この度は新神戸オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたようでなによりでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊営業　前田

この度は新神戸オリエンタルホテルにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
これからもホテルライフをご満喫頂けるプランをご案内して参りたいと存じますので、よろしくお願い申し上げます。
クルージングプランにつきましてもインターネット予約にて受注できないか、前向きに検討して参ります。
貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。

宿泊予約　仁科　澄

いつも新神戸オリエンタルホテルをご愛顧頂きまして、ありがとうございます。
枕はソフト、ハードの２種類ございまして、税込み4,200円でございます。ホテルホームページの「お問い合わせ」メールアドレスへお申し込みくださいませ。ご購入の手配をさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
秘書室　柿山

この度は新神戸オリエンタルホテルをご利用賜り、誠に有難うございます。
「小さな心遣い」はホテルサービスにとって大切なことです。この度はご満足を得られず、誠に申し訳なく、又残念に思います。
頂戴いたしましたご意見は関係各部に伝え、今後検討致してまいりたく存じます。どうぞ今後とも末永くご厚情を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
秘書室　柿山

この度は新神戸オリエンタルホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊予約　仁科　澄

平素より新神戸オリエンタルホテルをご利用賜り、厚く御礼申し上げます。
頂戴いたしましたお言葉は大変有難く、今後もご満足いただけますよう精進いたしてまいります。
24時間ステイの宿泊プランもございます。ときには、日常を忘れて当ホテルでおくつろぎくださいませ。またのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。
秘書室　柿山

この度は新神戸オリエンタルホテルをご利用賜りまして、ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊予約　仁科　澄

この度は新神戸オリエンタルホテルにご来泊賜り、誠に有難うございます。
快くお過ごしいただけまして、なによりでございます。
リラクゼーションをテーマにした宿泊プランもございますので、是非ご利用くださいませ。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
接客サービス部部長　上田

この度は新神戸オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
これからも多彩なプランをご用意して、ご利用をお待ちしております。
ご感想をありがとうございました。

宿泊予約　仁科　澄

この度は新神戸オリエンタルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴いたしまして、厚く御礼申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。

宿泊予約　仁科　澄

この度は新神戸オリエンタルホテルにご来泊賜り、誠に有難うございました。
次回も是非、当ホテルにてごゆっくりお過ごしくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
接客サービス部部長　上田

いつも新神戸オリエンタルホテルにご来泊賜り、誠に有難うございます。
快くお過ごしいただけまして、なによりでございます。
これからもホテルサービスをより充実させるべく精進いたしてまいりますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

接客サービス部部長　上田

この度は、新神戸オリエンタルホテルをご利用賜り、誠に有難うございました。
４階ティーラウンジにつきましては、現在、ピアノの演奏、美術品の配置等でアクセントをつけておりますが、ご意見を参考に検討させていただきます。
今後とも末永くご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

料飲サービス部部長　海老

この度は、新神戸オリエンタルホテルをご利用いただきありがとうございました。ファミリールームを気に入っていただけたということで大変うれしく思います。お客様のおよろこびになる姿が私たちのなによりの糧でございます。
さて、ご指摘の部屋のキーをいれるケースの表示ですが、金額を未記入で発行することも可能でございますので、今後はお客様のご要望に応じて臨機応変に対応してまいりたいと思います。
今後とも新神戸オリエンタルホテルをご利用いただきますようお願い致します。エグゼクティブラウンジ　マネージャー　中沼　眞里

この度は新神戸オリエンタルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今後もお客様に喜んでご滞在いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊営業　木村規子

この度は新神戸オリエンタルホテルをご利用賜り、厚く御礼申し上げます。
お荷物をお部屋にお入れしておく件ですが、サービスを向上していくうえで今後考えていきたいと思います。
貴重なご意見有難うございました。

接客サービス部フロアサービス課長　祐谷

いつも新神戸オリエンタルホテルをご利用いただき、厚く御礼申し上げます。
レストランも、客室同様に改装を進めております。
新しい雰囲気でさらにご満足いただけますよう、サービスの向上に努めてまいりますので、
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
料飲サービス部部長　海老

新神戸オリエンタルホテルをご愛顧賜り、誠に有難うございます。
これから紅葉の時期は、大変美しい景色を眺めていただけます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
秘書室　柿山

いつも新神戸オリエンタルホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
また、温かいお褒めのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
今後も末永くご厚情を賜りますよう、お願い申し上げます。
レストラン・バー　一同

この度は新神戸オリエンタルホテルをご利用賜り、厚く御礼申し上げます。
ルームサービスの場合は、お部屋に入る直前にドアの前でラップを取り、入室させていただいております。
浴槽の件に関しましては、早期実施に向け調整いたしております。
お客様に、よりご満足いただけますよう今後とも努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

接客サービス部部長　上田