントの接客に至らぬ点があったようで,申し訳ございません。常に心の通う接客を心掛けておりますが、至らなかった点は注意させて頂きます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
築年数が経過しているホテルではございますが、定期的にリニューアルにより、快適にご滞在頂けるよう努めております。
ちなみにベッド備付の機器はラジオではありませんが、確かにかなり古い設備ですので、徐々に更新を進めたいと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
今後とも恵まれた立地に甘えることなく、適時の設備更新と心の通うサービスでお客様のご支持を得られるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
館内にあります家族風呂は、到着後の予約制でどなたも無料でご利用になれます。ご指摘にありましたとおり、GWなどの繁忙期は希望される方も増えますので、チェックイン時にご予約されることをお勧めします。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
今後とも恵まれた立地に甘えることなく、心の通う接客と独自のサービスでお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
電子レンジにつきましては、ロビーに１台設置し、自由にご利用できるスタイルとさせて頂いていることご了承下さい。
ご希望に添えず申し訳ございませんが、お客様のご意見は大変ありがたく感謝申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
当ホテルには無料で利用できる家族風呂がございます。到着後の予約制ですが、１名様でもご利用頂けます。繁忙期にはご希望の時間に利用できないこともございますが、次回ご利用の際には是非お試し下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
お部屋が手狭だったようで、申し訳ございません。
当ホテルにはご宿泊頂いた8.5畳の和室の他、１０畳、１２畳、５０㎡２間の和室がございますので、人数に合わせて客室を選択頂ければ幸いです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご指摘の通り、当ホテルの一部客室のユニットバスは旧式で手狭なところがあり、トレーを利用するなど配置に苦戦しております。
リニューアルによりユニットの入れ替えを実施している客室もありますが、構造上難しい客室は、何らかの対応を考えて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。