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石和名湯館 糸柳 クチコミ・感想・情報

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石和名湯館 糸柳のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.70
  • アンケート件数:767件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.71
  • 立地4.60
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.66
  • 風呂4.72
  • 食事4.84
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25件中 21~25件表示

設備・アメニティ3

投稿者さんの 石和名湯館 糸柳 のクチコミ

投稿者さん 2012年10月01日 15:53:33

口コミが良かったので期待していましたが、普通でした。
庶民的な温泉宿という印象です。
食事も取り立てて美味しいものがあるわけでもなく・・・。
お風呂も貸切風呂は風情があり、素敵でしたが、
お風呂後のサービスもマッサージは18時までとか
飲み物は19時までと時間制限があったりして、
もう少し延長してもらいたいなと思いました。
それでも子供用にアメニティや食事を出してくれたことはとても良かったです。
部屋は川の音と虫の音がずっと聞こえてきて、神経質な方はあまり眠れない
かもしれません。
スタッフは皆さんとても感じが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
石和名湯館 糸柳 2012年10月03日 19:46:04

この度は当館に御宿泊いただきましてまことにありがとうございます。

お客様の口コミをご覧になられてのご期待に添うサービスができず、私共も反省している次第です。
女性風呂限定の脱衣所での10分マッサージや、風呂上りのビール・ジュース・ワインの1杯サービスには、仰るとおり時間制限がございます。今の時間制限が本当にお客様のご要望に添えているか、お客様のご投稿をきっかけに考えさせていただく機会となりました。ありがとうございます。

また、お子様向けのアメニティの充実や、食事、スタッフの接客にはお褒めをいただき、ありがとうございます。いっそう励みとさせていただきます。

ご投稿ありがとうございました。又のお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】【ママもパパもお風呂で一緒に泳ごうよ!(^^)!】で、本当に泳げる!ファミリープラン
ご利用のお部屋
【【四季亭】和室10畳】

設備・アメニティ3

原付三代目さんの 石和名湯館 糸柳 のクチコミ

原付三代目さん [30代/男性] 2012年07月25日 14:25:17

部屋風呂と食事が良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
石和名湯館 糸柳 2012年08月25日 13:09:52

この度はお泊り頂きましてありがとうございます。お褒めの言葉に答えられるよう、いっそう精進してまいります。
まことに御投稿ありがとうございます。

設備・アメニティ3

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 石和名湯館 糸柳 のクチコミ

投稿者さん 2012年02月17日 16:55:52

石和有数の旅館ということで期待が大きかったためか、「感動」はありませんでした。メインの夕食はいただいていないため、食事については的確なコメントできませんが、
朝食のバイキングは可もなく不可もなくといったところです。温泉も伊香保あたりの有名旅館に比べるとちょっと見劣りしますが、不満というほどではありません。部屋の設備も普通です。コストパフォーマンスからするとあまりお勧めできません(9000円ぐらいが妥当か)。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月

設備・アメニティ3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

★パチュリー★さんの 石和名湯館 糸柳 のクチコミ

★パチュリー★さん [20代/男性] 2010年04月06日 11:30:46

クチコミ半分苦情半分といったところですが・・・
まずはいいところから。

貸切風呂は2人で使うにはもったいなすぎるほど広く大変くつろぐことが出来ました。
お湯は若干熱めでしたがいい湯でした。
部屋も手入れが行き届いており清潔でこちらも◎
料理は部屋食の夕食は◎
健康的なお食事で体の芯から温まるような食事で満足でした。
朝食バイキングもおいしかったです。
個人的にはほうとうが◎

苦情は多分事後になって旅館側も認識されていると思いますが・・・
サプライズでお願いした彼女ん穂誕生日ケーキが結局出てきませんでした。
加えてそのケーキの料金も加算した額で支払ったまま・・・
あくまでサプライズで用意したものですので彼女のいる場でケーキ出してくださいとか支払い時にケーキ出てきませんでしたとかこちらとしても言えず・・・
個人的に楽しみにしていたので非常に残念です。。。
このことがあったので私個人としては非常に複雑な気分です(彼女のほうには何も話してないので楽しめたと思いますが・・・)。

↑の苦情点対応していただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年03月
ご利用の宿泊プラン
【貸切風呂無料】源泉かけ流し温泉で癒旅♪1泊2食付
ご利用のお部屋
【【四季亭】和室10畳】

投稿者さんの 石和名湯館 糸柳 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月06日 00:26:22

勝沼のワイナリー巡りの後に宿泊しました。

立地: 石和温泉駅から徒歩5分程度。当日は晴れていましたが、雨天だと傘必須の距離。
部屋: 昭和の一般的な温泉宿の造り。プランによるのか、2人で10畳近く。
食事:
夕食のメインがグレードアップアップされているプランのはずが…何がグレードアップなのかわからず。別注の松茸土瓶蒸し1,500円/1人前は、まあまあの香りでした。上座に座っている女性に杓文字と御飯茶碗を渡すのはいただけない。夕食会場の冷房が場所によって強風で、せっかくの窯炊きご飯や鍋物の火が偏ったり、寒いくらいでした。
朝食ビュッフェは、どれも美味しく、青菜だけでも4-5種類のおかずがありました。朝食会場で焼いている卵焼きやカットしているフルールが見た目もキレイでした。
風呂: 内湯は熱すぎずぬる過ぎず、露天は若干ぬるめ・足元がヌルヌルでした。脱衣場が広く、バスタオル・フェイスタオルが好きなだけ使え、髪が長い者にはありがたかったです。
サービス:
設備・アメニティ: ファブリーズ類似品がどこのブランドか不明で怖くて使えず、納戸の中にあった小箱に入っていた爪切りも誰が使ったのか不明で不衛生で使えませんでした。また、コンセントが少なく、モバイル機器の多い人には辛かったです。金庫はノートPCが入らず、今回は持参せず良かったです。風呂に行く際の手提げ籠は良いですが、土産物を見たり朝食会場に行くために小さな巾着袋が欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
10/1~:【山の膳/会場食】メイングレードUP!和牛ステーキがメイン☆彡山の幸リッチプラン
ご利用のお部屋
【【四季亭】スタンダード和室10畳】

25件中 21~25件表示

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