こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2012-05-29 19:46:17
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投稿日：2012-05-28 22:07:52
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投稿日：2012-05-28 21:58:41
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投稿日：2012-03-11 15:51:38
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投稿日：2011-11-07 13:11:02
総合3
nowalkearthさんの ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ
神戸には最低月に一度泊まりますが、同じ金額レベルの神戸市内の他ホテルに比べると、部屋の設備や雰囲気などはランクが落ちると思います。新幹線からの移動時間に余裕がない時は、こちらが圧倒的に便利なので利用するなど、用途で使い分ける様になってしまいました。運良くアップグレードしてもらえたならば、問題ないです。スタッフの方はとても良いと思います。
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この度もANAクラウンプラザホテル神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルへ沢山のご意見、ご感想を頂き大変嬉しく存じます。
お客様から頂きましたご意見を上層部へお伝えし改善に努めさせて頂きたく思います。
施設関係に関しましては早急のご対応は難しいところもございますが、
少しずつでも改修させて頂きますのでご理解いただけましたら幸いでございます。
サービス面に関しましてはお客様から暖かいお言葉を頂き私共にホテルにとりましても
大変貴重で励みの糧でございます。
これからもご満足頂けるよう日々努力して参りますので引き続きご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ゲストリレーション
小倉 葉月