先日はご宿泊頂きありがとうございました。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになり光栄です。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ANAクラウンプラザホテル神戸
フロントサービスオフィス

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ANAクラウンプラザホテル神戸
フロントサービスオフィス

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
ご意見を真摯に捉え、今後の課題と
させていただきます。

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ANAクラウンプラザホテル神戸
フロントサービスオフィス

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ANAクラウンプラザホテル神戸
フロントサービスオフィス

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ANAクラウンプラザホテル神戸
フロントサービスオフィス

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになり光栄です。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。

ANAクラウンプラザホテル神戸
フロントサービスオフィス

この度はANAクラウンプラザホテル神戸にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
新神戸駅直結というアクセスの良さやザ・テラスでのご朝食をお気に召していただき大変光栄に存じます。
これからも、この度頂戴致しました嬉しいお言葉に奢ることなく、より一層ゆっくりと素敵なお時間をお過ごしいただけますよう心を込めたおもてなしに努めて参ります。
またお越しいただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル神戸
フロントサービスオフィス

この度はANAクラウンプラザホテル神戸にご滞在いただきまして誠にありがとうございました。
眺望やホテルスタッフ、朝食メニューにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
当館では混み具合によりご宿泊料金が動するシステムとなっておりますので、お日にちが近づいてからご予約された場合はご宿泊料金が上がる可能性がございます。
しかしながら、お客様のご期待に見合った適正な価格設定も重要であると認識しておりますので、今後よりご満足いただけるご滞在となりますよう努めて参ります。
これからも、ゆっくりと素敵なお時間をお過ごしいただけますようスタッフ一同心を込めたおもてなしに努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル神戸
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この度はANAクラウンプラザホテル神戸にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
ザ・テラスのご朝食に嬉しいご感想を頂戴し大変光栄に存じます。
ミネラルウォーターにつきまして頂戴いたしましたご意見は今後の参考にさせていただきたく存じます。
是非また神戸観光の拠点としてANAクラウンプラザホテル神戸をご利用いただけますと幸いです。

ANAクラウンプラザホテル神戸
フロントサービスオフィス

過日はANAクラウンプラザホテル神戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご案内差し上げたお部屋をお気に召していただきましたご様子で大変嬉しく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル神戸
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この度はANAクラウンプラザホテル神戸にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
お疲れのところお部屋へのご案内までに時間がかかり申し訳ございませんでした。
またお部屋内の清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
すぐに担当部署へ日々の清掃手順およびチェック体制の強化を指示いたしました。
しかしながらアクセスやお部屋からの眺望につきましてはご満足いただけたとのご感想を拝読し、大変光栄に存じます。
甚だ勝手なお願いではございますが、また神戸へお越しの際にはANAクラウンプラザホテル神戸をご利用いただけますと私ども誠に幸いでございます。

ANAクラウンプラザホテル神戸
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この度は大切な記念日のご宿泊にANAクラウンプラザホテル神戸をお選びいただき誠にありがとうございました。
観光やお部屋からの眺望をお楽しみいただけたとのこと、大変光栄に存じます。
また神戸へお越しの際はANAクラウンプラザホテル神戸でお会いできることを楽しみにいたしております。

ANAクラウンプラザホテル神戸
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この度はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋からの眺望やご朝食をお気に召していただいたご様子で大変嬉しく存じます。
神戸布引ハーブ園では十分にリフレッシュしていただけましたでしょうか。
また神戸へお越しの際はANAクラウンプラザホテル神戸でお会いできることを楽しみにしております。

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この度はANAクラウンプラザホテル神戸にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
この度頂戴いたしましたお部屋の設備の不備につきましては、直ちに担当部署へ改善を指示し、また日々のチェック体制を強化して参ります。
お時間を割いて貴重なご意見をお寄せいただきましたことに深く御礼申し上げます。

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この度はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当日は私共の準備不足によりご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様をスムーズにご案内できるより良い方法を改めて検討して参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また神戸へお越しの際にはANAクラウンプラザホテル神戸をご利用いただけますと幸いに存じます。

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平素よりグループホテル並びにANAクラウンプラザホテル神戸をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
今回も快適にお過ごしいただけたとのご感想をお寄せいただき大変嬉しく存じます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

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平素よりグループホテル並びにANAクラウンプラザホテル神戸をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
Wi-Fiご利用時にはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
原因をお調べしましたところ、お客様の会員様情報のご登録において姓名が入れ替わってしまっていることが判明いたしました。もしご承諾いただけるのであれば次回ご来館の際にご登録を修正させていただきたく存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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この度はANAクラウンプラザホテル神戸にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
クラブラウンジでのアフタヌーンティーサービス、カクテルサービスをお楽しみいただけたとのご感想を大変嬉しく拝読いたしました。
是非またANAクラウンプラザホテル神戸へお越しいただけることをスタッフ一同心待ちにいたしております。

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過日はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
新神戸駅直結、雨でも濡れることなくお越しいただける好立地は私共の自慢の一つでございます。
お部屋でもゆっくりとおくつろぎいただけたご様子を拝読し嬉しく存じます。
またANAクラウンプラザホテル神戸でお目にかかれる日を心待ちにいたしております。

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過日はANAクラウンプラザホテル神戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ザ・テラスのご朝食をお気に召していただいたご様子で大変嬉しくすぐにレストランスタッフとも共有させていただきました。
しかしながら水回りの設備面におきましてはご不便をおかけし誠に心苦しく存じます。
今回いただきました貴重なご意見は今後の改修や補修を行う際の参考にさせていただきます。
これからもより快適なご滞在の提供のために、従業員一同心を込めたおもてなしに努めて参りますので、是非また神戸へお越しの際はANAクラウンプラザホテル神戸にお立ち寄りいただけますと幸いです。

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