この度は舞子高原ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
お食事につきまして貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後の参考にさせていただきたく存じます。
当館はスキー場に隣接しているため、冬は一面の雪景色、夏は緑がいっぱいの大自然が広がっております。
広大なフィールドの中をお散歩し、天気がいい日には夜に星空を眺めることができます。
機会がございましたらまたお越しいただき、おくつろぎいただけましたら幸いです。
お客様の再訪を心よりお待ち申し上げます。

この度は舞子高原ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけた様子が伺え、嬉しく思います。
また、館内イベントの謎解きにもご参加いただき、ありがとうございます。
見事謎を解き、景品をゲットできましたでしょうか。
今シーズンは、「宝さがし」と、昨年も実施した「妖精を探せ」に加えて、新作の「怪盗Mからの挑戦状」もお楽しみいただけます。
お子様向けではございますが、「妖精を探せ」は大人の方でもお楽しみいただける内容ですので、ぜひご家族皆様で挑戦してみてください。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は舞子高原ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
レストラン会場では、お客様への気遣いが至らず、ご不快の念をお掛けしてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
食事内容につきましても、残念な思いをさせてしまい心苦しい限りです。
お客様からの貴重なご意見を元に、今後の参考とさせていただきたく存じます。
これからもお子様から大人の方までご満足いただけるホテルを目指して努力を重ねて参ります。
機会がございましたら、ご主人様とご一緒に当館へお越しいただけますと幸いです。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度も舞子高原ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
食事の際には、お客様のお声がけに気づくことができず、大変申し訳ございません。
お客様からの貴重なご意見をレストランスタッフとも共有し、今後の参考にさせていただきたく存じます。
当館では、飲み放題のプランは行っておりません。
南魚沼市には、高千代酒造/青木酒造/八海醸造の3つの蔵のがあり、当館の夕食時には、3蔵の飲み比べも提供しております。
また、雪室で貯蔵された雪国ならではの、アグリコア越後ワイナリーのワインをご用意しております。
南魚沼のお酒を味わいながら、お食事をお楽しみいただけますと幸いです。
ハガキにつきましては、コロナ禍で情勢が不安定だったため、発送を控えておりました。
また機会がございましたら、お連れ様とお越しくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は舞子高原ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また利用したいとのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
夕食の料理内容につきましては、残念な思いをさせてしまい大変心苦しい限りです。
当館は四季に応じて旬の食材使用した料理を提供をしております。
また当館へごゆっくりお寛ぎいただけますと幸いです。
お客様の再訪を心よりお待ち申し上げます。

この度は舞子高原ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
お食事につきましては、お客様のご期待に添えず大変心苦しく思っております。
夕食のホテル特製ローストビーフにつきましては、当館のおすすめの一品であり、シェフが目の前でカッティングを行う『Live Kitchen』は、好評のお声を多数いただいております。
一方で、レストランスタッフへの心温まるお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
男性のレストランスタッフもお客様のお言葉を励みになることと思います。
館内施設につきましては、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
今回お客様からいただいた貴重なご意見を参考に、今後のサービス改善の参考にさせていただきたく存じます。
お客様の再訪を心よりお待ち申し上げます。

この度は舞子高原ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
スタッフならびに大浴場につきましては、お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
シャンプーバイキングにつきましては、女性のお客様より大変好評をいただいているサービスの一つでございます。
一方で食事内容につきましては、ご期待に添えず残念に思っております。
また客室では、ごゆっくりとお寛ぎいただいているお時間にご不快の思いをおかけし、申し訳ございません。
今回頂戴致しましたお客様からの貴重なご意見を基に、更なるサービス向上に努めて参る所存でございます。
また機会がございましたら、ご家族の皆様でお越しいただけると幸いです。
お客様の再訪を心よりお待ち申し上げます。

この度は舞子高原ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
当館ではチェックアウト後のご入浴が無料でございまして、多くのお客様から好評を頂いております。(一部宿泊プランによっては有料の場合がございます。)
お喜び頂けて嬉しく思います。
また、食事内容への貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございます。
お客様からのお声を基に、試行錯誤を続けて参る所存でございます。
舞子スノーリゾートはまもなくシーズン終了となりますが、機会がおありの際にはまた是非当館へお越し頂けますと幸いです。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は舞子高原ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
お部屋のご利用に際し、お喜び頂けたご様子でとても嬉しく思っております。
当日の空き状況によっては、客室をグレードアップさせて頂く場合がございます。
更に、今回ご利用頂きましたお部屋は45平米の広さに加え、最上階である7階から南魚沼の市街地と山々を一望できるお部屋でございました。
お連れ様共々ごゆっくりとお寛ぎ頂けて光栄に存じます。
ドラゴンドラは秋の紅葉スポットとして大変人気な場所でございますので、次の機会にもおすすめ致します。
夕食の品数につきまして貴重なご意見をありがとうございます。
お客様からのご意見を基に、今後のサービス向上に努めて参ります。
またお近くにお立ち寄りの際は当館へ足をお運び頂けますと幸いでございます。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

この度は舞子高原ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
BBQの雰囲気について、お客様のご希望に添えず、残念に思っております。
そのような中、料理内容はご満足頂けたようで安心いたしました。
舞子高原の広いゲレンデを見渡しながら、お連れ様とBBQを存分にお楽しみいただけますよう更なるサービス向上に努めて参ります。
当館の半露天ジャグジーは温泉ではございませんが、内湯は『低張性弱アルカリ温泉』でございます。
効能は神経痛、筋肉痛、疲労回復、健康増進など様々でございます。
また当館のお近くにお越しの際はぜひともご来館いただけますと幸いです。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

この度は舞子高原ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
お食事の件につきましては、ご希望に添えなかったご様子で大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見としてお伺いさせて頂きまして、今後の改善に努めさせていただきます。
これからも当館にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は舞子高原ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様が快適にお過ごし頂けるよう、館内の清掃は徹底しております。

お食事に関しましてはお客様のご希望に添えず、申し訳ございませんでした。
当館では只今、ビールフェアを開催しておりまして、お客様に限定のビールをお召し上がりいただきたくご案内させていただいております。

お子様も大人の方とご一緒に浴衣を着て、おくつろぎいただけたかと思います。
喜んでいただけて何よりでございます。

またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中より舞子高原ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
数々の温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思っております。
お食事の件に関しましては、お客様のご意見を参考にさせていただき、これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指して努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は舞子高原ホテルにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
あいにくのお天気でしたが、楽しんでいただけたようでこちらも嬉しく存じます。
しかし雨の日だからこその景色もあります。朝6時過ぎくらいに外を見ると山々の間を雲がいろんな動きをして幻想的な世界を見ることが出来るのが個人的にはお勧めです。

また、お食事に関しまして貴重なご意見を頂きありがとうございます。
より秋の味覚や地元の素材を活かしたもののご提供が出来るよう、今後の課題としてまいります。

口コミの記載ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中より舞子高原ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
お食事会場ではご不便、ご不快の念をお掛けしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
レストラン責任者にお客様のお声をお伝えし、今後このような事がございませんよう、改善して参る所存でございます。
これからも当館にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は舞子高原ホテルにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
スタッフの挨拶の件でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今一度、スタッフの指導・教育を進めていく次第でございます。
さらに質を高め、皆様に愛されるホテルを築き上げていきますので、機会がございましたらまたのご宿泊をお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から舞子高原ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
お天気も良く、お子様も楽しく遊んでいただけたようで、夏の楽しい思い出になっていただければスタッフも嬉しく思います。
朝食でのスタッフの対応につきましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
レストランスタッフにも伝え、今後このようなことがないよう徹底させていきます。
またの機会がございましたら、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中より舞子高原ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
またご宿泊のご料金に関しまして、わかりづらい表記になってしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、表記につきましては早急に改善させていただきます。
施設に関しましてはご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
頂いたご意見は、貴重な声として参考にさせて頂きます。
これからもより良いホテルを目指して努力して参ります。
今後とも当館にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は数あるホテルの中より舞子高原ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
お客様へはご不便、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
フロントスタッフの対応につきましては再度指導を徹底させていただく所存でございます。
これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指して努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

このたびは数あるホテルの中から舞子高原ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
配慮が至らず数々のご不便をおかけしてしまい、たいへん心苦しく思っております。
貴重なご意見を賜り、御礼申し上げます。
皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、スタッフ一同改善に向けて努力して参ります。