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ANAクラウンプラザホテル神戸のクチコミ・お客さまの声
サービス3
まずチェックイン3時、かなり待たされてくたびれました。次にお風呂が掃除が行き届いていなくて、いろんな淵にカビがついていて気持ち悪かったので自分で歯ブラシを使って掃除をしました。シャワーヘッドも古くて使いづらかった。立地と景色はとっても良かったです。
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この度はANAクラウンプラザホテル神戸にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。お疲れのところお部屋へのご案内までに時間がかかり申し訳ございませんでした。またお部屋内の清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。すぐに担当部署へ日々の清掃手順およびチェック体制の強化を指示いたしました。しかしながらアクセスやお部屋からの眺望につきましてはご満足いただけたとのご感想を拝読し、大変光栄に存じます。甚だ勝手なお願いではございますが、また神戸へお越しの際にはANAクラウンプラザホテル神戸をご利用いただけますと私ども誠に幸いでございます。ANAクラウンプラザホテル神戸フロントサービスオフィス
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ
まずチェックイン3時、かなり待たされてくたびれました。
次にお風呂が掃除が行き届いていなくて、いろんな淵にカビがついていて気持ち悪かったので
自分で歯ブラシを使って掃除をしました。シャワーヘッドも古くて使いづらかった。
立地と景色はとっても良かったです。
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この度はANAクラウンプラザホテル神戸にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
お疲れのところお部屋へのご案内までに時間がかかり申し訳ございませんでした。
またお部屋内の清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
すぐに担当部署へ日々の清掃手順およびチェック体制の強化を指示いたしました。
しかしながらアクセスやお部屋からの眺望につきましてはご満足いただけたとのご感想を拝読し、大変光栄に存じます。
甚だ勝手なお願いではございますが、また神戸へお越しの際にはANAクラウンプラザホテル神戸をご利用いただけますと私ども誠に幸いでございます。
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