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ANAクラウンプラザホテル神戸 クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:6006件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.57
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.32
  • 食事4.19

サービス5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ

投稿者さん 2011-05-20 10:41:57

このプランにするなら、夜は外出するか深夜にチェックインし、早朝出発するに限ります。部屋は端っこでしたが、大騒ぎする修学旅行生の合間をすり抜けなければなりません。もっとも、修学旅行生を静かにさせるのは無理というもの。あとホテル全体として、レストランの食事内容が値段に見合いません。朝食バイキングが2700円もしますが、中身は大したこと無さそうだったので新神戸駅の喫茶店で済ませました。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル 学生フロア【禁煙/15平米】

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
ANAクラウンプラザホテル神戸 2011-06-02 18:39:46

この度はANAクラウンプラザホテル神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご意見感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。しかしながら、今回のご滞在では団体様の件でご不快な思いをさせてしまいました事、レストランでもご満足頂けなかった事、心よりお詫び申し上げます。ご指摘頂きました「料理内容と値段」に関しましては、これから改善に向けて検討して参る所存でございますので、どうぞ引き続きご愛顧頂きますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ゲストエクスペリエンス
松下 加奈

ご利用のお部屋
【シングル 学生フロア【禁煙/15平米】】