この度はANAクラウンプラザホテル神戸にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
立地やご朝食を含め快適にお過ごしいただけたとのご感想を拝読し安心いたしました。
スタッフへのお褒めのお言葉も今後の励みにつながります。
また神戸へお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル神戸
フロントサービスオフィス

この度はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用いただい誠にありがとうございました。
また大切なお祝いの日のご宿泊に当ホテルをお選びくださったことに心より感謝申し上げます。
お客様が快適にお過ごしいただけることが、私共スタッフにとってこの上ない喜びでございます。
これに甘んじることなく、よりご満足いただけますようこれからも精進してまいります。
また皆様がリフレッシュしにいらしていただけることを心待ちにいたしております。

ANAクラウンプラザホテル神戸
フロントサービスオフィス

この度はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用いただき誠にありがとうございました。
新婚旅行以来、またこうして再度お越しいただけたことを大変嬉しく存じます。
神戸観光も十分にお楽しみいただけた様子を拝読し安心いたしましたが、その一方で館内のご案内にわかりづらい面があり、ご不便をおかけしたことにつきましては心よりお詫び申し上げます。
今後は、お客様へのお声掛けをより細やかにさせていただくなど、快適なご滞在のために努めて参ります。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
また当ホテルにてお目にかかれますことをスタッフ一同心待ちにしております。

ANAクラウンプラザホテル神戸
フロントサービスオフィス

いつもＡＮＡクラウンプラザホテル神戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご投稿を拝読し、「たん熊」でのご朝食をお気に召していただき、またスタッフの対応についての喜ばしいお言葉まで賜りスタッフ一同大変恐縮しております。
これからも、この度頂戴致しました嬉しいお言葉に恥じぬよう、さらに素敵なお時間をお過ごし頂けますよう心を込めたおもてなしに努めて参ります。
どうか今後とも神戸でのご滞在には当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。

気温差の大変大きな季節でございます。
くれぐれもご自愛くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ANAクラウンプラザホテル神戸
ゲストリレーションズ

この度は神戸に数あるホテルの中よりＡＮＡクラウンプラザホテル神戸をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿にご協力頂き重ねて深く御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、この度のご滞在におかれましてはお部屋でのお食事やご滞在をお気に召して頂き、伯母様と素敵なお時間をお過ごし頂けたご様子で誠に嬉しく存じます。
感染症対策等で、館内施設も多数休業や営業時間の短縮、またサービスの変更をさせて頂いており、お客様には長らくご不便をお掛けしておりますこと誠に心苦しい気持ちでおりますが、このようなお言葉を頂戴することは何よりも嬉しく大きな励みとなります。
これからもお越しくださいましたお客様にさらに一層お喜び頂けるご滞在となりますよう、スタッフ一同心を込めたおもてなしをさせて頂きます。　
また神戸へお越しになる機会がございましたら、是非ともANAクラウンプラザホテル神戸をご利用下さいますようお願い申し上げます。

天候の変化により体調管理が難しい季節でもございます。どうかくれぐれもご自愛くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ANAクラウンプラザホテル神戸
ゲストリレーションズ

この度は神戸に数あるホテルの中から、私どもANAクラウンプラザホテル神戸をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お忙しいところホテルへコメントをお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
またこの度は大切な方のお誕生日と言う特別な日をお過ごしいただく場所として当館をお選びくださいましたことに加え、ご用意させていただきましたお部屋やお部屋からの眺望やご朝食をお気に召していただけたとのお言葉まで賜り誠に嬉しく存じます。
これから頂戴致しましたお言葉にお応えすべく更なるサービスの向上を目指し、ひとりでも多くのお客様にお喜びいただけますようスタッフ一同心をひとつに尽力して参りたいと存じます。
どうか今後とも神戸でのご滞在の際には当館をご利用賜りますようお願い申し上げます。

この数日急に気温が高くなり体調を崩される方も多く見受けられます。
お体くれぐれも大切になさってお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ANAクラウンプラザホテル神戸
ゲストリレーションズ

この度は神戸に数あるホテルの中から、私どもANAクラウンプラザホテル神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。
また平素よりグループホテルへの多大なるご愛顧賜り重ねて深く御礼申し上げます。
大変お忙しい中、ご投稿にご協力頂き誠にありがとうございます。
ご投稿を拝読し、この度のご滞在にご満足頂き、数々の身に余るお言葉賜り誠に恐縮に存じます。感染症対策を徹底する中お客様には大変なご不便をお掛けしておりますこと誠に心苦しく存じておりますが、いかにして安全を確保しつつご滞在をお楽しみ頂けるか、日々創意工夫を重ね取り組んでおります。このようなお言葉を頂戴することは何よりも嬉しく大きな励みとなります。
今後更に自由な活動が出来るようになって参りますと、より充実したご滞在や神戸でのご旅行を満喫頂けるようになるのではと期待しております。
これからもお客様の安心安全を何よりも第一に、心よりお寛ぎ頂ける空間のご提供と素敵なひと時をお過ごし頂けるようスタッフ一度心をひとつに邁進して参る所存でございます。
どうか今後ともANAクラウンプラザホテル神戸をお引き立てくださいますようお願い申し上げます。

新緑が更に力強く深みを増して輝いております。
気温差の大きな季節でもございます。
どうかくれぐれもご自愛くださいませ。

またのお戻りを心よりお待ち致しております。

ANAクラウンプラザホテル神戸
ゲストリレーションズ

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル神戸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
大変お忙しい中ご投稿にご協力頂き重ねて心より感謝申し上げます。
ご投稿頂きました様に、新幹線の駅直結の立地やご朝食を含めホテルについての数々の嬉しいお褒めのお言葉賜り誠に恐縮に存じます。
レストランのスタッフを含め大変喜んでおります。
お客様が安心してご滞在を満喫して頂けることが何よりの願いでございます。
頂戴いたしましたお言葉に驕ることなく、今後も更なるサービスの改善・向上に努めひとりでも多くのお客様に何度もお越し頂けるホテルであるべく創意工夫を重ね、スタッフ一同心をひとつに尽力して参りたいと存じます。
どうか今後とも神戸へお越しの際には当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。

新緑輝く季節でございます。
気温差も大きく体への負担も少なくないかと存じます。どうかくれぐれもご自愛なさってお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ANAクラウンプラザホテル神戸
ゲストリレーションズ

この度は神戸に数あるホテルの中から、私どもANAクラウンプラザホテル神戸をご利用いただきまして誠に有難うございます。
またお忙しいところホテルへコメントをお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
これからも駅直結の立地のみならず、更なるサービスの向上を目指し、ひとりでも多くのお客様に元気とご満足を感じていただけますようスタッフ一同心をひとつに尽力して参りたいと存じます。
感染症対策につきましても気を緩めることなく引き続き徹底して参ります。
どうか今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この数日急に気温が高くなり体調を崩される方も多く見受けられます。
お体くれぐれも大切になさってお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ANAクラウンプラザホテル神戸
ゲストリレーションズ

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また大変お忙しい中、貴重なお時間をお使いになりご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて深く御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、この度のご滞在におかれましては、ご用意させて頂きましたお部屋やお部屋からの景色、またお食事への喜ばしいお言葉に加え、感染症対策を含めた清潔さやスタッフの対応への身に余るお言葉まで賜り誠に恐縮に存じます。
お客様がご滞在にご満足され、何度もお越し頂けることが最大の願いでございます。
これからもお客様にご満足頂けるおもてなしに努め、素敵なご滞在となりますよう、スタッフ一同日々精進して参りますのでどうか今後も神戸でのご滞在の際には当館をご利用頂けることを心より願っております。
コロナ禍もようやく鎮まる兆しが見え始め胸をなでおろしておりますが、今後もお客様の安心安全を第一に感染症対策を更に強化し快適なご滞在をお楽しみ頂けますことに尽力して参ります。

この数日気温差が大変大きく体への負担も少なくないかと存じます。
お体くれぐれも大切になさってお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ANAクラウンプラザホテル神戸
ゲストリレーションズ

この度はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。
またこの度はご両親様への神戸でのご滞在場所として神戸に数あるホテルの中より当館をお選びくださいましたこと誠に嬉しく光栄に存じます。
当館は神戸で最も山手に位置しておりますため、眺望が素晴らしいとのお声を多く頂戴し誠にありがたいことと存じております。
またホテル傍には名滝「布引の滝」を有する六甲山系の山が広がっておりますので、豊かな自然もお感じ頂けたのでは存じます。
これからも立地面や利便性のみならずお客様にご満足頂けるおもてなしに努め、素敵なご滞在となりますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
どうか今後ともANAクラウンプラザホテル神戸をご贔屓賜りますようお願い申し上げます。

時節柄何卒ご自愛くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ANAクラウンプラザホテル神戸
ゲストリレーションズ

この度は神戸に数あるホテルの中から、私どもANAクラウンプラザホテル神戸をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご感想を拝読し、お部屋でのご滞在や新神戸駅直結の利便性をお気に召していただき、神戸でのご旅行をお楽しみになられたとのこと誠に嬉しく存じます。
これからも感染対策には細心の注意を払いつつ更なるサービスの向上を目指し、ひとりでも多くのお客様に元気とご満足を感じていただけるよう努力して参りたいと存じます。
どうか今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

五月晴れの空の下新緑が美しく輝いております。
気温差が大きな季節でもございます。
どうかお体くれぐれもご自愛なさってお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ANAクラウンプラザホテル神戸
ゲストリレーションズ

いつもANAクラウンプラザホテル神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。
またIHGリワーズメンバー様としてグループホテルへの多大なるご愛顧賜り重ねて深く御礼申し上げます。
大変お忙しい中、ご投稿にご協力頂き誠にありがとうございます。
ご投稿を拝読し、この度ご用意させて頂きましたお部屋やお部屋からの眺望、またお食事をお気に召して頂けたとの大変嬉しいお言葉賜り誠に恐縮に存じます。
コロナウィルスの影響による縮小営業が長期化しておりますため多くのお客様に大変なご迷惑とご不便をお掛けし、また多大なるご理解とご協力を賜っておりますこと、誠に心苦しく存じますとともに改めて心より感謝申し上げます。
完全に以前のように戻るまでは今しばらくは時間がかかるかとは存じますが、いつもお越し頂いているお客様がお寛ぎ頂けているお姿を拝見することや、頂戴する嬉しいお言葉を心の糧にこれからもお客様の御心に寄り添ったおもてなしに努め
ひとりでも多くのお客様に元気と安らぎを感じて頂けるよう尽力して参りたいと存じます。
どうか今後ともご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

新緑輝く季節となって参りました。
気候が不安定なため気温差により体調を崩される方も少なくないように存じます。
どうかくれぐれもお体大切になさってお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ANAクラウンプラザホテル神戸
ゲストリレーションズ

この度はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。
大変お忙しい中、ご感想をお寄せ頂き重ねて心より感謝申し上げます。
ご感想のお言葉のように新幹線の駅とは連絡橋で繋がっておりますため利便性に優れているとのお言葉を多く頂戴し、誠にありがたいことと存じております。またスタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴し大変恐縮しております。
現在もコロナウィルスの影響による縮小営業やサービスの変更を継続しておりますため多くのお客様に大変なご迷惑とご不便をお掛けし、また多大なるご理解とご協力を賜りますこと、誠に心苦しく存じますとともに心より感謝申し上げます。
これからもお客様の安心安全を何よりも第一に、お越し頂きましたお客様に安らぎと喜びを感じて頂けるよう日々尽力して参りたいと存じます。
どうか今後ともご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

天候の変化による気温差が大変大きな季節でございます。
どうかくれぐれもお体大切になさってお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ANAクラウンプラザホテル神戸
ゲストリレーションズ

この度は神戸に数あるホテルの中よりANAクラウンプラザホテル神戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大変お忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて心より感謝申し上げます。
ご感想を拝読し、この度ご用意させていただきましたお部屋をお気に召していただき、ご滞在をお楽しみになられたご様子で誠に嬉しく存じます。
お客様がご滞在にご満足いただき、何度もお越しいただくお姿を拝見することほど嬉しいことはございません。
これからもお客様のご期待にお応えすべく、コロナ禍でありましてもストレスなくゆったりとお過ごしいただけますよう、居心地の良い空間づくりとサービスに努めて参ります。
どうか今後とも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

気温の差が大きくお体への負担も少なくないかと存じます。
どうか引き続きくれぐれもご自愛なさってお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ANAクラウンプラザホテル神戸
ゲストリレーションズ

この度はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お忙しい中、ホテルへコメントをお寄せいただき重ねて心より御礼申し上げます。
コメントを拝読し、夜景やお部屋をお気に召して頂けたとのこと誠に嬉しく存じます。
これからも神戸でのご旅行の素敵な思い出作りのお手伝いをさせていただければ誠に幸いに存じます。
コロナ禍でありましても、お客様がストレスなく安らぎと心地よさを感じていただけるよう努力して参りたく存じます
私どもに取りまして、お客様にご満足をしていただき、何度もお越しいただけることが、何よりの喜びであり励みとなります。
どうか引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

色とりどりの街路樹のつつじが街を美しく彩っております。
気温差により体調を崩される方も多く見受けられます。
どうかくれぐれもご自愛なさってお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ANAクラウンプラザホテル神戸
ゲストリレーションズ

この度はANAクラウンプラザホテル神戸にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
コロナ禍日常生活に様々な制限が強いられておりますが、神戸に数あるホテルより当館をお選び頂きご滞在後にはお忙しいところお時間を割いてご感想をお寄せ頂きましたこと、改めて感謝申し上げます。
ご感想を拝読し、お部屋からの夜景をお楽しみ頂き、また駅直結の立地面をお気に召して頂けたとのお言葉賜り誠に嬉しく存じます。
感染症対策等で、館内施設も多数休業や営業時間の短縮、またサービスの変更をさせて頂いており、お客様には長らくご不便をお掛けしておりますこと誠に心苦しい気持ちでおります。同時に長きにわたりお越し頂きましたお客様には多大なるご理解ご協力賜っておりますこと改めて深く感謝申し上げます。
これからもお客様の安心安全を何よりも第一に、ゆったりとお過ごし頂ける空間づくりを追求し更にお喜び頂けるサービスをご提供できますよう、従業員一同心をひとつに精進して参ります。
どうか今後とも神戸でのご滞在の折にはANAクラウンプラザホテル神戸をご利用頂きますよう、心よりお願い申し上げます。

ホテル傍の生田川のほとりの桜が満開を迎え大変美しゅうございます。
気温差の大きな季節でもございます。
どうかくれぐれもご自愛なさってお過ごし下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ANAクラウンプラザホテル神戸　
ゲストリレーションズ

この度は神戸に数あるホテルの中から、私どもANAクラウンプラザホテル神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。
大変お忙しい中、ご投稿にご協力頂き重ねて心より感謝申し上げます。
ご投稿を拝読し、ストロベリーブッフェやお部屋からの夜景をお気に召して頂き、また北野異人館街をはじめホテル近隣での散策もお楽しみ頂けたご様子で誠に嬉しく存じます。
またこの度はご家族様のお祝いと言う大切な日をお過ごし頂く場所として当館をお選びくださいましたこと、誠にありがたく光栄に存じます。
感染症対策を徹底する中お客様には大変なご不便をお掛けしておりますこと誠に心苦しく存じておりますが、いかにして安全を確保しつつご滞在をお楽しみ頂けるか、日々創意工夫を重ね取り組んでおります。このようなお言葉を頂戴することは大きな励みとなります。
これからもお客様の安心安全を何よりも第一に、心よりお寛ぎ頂ける空間のご提供と素敵なひと時をお過ごし頂けるようスタッフ一度心をひとつに邁進して参る所存でございます。
どうか今後ともANAクラウンプラザホテル神戸をお引き立てくださいますようお願い申し上げます。

ご覧になられた生田川のほとりの桜は本当に美しく毎年の大きな楽しみのひとつでございます。
花冷えの季節でもございますので、どうかくれぐれもお体大切になさってお過ごしくださいませ。

皆様のまたのお戻りを心よりお待ち致しております。

ANAクラウンプラザホテル神戸
ゲストリレーションズ

この度はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。
お寄せ頂きましたご感想を拝読し、カジュアルダイニング「ザ・テラス」でのストロベリーブッフェをお楽しみになられ、その後お部屋でゆっくりとお過ごし頂き、またお部屋からの夜景をお気に召して頂けたとのお言葉賜り誠に嬉しく存じます。
年間を通して様々なテーマのブッフェを開催しておりますが、ストロベリーブッフェは毎年特にご好評頂いており、大変ありがたいことと存じております。
コロナウィルス感染拡大防止策としての縮小営業が長期化しており、多くのお客様に大変なご迷惑とご不便をお掛けしておりますこと、誠に心苦しく存じております中、このようなお言葉は何よりも嬉しく大きな励みとなります。
併せて頂きましたご指摘につきましても直ちに改善し再びご迷惑をお掛けすることのなきよう努めて参ります。誠に申し訳ございません。
これからもお客様の安心安全を第一にこれからも更なるサービスの向上を目指し、安らぎと喜びを感じて頂けるよう尽力して参りたいと存じます。
どうか今後ともお引き立てのほど心よりお願い申し上げます。

桜の開花が待ち遠しい時期となって参りましたが、天候の変化による気温差の大きな季節でもございます。
どうかくれぐれもお体大切になさってお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ANAクラウンプラザホテル神戸
ゲストリレーションズ

いつもANAクラウンプラザホテル神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。
また平素よりIHGリワーズクラブメンバー様としてグループホテルに多大なるご愛顧賜り重ねて心より御礼申し上げます。
お寄せ頂きましたご感想を拝読し、お部屋でゆっくりとお過ごし頂けたとのお言葉賜り誠に嬉しく存じます。
コロナウィルス感染拡大防止策としての縮小営業が長期化しており、多くのお客様に大変なご迷惑とご不便をお掛けしておりますこと、誠に心苦しく存じております中、このようなお言葉は何よりも嬉しく大きな励みとなります。
困難な状況が続いておりますが、お客様の安心安全を第一にこれからも更なるサービスの向上を目指し、安らぎと喜びを感じて頂けるよう尽力して参りたいと存じます。
どうか今後ともお引き立てのほど心よりお願い申し上げます。

桜の開花が待ち遠しい時期となって参りましたが、天候の変化による気温差の大きな季節でもございます。
どうかくれぐれもお体大切になさってお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ANAクラウンプラザホテル神戸
ゲストリレーションズ