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ANAクラウンプラザホテル神戸のクチコミ・お客さまの声
風呂4
昨年末に訪れるはずだった神戸に、3ヶ月遅れで来れました。立地等とっても便利で部屋も綺麗に清掃されていて、ゆっくりとまた、楽しく神戸を満喫できました。ただ、春休みでもあり、家族づれも多くにぎやかなのはいいのですが、かなり話し声や歩く音が響きます。聞こえます。防音は良くないようですね。浴室の換気扇からも、他の部屋の話し声も聞こえてくるので、こちらも聞こえると嫌なので、静かに入りました。
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この度はANAクラウンプラザホテル神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様から頂戴するお褒めのお言葉が何よりもスタッフの励みとなっております。さて、お部屋周りの騒音に関しまして、お客様にはご迷惑をおかけしました事を心よりお詫び申しあげます。施設面に関しましては、早急の対応が難しい所もございますが、お客様の貴重なご意見を早速担当部署に報告し、改善に努めて参りたいと存じます。お客様に少しでもホテルでご満足頂けるようサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧頂けますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。ゲストリレーション高野 くるみ
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風呂4
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ
昨年末に訪れるはずだった神戸に、3ヶ月遅れで来れました。立地等とっても便利で部屋も綺麗に清掃されていて、ゆっくりとまた、楽しく神戸を満喫できました。
ただ、春休みでもあり、家族づれも多くにぎやかなのはいいのですが、かなり話し声や歩く音が響きます。聞こえます。防音は良くないようですね。
浴室の換気扇からも、他の部屋の話し声も聞こえてくるので、こちらも聞こえると嫌なので、静かに入りました。
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この度はANAクラウンプラザホテル神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様から頂戴するお褒めのお言葉が何よりもスタッフの励みとなっております。
さて、お部屋周りの騒音に関しまして、お客様にはご迷惑をおかけしました事を心よりお詫び申しあげます。
施設面に関しましては、早急の対応が難しい所もございますが、お客様の貴重なご意見を早速担当部署に報告し、改善に努めて参りたいと存じます。
お客様に少しでもホテルでご満足頂けるようサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ゲストリレーション
高野 くるみ