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2.0
投稿日：2013-07-19 09:40:16
4.0
投稿日：2013-03-27 21:12:44
3.0
投稿日：2012-10-15 17:14:36
5.0
投稿日：2012-10-15 17:06:41
食事4
プ～3333さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ
食事は美味しかったです二人でゆっくり楽しめました
部屋はシミが多かったですあんまり綺麗な印象はなかったです
フロントの方の対応が横柄に感じました
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この度は、ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
ご貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。そして、ご不快な思いをされました事、心よりお詫び申しあげます。
当館は築20年程の建物であり、すこし古くなってきており、このようなご意見を頂いたしまう結果になってしまったかと存じます。
ですが、今後は、お部屋の清掃を更にさせて頂き、そして今後改装をさせて頂く際には、この度頂きましたご意見を検討させて頂く所存にございます。
今後ともお客様により快適にご宿泊頂けるホテルを目指して努力をさせて頂きますので、引き続きのご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
またお越し頂けます日をお待ち致しております。
ゲストリレーション 門田