このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
築年数の経過しているホテルで、至らぬ部分もあり申し訳ございません。近年にない寒い冬となっており、ボイラーの設定温度の調整には気を使っております。ご指摘の通り、古い設備で室内での細かい温度調節ができる機器ではございませんが、お申し付け頂ければ設定温度を上げることは可能です。
不備な点はございますが、今後、適時設備更新を実施し（ボイラー関係も次年度実施の予定です）、お客様に快適にご滞在頂けるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
当ホテルの無線ＬＡＮは、アクセスポイントの新設、増強などで改善をはかり、以前に比較して安定してご利用いただけるようになりましたが、ＤＳ等ゲームでの利用については未検証でした。今後の検討材料にさせていただきます。
当ホテル、お客様の声に支えられ成長させていただいております。
貴重なご意見を賜りましたこと改めてお礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
お部屋に煙草の臭いがあったとのこと、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。
ご利用頂いたファミリールームは、１室のみ喫煙可能としており、変更可能な場合はお申し付け頂ければ禁煙ルームに変更いたします（申し訳ありません。当日は満室で変更できませんでした。）
喫煙可能な部屋も、オゾン脱臭機などを利用し、臭いが残らないよう注意しているのですが、至らなかった点をお詫び申し上げます。
施設の築年数は経過しておりますが、適時設備更新を実施し快適にご滞在いただけるよう努めてまいります。
このたびは、至らぬ部分もございましたが、またご利用いただければ幸いに存じます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
宿泊に際し、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。築年数が経過している分、客室の清掃や消臭には十二分に注意を払っておりますが、至らぬ点をお詫び申し上げます。
特別な悪臭は無いものと考えますが、今後空気清浄機の導入も検討し、より快適にご滞在頂けるよう努めてまいりますのでご容赦下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
また、貴重なご意見多数を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
シャワーの件、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。満室時にお湯の温度が不安定になることがあるのは課題の一つで、現在、ボイラーの更新を検討しているところです。
これからも、お客様のご意見を参考に、より快適にご滞在頂けるよう務めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
無線ＬＡＮの件でご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。通常であれば、ＷＩ－ＦＩ対応なのでipodも利用できるはずなのですが、混雑時に多くの方が同時に利用された場合、つながりにくくなるケースがございます。アイフォンやアイパッドの普及で利用される方も増え、連休中日であったことを考えるとその可能性が高いかもしれません。
現在、業者と相談しアクセスポイントの強化と一部機器の変更を既に発注済です。間もなく通信性能がより向上いたしますので、どうかこの度の不備をお許し下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
築年数の経過しているホテルで、至らぬ部分もございますが、適時リニューアルを実施し、お客様に快適にご滞在頂けるよう努めているところでございます。
駐車場につきましては、１泊５００円で連泊の方は追加を無料とさせていただいておりますが、管理人を常設させた駐車場ですので、最低限の料金はご容赦下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
築年数の経過しているホテルで至らぬ部分もございますが、毎年設備更新を実施し、お客様に快適にご滞在いただけるよう努めております。
今後とも立地を生かした独自のサービスと、心のこもったおもてなしでお迎え致しますので、これからもご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
至らぬ部分もございますが、適時の設備更新と心のこもった接客でお客様のご支持をいただけるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご利用頂いた朝市で朝食プランは、朝食券で５種類ほどの定食から選択できるようになっています（お子様は子供用の定食）。また、食事券は１０５０円（子供用は６００円）分の金券としても使用でき、海鮮丼などをご希望の場合は差額を支払ってご利用できるようにしてあります。提携店のご協力もあり、お得な設定となっております。
大変好評を頂いておりますが、至らぬ点などございましたら、提携店舗とも相談せせていただきますので、ご連絡下さいますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
これからも駅そば、朝市正面の好立地を生かしたプランや、ニーズに合った客室を低価格で提供し、お客様のご要望に応えてまいりたいと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
ゴミ箱の件ですが、当方の設置忘れ並びに点検時にも気付かなかった二重のミスで、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いよう十分に注意いたしますので、どうかご容赦下さい。
大変失礼いたしましたが、今後ともご愛顧いただければ幸いに存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
客室が寒かったようで申し訳ありませんでした。ここ一週間ほど、函館でも珍しい寒波と大雪で、ボイラーの温度設定に至らぬところがあったと思います。以後このようなことが無いよう、十分注意いたしますのでご容赦下さい。
お客様に快適にご滞在いただけるようスタッフ一同努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

いつも当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
このたびは、客室の臭いの件で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご利用頂いたお部屋を徹底的に調査し、異臭の原因を追究し、除去するよう努めます。
ご指摘いただいているよう、当ホテルは築年数が経過している分、清掃には細心の注意を払い、お客様に快適にお過ごし頂けるよう努めておりますが、このようなことになってしまい深くお詫び申し上げます。
毎年ご利用いただいているにもかかわらず失望されたとは存じますが、今後このようなことが２度と無いよう努めますので、これからもご愛顧いただければ幸いに存じます。