この度ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
今回、当ホテルのご朝食にご満足頂いた様子を伺い大変嬉しく存じます。
ですが、お部屋のお風呂でお客様にご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
設備の問題でございますので、早急に対応は難しい部分もございますがお客様から頂きました
貴重なご意見の元、改修させて頂きますのでどうぞご容赦頂けますようお願い申し上げます。
これからもお客様にご満足頂けるサービスを目指し努力して参りますので是非神戸にお越しの際は
当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

ゲストリレーション
小倉　葉月