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ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸のクチコミ･お客さまの声
サービス5
立地条件は新幹線降りてすぐ、またエレベーターを降りると地下鉄に直結しているのでとても便利でした。また、ホテル下にダイエーや、お土産屋さん、衣料品などがあり、便利。外に出なくとも用が足ります。ホテルのスタッフはとても親切でした。ただ、建物が古いため、お湯の温度の調整と空調の調整ができなくて、不便でした。1月下旬に宿泊しましたが、ホテルは空調のスイッチを切っても、部屋が暑くて困りました。窓も空かないようになっているんです。六甲山のふもとにあるので、窓が開けられないようになっているのも、年中風が強いためだと理解しましたが、ならば、空調を調節できるな部屋であれば、いうことなく快適だったと思います。建物は古いですが、内装は、とてもきれいでした。部屋も清潔感ありました。
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この度はＡＮＡクラウンプラザホテル神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多数ご意見感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。中でも、スタッフへのお褒めの言葉は大変嬉しく存じます。しかしながら、お湯の調節、空調の調節の件では、お客様に大変ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。ハード面に関しましては、早急の対応が難しい所もございますが、今回お客様から頂いたご意見は必ず関係各所に伝え、今後の参考にさせて頂きたく存じますので、どうぞご理解下さいますようお願い申し上げます。更なるサービス向上にむけ一層精進して参る所存でございますので、引き続きのご愛顧の程お願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち致しております。ゲストエクスペリエンス松下 加奈
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ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸（兵庫県）
3.0
投稿日：2012-01-30 11:18:59
ホテルＪＡＬシティ羽田 東京（東京都）
1.0
投稿日：2010-04-06 11:42:11
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サービス5
コッピチャンさんの ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ
立地条件は新幹線降りてすぐ、またエレベーターを降りると地下鉄に直結しているのでとても便利でした。
また、ホテル下にダイエーや、お土産屋さん、衣料品などがあり、便利。外に出なくとも用が足ります。
ホテルのスタッフはとても親切でした。
ただ、建物が古いため、お湯の温度の調整と空調の調整ができなくて、不便でした。
1月下旬に宿泊しましたが、ホテルは空調のスイッチを切っても、部屋が暑くて困りました。
窓も空かないようになっているんです。六甲山のふもとにあるので、窓が開けられないようになっているのも、年中風が強いためだと理解しましたが、ならば、空調を調節できるな部屋であれば、いうことなく快適だったと思います。
建物は古いですが、内装は、とてもきれいでした。
部屋も清潔感ありました。
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この度はＡＮＡクラウンプラザホテル神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多数ご意見感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。中でも、スタッフへのお褒めの言葉は大変嬉しく存じます。しかしながら、お湯の調節、空調の調節の件では、お客様に大変ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。ハード面に関しましては、早急の対応が難しい所もございますが、今回お客様から頂いたご意見は必ず関係各所に伝え、今後の参考にさせて頂きたく存じますので、どうぞご理解下さいますようお願い申し上げます。
更なるサービス向上にむけ一層精進して参る所存でございますので、引き続きのご愛顧の程お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ゲストエクスペリエンス
松下 加奈