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石和名湯館 糸柳のクチコミ・お客さまの声
総合4
8月16日から17日に宿泊しました。部屋が広く、出迎えから見送りまで対応も良く、貸切家族風呂もあって、小さい子どもがいる我が家には良いステキなホテルでした。ただ、夕方出掛けて部屋に帰ってきたときに布団の準備がされていたのですが、従業員が勝手に部屋にマスターキーで入ってきました。「動かしたものを戻し忘れた」と言っていましたが、ノックやフロントに確認をしないでというのはどうなのでしょうか。また、朝食バイキングも売りにしていたが、なくなるのが早いものがあったりして残念でした。おいしかったですし、また行きたいと思いますが、そこが少し残念だったので星を1つ減らしました。
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数ある石和温泉の中より、当館にご宿泊頂きありがとうございました。旅館として一番大事なソフト面でご迷惑おかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。次回お越しいただけた際には、すべてにおいて喜んでいただいたうえで☆満点いただけるよう頑張ってまいります。これからも糸柳をよろしくお願いいたします。糸柳 榑林
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石和名湯館 糸柳(山梨県)
4.0
投稿日:2017-08-18 15:02:10
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総合4
はやぴょんloveさんの 石和名湯館 糸柳 のクチコミ
8月16日から17日に宿泊しました。部屋が広く、出迎えから見送りまで対応も良く、貸切家族風呂もあって、小さい子どもがいる我が家には良いステキなホテルでした。
ただ、夕方出掛けて部屋に帰ってきたときに布団の準備がされていたのですが、従業員が勝手に部屋にマスターキーで入ってきました。「動かしたものを戻し忘れた」と言っていましたが、ノックやフロントに確認をしないでというのはどうなのでしょうか。
また、朝食バイキングも売りにしていたが、なくなるのが早いものがあったりして残念でした。
おいしかったですし、また行きたいと思いますが、そこが少し残念だったので星を1つ減らしました。
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数ある石和温泉の中より、当館にご宿泊頂きありがとうございました。
旅館として一番大事なソフト面でご迷惑おかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
次回お越しいただけた際には、すべてにおいて喜んでいただいたうえで☆満点いただけるよう頑張ってまいります。
これからも糸柳をよろしくお願いいたします。
糸柳 榑林