2回目利用です。嵐の湯、ビールサービス、夜食カレーそして感動の朝食大満足。
また、行きます。
高速バス利用でも送迎してくれるので安心！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

これが日本のおもてなしなんだなって思い出しました。
お出迎えからお見送りまで、スタッフさんたちがとても親切で丁寧です。細やかな心遣いが有難かったです。

お客様も上品なおじさま、おばさまが多く、とても静かでゆったりと過ごすことができました。
夕食はもちろん、朝食のビュッフェも全部は食べきれませんでしたがとても美味しかったです。

最後の最後でお部屋をグレードアップしていただいたことに気づきました。本当に楽しかったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年12月

貸し切り風呂が大きくて驚きました。お食事も美味しかったです。
ただ街中の温泉地なので部屋からの眺めが少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

駅近くの立地に有った糸柳さんの露天ぶろ付きの部屋を選びました。お部屋も広くお風呂が最高で選んで本当に良かった、お部屋では家族が気兼ねなくのんびり出来ました。過度のサービスは無く各場所での心配り気遣いが最高のおもてなしです。これ程のお客様優先の心配りや気遣いは初めてです。
心づくしの夕食、感動の朝食、美味しいです。皆さんにも是非お勧めしたいです。
また利用したいので会員登録しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

お食事も、宿の方々の対応も、何もかもが良かったです。お夕食は全てがとても美味しく、大満足。朝食のバイキングも美味しい物ばかりで、ついつい食べ過ぎてしまいました。ビーフシチュー、フレンチトースト、お刺身、また食べたい物ばかりです。一緒に行った母は少し足が悪いのですが、朝食バイキングの際は、ワゴンを貸して下さったり、お料理を取る際に浴衣の袖が落ちないように輪ゴムをかけて下さったり、きめ細かい対応をして下さり、母も非常に感謝しておりました。建物は、新しい部分と、歴史を感じる古さのある部分とありますが、きちんと清潔に保たれており、気持ち良く宿泊できました。絶対にまた行きたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

お部屋がとてもキレイで
エアコンなど設備もしっかりしておりとても快適でした。
貸切風呂も利用しましたが、
とても広く気持ちよかったです。
シャンプーバーがあったのが驚きでした。
とにかくスタッフの方々の気遣いや対応が素晴らしく快適に過ごせました。
初めての利用でしたが
また絶対リピートしたいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年11月

11月17日姉妹で1泊しました。まずお部屋がとても綺麗！とても過ごしやすい動線で、マッサージチェアもあり、ゆったり寝ころべるソファー、寝心地のいいベット、空を見上げ風が心地いい露天風呂、ずっと部屋にいたくなるようなくつろげる空間でした。夜食は良質ともに最高で、なにより目で楽しめる盛り付けで大満足。朝食は感動の朝食と宣伝されているだけあり、、いや、、それ以上の唯一無二大感動の朝食でした。和洋中とにかく色んなものがあり、しかも小鉢に少しづつ盛られているものも多数あり、体に優しい料理長の思いやり溢れるものばかりで、なかでも目の前で作っていただける卵焼きは少し甘めのほっとするお味でした。両親を連れてきたい、また来たい、と思える本当に素敵な一時を過ごさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

お部屋は広くゆったりとしていて、お食事は様々な工夫がされていて、見て楽しく味は美味しくとても満足しました。スタッフの方々もとても親切丁寧でまた伺いたいと思いましました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

お風呂も朝食もサービスも満足です。特に朝食はこれまでに経験したどこよりも素晴らしかったです。品数を揃えるためだけのやっつけ仕事はなく、どれも美味しく健康的でした。
お風呂のアメニティが充実していたのも嬉しかったです。温泉旅行に行くとだいたい髪が傷むのですが、今回は大丈夫でした。
年輩のフロントの従業員が失礼な話をしていたのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

大変素敵な時間を過ごすことが出来ました。
まず旅館全体とても綺麗で、掃除が行き届いていると感じました。部屋の内装もバリアフリーに気を遣っている作りだったのでご高齢の方でも安心して過ごせる空間だと思いました。
スタッフの方も大変感じが良かったです。
食事に関しても朝晩共に美味しかったです。特に朝ごはんのサンドイッチとフレンチトーストが絶品でした。
何より温泉がとても良かったです。大浴場は広く、露天風呂を堪能することが出来ました。貸切風呂が大浴場並みに広く、リラックスして温泉の時間を楽しめました。石風呂も良く、デトックスで疲れが取れました。
部屋付きの露天風呂は良かったのですが、すぐ近くに学校があり、朝にラジオ体操が聞こえてきて少し変わった体験をした気分でした。
サービスもとても充実しており、フリードリンクの種類が豊富で、ビールやワイン、ジュース等あり良かったです。夜食のホテル特製カレーも美味しくいただきました。
総合的に見てとても充実しており、また来たいなと思いました。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年09月

初めての母娘二人旅での宿としてだいぶ奮発して選びました。
食事温泉おもてなし等、大満足の内容でした。
チェックインのときの説明で、宿側の理由で部屋を最上階のリニューアルしたばかりの部屋にグレードアップしたとのことでした。
予約時の部屋の選択理由がマッサージチェア付だったこともあり、代替の部屋にマッサージチェアの有無を確認したところ、ロビーの説明ではあると聞いてましたが実際には部屋の中にはなかったです。それが唯一の残念なポイントでした。
機会があればまた訪れたい宿です。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

勝沼ぶどう祭に合わせ夫婦で宿泊させていただきました。
朝食の豊富さに惹かれ宿泊先を決めたのですが、久しぶりに次もこちらにと思えるお宿でした。
朝食だけでなく、夕食・アメニティ・お湯・岩盤浴・冷蔵庫の中身・部屋のお茶菓子と、適度なサービスが心地良くゆっくり過ごす事が出来ました。
このご時世、人手不足と思われるなか年配の方々の丁寧な接客もお宿の質をうかがわせるものでした。
普段、家族や友人に言うことはないのですが今回こちらのお宿は一度行ってみて!とすすめてしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

今年2回目の宿泊です！なんと言っても、お料理の味は絶品ですし、見ても美しいです！　お風呂も、嵐の湯（石風呂）がお気に入りで、デトックス作用？が凄いです！汗も、いっぱいかくので、心持ち痩せた気分になれます！
従業員の方も気さくでいい人ばかりで、また来たいとついつい思ってしまいます。今回も宿泊できて大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年10月

何度も利用させていただいてます。
まず食事がとても美味しい！量がすごく、食べ切れない場合もあると思います。そういったプランか備考に記載した方がよいと思います。

朝食は「感動の朝食」と謳われるだけあってとても豪華です。胃袋に夕飯が残っていても、つい手を伸ばしてしまいます。野菜からお肉、和食にフルーツ、ドリンクも充実しており文句のつけようがありません。

ぜひ貸切風呂と嵐の湯にも行ってくださいね。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

旦那との久々の旅行でした。
チェックイン前から玄関にホテルの方達が待っててくれて、荷物を車まで取りに来てくれて…
フロントの方、客室担当の方、清掃の方。みなさん本当に常にニコニコされてとても感じよく接してくれました。
部屋も申し分ないぐらいの清潔さ。感動です。
朝食も夕食なみの豪華さ。
さすが「感動の朝食」でした。
帰りも手を振ってお見送りしてくれて、とても良いホテルで大満足でした。泊まって良かった。
また行きたいですっ！

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

妊娠7ヶ月での宿泊でこちらにおじゃまさせて頂きました。
スタッフさん皆さんのお心遣いがほんとに素敵すぎて入口から出口までとても気持ちのいい休日を過ごすことが出来ました。
産前に旦那さんとふたりでゆっくり過ごすことを目的として旅行に行ったのですが、部屋も明るくて広くて綺麗でしたし内風呂もお湯加減等最高で、ほんとにゆっくり過ごすことが出来ました。
薬石湯にも少しだけ体験したくて入りましたが、受付の方がとても心配してくださり、丁寧にお声掛けしていただき嬉しく思いました。
食事は全部美味しかったです！
前菜からデザートまでとても豪華でお腹いっぱい美味しいものを食べれましたし、朝の朝食も名の通り「感動の朝食」でした！フレンチトーストがとってもおいしかったです。
旦那は部屋に置いてあったカステラに感動し、お店に行ってお土産も購入してました笑
ロビーのドリンクも湯上りのビールのサービスもおもてなし全てがよかったです。
書ききれないほど感想がありますが
正直今までの旅行の中で1番心が満たされた宿でした。
産後、子供を連れてぜひ3人でまた利用したいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

久しぶりにうかがったら、部屋が改装されていっそう快適に。食事はシニアにはちょうど良いボリュームで、季節感ある盛付けも美しい。スタッフの皆さんは気持ち良く対応してくれ、外国人収入に頼らない良質のサービス業はかくあるべしと思った。またお邪魔します。

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家族

宿泊年月

2023年10月

８ヶ月の赤ちゃんと初めての旅行に利用させていただきました。
プランにもあるとおり、赤ちゃんが過ごしやすいようなサービスが充実していて、とても快適に過ごすことができました。
スタッフの方たちも息子に優しく話しかけたりしてくれて嬉しかったです。
貸切風呂もとても広く、初めての温泉デビューには最適でした。温泉のお湯も気持ちがよく、浸かった瞬間にお肌がすべすべになるのがわかりました。
嵐の湯も最高で、２回入りましたが、もっと入りたかったです！
お部屋も快適に過ごせるよう配慮されていて、３人でぐっすり眠ることができました。チャックアウトが11時なのもゆっくりできてよかったです。
石和温泉に行くときはまた、伺いたいです！ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

9/14に宿泊しました。コロナ期間中は行けず久々に利用しましたがホテル内のサービスが一段と充実していておどろきました。お部屋のランクにかかわらず無料で利用できる数々のサービスがとてもよいと思います。時間がなく利用できなかったものも含めて個人的に好きなサービスは、風呂上がりのドリンク(生ビール)やマッサージチェア、嵐の湯(岩盤浴)、夜食コーナー(ワイン等のドリンク含)、中庭の足湯。夕食はもちろんのこと、感動の朝食は品数がさらに増えていて本当に感動しました！！またスタッフ皆様のおもてなし精神も感じられ、お部屋の設備も素晴らしく、楽しい宿泊となりました、ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年09月

宿泊プラン名通りの内容で大変満足しました。
ゆっくり過ごす事が出来、１．５か月毎に、夕食メニューが変わる様なので、又出かけてみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月