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ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸のクチコミ･お客さまの声
サービス3
10年ぶりくらいに利用しました。デラックスツインというネームと立地から予約しましたが少し残念でした。窓からの景色もガラスが汚れており楽しめませんでした。また古いホテルなので仕方ないかと思いますがエアコンの調節が出来ないシステムです。バスルームも広いですがシャワーとカランの切り替えが壊れており蛇口を回すとシャワーは常時出てしまいます。ユニットバスですが床の目地は黒カビが出ており気になりました。今の時代には珍しくアメニティもお部屋に備え付けてありますがチープな物ですのでなかったほうが印象は良かったかも。バーなどは一部クローズ。開いていたお店も21時オーダーストップ22時閉店で使えませんでした。朝食のバイキングは品数など豊富ですがお味など過度な期待はしない方がいいと思います。マイナス部分ばかり書いてしまいましたが高めのビジネスホテルと思えば新神戸駅と直結しておりトヨタレンタカーなどもホテル内に併設されておりとても良いホテルと思います。
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この度はANAクラウンプラザホテル神戸にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。お部屋からの眺望を楽しみにお越しくださったにもかかわらず、清掃が行き届いていなかった為にご期待を裏切る形となってしまい大変申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。その他ご指摘いただいた点につきましては、全て貴重なご意見として関係部署と共有し、今後の改修や改善の際に参考にさせていただきます。ご不便をお掛けし大変恐縮ではございますが、今後ともご愛顧賜りますと誠に幸いに存じます。ANAクラウンプラザホテル神戸フロントサービスオフィス
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サービス3
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ
10年ぶりくらいに利用しました。
デラックスツインというネームと立地から予約しましたが少し残念でした。窓からの景色もガラスが汚れており楽しめませんでした。また古いホテルなので仕方ないかと思いますがエアコンの調節が出来ないシステムです。バスルームも広いですがシャワーとカランの切り替えが壊れており蛇口を回すとシャワーは常時出てしまいます。ユニットバスですが床の目地は黒カビが出ており気になりました。
今の時代には珍しくアメニティもお部屋に備え付けてありますがチープな物ですのでなかったほうが印象は良かったかも。
バーなどは一部クローズ。開いていたお店も21時オーダーストップ22時閉店で使えませんでした。
朝食のバイキングは品数など豊富ですがお味など過度な期待はしない方がいいと思います。
マイナス部分ばかり書いてしまいましたが高めのビジネスホテルと思えば新神戸駅と直結しておりトヨタレンタカーなどもホテル内に併設されておりとても良いホテルと思います。
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この度はANAクラウンプラザホテル神戸にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
お部屋からの眺望を楽しみにお越しくださったにもかかわらず、清掃が行き届いていなかった為にご期待を裏切る形となってしまい大変申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
その他ご指摘いただいた点につきましては、全て貴重なご意見として関係部署と共有し、今後の改修や改善の際に参考にさせていただきます。
ご不便をお掛けし大変恐縮ではございますが、今後ともご愛顧賜りますと誠に幸いに存じます。
ANAクラウンプラザホテル神戸
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