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もしんながんさんの 神戸シティガーデンズホテル（旧：ホテル神戸四州園） のクチコミ
- もしんながんさん [30代/男性] 2022年11月07日 22:08:36
-
サービスの対応もよく、立地も駅が近くて良かったです。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 神戸シティガーデンズホテル（旧：ホテル神戸四州園） 2022年11月27日 11:55:54
-
数あるホテルの中から神戸
シティガーデンズホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。沢山のお褒めのお言葉は励みになります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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- ご利用のお部屋
- 【◆【喫煙】スタンダードツイン】
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よし１９５８３３さんの 神戸シティガーデンズホテル（旧：ホテル神戸四州園） のクチコミ
- よし１９５８３３さん [60代/男性] 2022年06月02日 16:41:34
-
立地、サービスは満点です。
特に、リピーターの顔をよく覚えていて、接客は１番です。
欠点は、お風呂が水とお湯が別なので、シャワーのとき出しっぱなしにしないと調整が大変。
節水を考慮すれば、温度調整可能な水栓に交換したほうがいいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 神戸シティガーデンズホテル（旧：ホテル神戸四州園） 2022年06月21日 09:37:03
-
神戸シティガーデンズホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。スタッフに対する暖かいお言葉嬉しく思います。設備に関しましては検討しております。今後ともお客様のご期待に応えられるように精進して参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。
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オフィプリズムさんの 神戸シティガーデンズホテル（旧：ホテル神戸四州園） のクチコミ
- オフィプリズムさん [40代/男性] 2020年04月05日 19:53:09
-
いつも思うのですが、常連の方がマナー悪いですね。
あとタバコ部屋あるのですが吸ってからすぐでてくるので、休憩室がタバコ臭くなります。
この際、禁煙にしたらイメージがよくなると思います。
それ以外は、満足しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 神戸シティガーデンズホテル（旧：ホテル神戸四州園） 2020年04月24日 14:52:43
-
いつもカプセルルームをご利用いただき誠にありがとうございます。今回は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今回のご意見を真摯に受け止めて、
今後、見直しをしお客様に居心地の良い
おもてなしを心掛けてまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
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- 【カプセルルーム【男女兼用】（トイレ・シャワーは共用）】
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投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル（旧：ホテル神戸四州園） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月19日 16:14:01
-
スタッフの方の接客対応が非常に気持ちいいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 神戸シティガーデンズホテル（旧：ホテル神戸四州園） 2020年04月30日 16:14:54
-
数あるホテルの中から当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフに対する暖かいお言葉頂きありがとうございます。お客様にお喜びいただけるような
おもてなしを心がけております。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
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- 【◆【禁煙】セミダブルベッド（120×190）】
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投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル（旧：ホテル神戸四州園） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月21日 16:30:27
-
部屋は禁煙ですけど..フロア全体禁煙ではないので、廊下はタバコの匂いする。
浴室の照明、もーちょっと明るくしたいです(...ちょっとくらいです...)
値段的には凄くお得と思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 神戸シティガーデンズホテル（旧：ホテル神戸四州園） 2019年12月18日 16:11:02
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
ホテルでのご滞在、浴室の照明に関しまして、不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ありませんでした。
貴重なご意見をいただきまして、今後の改善点として、真摯に受け止め、努めてまいりたいと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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はは5026さんの 神戸シティガーデンズホテル（旧：ホテル神戸四州園） のクチコミ
- はは5026さん [50代/女性] 2019年07月26日 20:48:14
-
喫煙ルームしか取れなかったが,
部屋に入って見ると,やはりタバコ臭かった。部屋のコンセントが見つけにくい。コインランドリーが少し安くて
助かった。立地はいい所にあると思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 神戸シティガーデンズホテル（旧：ホテル神戸四州園） 2019年09月14日 15:09:18
-
この度は御宿泊いただきまして誠に有難うございます。
ご気分を害してしまい、申し訳ございませんでした。
事前にご連絡いただきましたら、しっかり消臭対応をさせていただきます。滞在中も対応させていただきます。
多数の貴重なご意見有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル（旧：ホテル神戸四州園） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月10日 11:40:17
-
いつも利用しています。
以前は、喫煙者ルームあったと思うのですが、最近はタバコの煙というか、匂いがくつろぐ部屋に流れてくるので不快感はあります。スタッフの方は、丁寧なサービスで満足はしています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 神戸シティガーデンズホテル（旧：ホテル神戸四州園） 2019年07月17日 14:28:19
-
いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。
喫煙ルームは設けておりますが、ご気分を害してしまい、申し訳ございませんでした。
消臭対策を考えて参ります。
スタッフのお褒めのお言葉を頂き有難うございます。
今後も精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル（旧：ホテル神戸四州園） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月15日 06:32:48
-
駅が近くて 便利だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 神戸シティガーデンズホテル（旧：ホテル神戸四州園） 2019年06月27日 17:02:28
-
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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あきらチャンですさんの 神戸シティガーデンズホテル（旧：ホテル神戸四州園） のクチコミ
- あきらチャンですさん [40代/男性] 2019年01月26日 17:23:28
-
神戸に泊まるのに、最安のホテルでした。安くて少し不安でしたが、フロントの対応も良く、部屋も綺麗で、設備も全く不満なく、満足でした。駅からも近く、コンビニも近いので便利。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 神戸シティガーデンズホテル（旧：ホテル神戸四州園） 2019年02月04日 16:15:45
-
この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして誠に有難うございます。
多くのお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
今後も、お客様にお喜びいただけるおもてなしを心掛けて参りたく
存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル（旧：ホテル神戸四州園） のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月15日 15:43:49
-
禁煙の部屋への変更に、気持ちよく応じて頂けました。
駅からの立地も申し分なく、滞在中快適に過ごすことができました。
近隣での仕事の際は、また利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 神戸シティガーデンズホテル（旧：ホテル神戸四州園） 2018年04月10日 16:30:34
-
この度は当ホテルへの御宿泊と、口コミ投稿をして頂きまして、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉も頂き、嬉しい限りでございます。
当ホテルは24時間スタッフが常駐しておりますので、お仕事で遅くなる際も何時でもお待ちしております。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル（旧：ホテル神戸四州園） のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月21日 10:51:09
-
チェックアウトが12時なのはゆっくりできました。またロビーにコーヒーが置いてあるのも、新聞を見ながらくつろげてよかったです。
アンパンマンミュージアムに行く際はまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 神戸シティガーデンズホテル（旧：ホテル神戸四州園） 2017年09月23日 22:02:48
-
この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご滞在にご満足頂けたご様子にスタッフ一同嬉しく思っております。今後も快適な空間を提供出来ますよう努力して参ります。
お近くへとお越しの際は、是非また、当館へと、お足をお運びくださいませ。
お客様にお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル（旧：ホテル神戸四州園） のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月19日 16:50:45
-
部屋が思ったより狭かったですね。ゆっくりは出来ないです。
魅惑のモーニングはホテルから離れた喫茶店で、一番安い普通のトースト、ゆで玉子、コーヒーです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 神戸シティガーデンズホテル（旧：ホテル神戸四州園） 2017年09月23日 20:21:50
-
この度はご利用頂きまして有難うございました。
ご満足頂けなかったご様子で大変申し訳ございませんでした。ご不明な点やご不備がございましたら、フロントまで何なりとお申し付け頂ければ幸いと存じます。
現在、様々なご宿泊プランをご用意しておりますが、今後もお得感のあるプランや、お客様に喜んでいただけるようなプランを引き続き提案して参ります。
機会がございます際には是非またご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)】
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columbo3977さんの 神戸シティガーデンズホテル（旧：ホテル神戸四州園） のクチコミ
- columbo3977さん [50代/男性] 2017年04月17日 20:16:19
-
バス・トイレが新しくて清潔だけれどもとにかく狭い。標準的な体格の私でさえトイレで用を足すときは足がつっかえる。立地はJR駅にも横浜スタジアムや中華街に近くて最高。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 神戸シティガーデンズホテル（旧：ホテル神戸四州園） 2017年09月18日 12:16:15
-
いつもご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。今後の改善点として努めて参りたいと思います。貴重なご意見をお寄せくださり、感謝申し上げます。
当ホテルは、JR神戸駅より徒歩３分のところにございまして、お客様には不自由なくご利用頂けましたようで大変嬉しく思います。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)】
サービス5
投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル（旧：ホテル神戸四州園） のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月21日 10:49:21
-
神戸方面出張の際には、必ずと言ってよいほど泊まってます。
設備は年季が入っているので、評価はいろいろと思いますが、フロントの方のご対応にいつもほっとしています。良いホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 神戸シティガーデンズホテル（旧：ホテル神戸四州園） 2016年12月17日 11:49:32
-
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
今後も安心してご宿泊頂けるよう、
スタッフ一同邁進していく所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)】
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投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル（旧：ホテル神戸四州園） のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月09日 12:31:02
-
お土産として、「ぼっかけ」を頂きました。
帰京して、早速お好み焼きに入れて頂きました。こういった気遣いが嬉しいホテルでした。
フロント横にコーヒーが有り、部屋に持ち込みも可能でした。
コーヒー好きな私にとってはこちらも嬉しいサービス。
宿泊者目線で色々考えられていて、好感を持てるホテルでした。
三宮周辺のビジネス利用でしたが、価格もお手頃でおすすめです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 神戸シティガーデンズホテル（旧：ホテル神戸四州園） 2016年11月16日 14:55:50
-
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今後もあたたかみのあるサービスを
提供していけるよう、
スタッフ一同邁進していく所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)】
サービス5
投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル（旧：ホテル神戸四州園） のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月15日 05:06:37
-
ツイン部屋にしていただき評価的には５なんですが、喫煙室でしたので下げました。窓を開け消臭スプレーで対処しました。
風呂もゆったりしてるし、この立地、この宿泊料ですから次回予約も。
ただパスワードを探すのに少し苦労しました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- 神戸シティガーデンズホテル（旧：ホテル神戸四州園） 2016年04月15日 12:02:45
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
タバコ臭でご迷惑をお掛けし、
誠に申し訳ございません。
改善して参りたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ワンランク広いシングル【14.5平米】ベッド120×190】
サービス5
投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル（旧：ホテル神戸四州園） のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月22日 20:44:33
-
初めて利用しました、広めの部屋を用意していただきゆっくりできました。ありがとうございました。
駅からとても近く利用しやすかったです。
お部屋の空調が壊れてるようで、全然涼しくならなかったのですが、すぐ扇風機を用意していただけたので落ち着いて過ごすことができました。
少し残念だったのは、年季が入ったお風呂。
ある程度ならいいとおもうんですが、洗面台のしたが割れてたり、髪の毛が落ちてたりは本当にきになりました。誰か髪を切った後だったんですかねー？
あとは多分前の人が使わなかったかみそりがそのまま。本当に掃除してるのかなー？っと少し不安になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 神戸シティガーデンズホテル（旧：ホテル神戸四州園） 2014年08月27日 08:41:56
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
清掃の面で大変ご迷惑をおかけ致しまして
申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いよう、
清掃のチェックを強化して参る所存でござます。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルが一番！真心でおもてなし宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)】
サービス5
投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル（旧：ホテル神戸四州園） のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月16日 16:41:47
-
同じ階に泊まってた方がドアを雑にしめる音がうるさかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 神戸シティガーデンズホテル（旧：ホテル神戸四州園） 2013年08月17日 00:21:50
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様に気持ちよくご宿泊していただけるよう、これからもスタッフ一同精進してまいります。
またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 旅館風の美味しい朝食をお届けします。お得な朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)】
サービス5
投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル（旧：ホテル神戸四州園） のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月27日 10:26:50
-
ＪＲ・地下鉄の駅から近くて大変便利でした。
部屋は照明が明るく、仕事などしやすかったです。
フロントの方の応対も非常に好感が持てました。
ただ、空調や換気扇のファンの音が気になり、
よく眠れなかったのは残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 神戸シティガーデンズホテル（旧：ホテル神戸四州園） 2013年07月27日 17:36:15
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました点を含めて、今後はもっと
お客様が快適にご滞在いただけますよう、努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)】
サービス5
waiwai7527さんの 神戸シティガーデンズホテル（旧：ホテル神戸四州園） のクチコミ
立地
JR神戸駅からほど近いため、電車利用の方は特に便利だと思います。車で来る場合近くのパーキングを利用する必要がありますが、周辺のパーキングにはかなり高めの料金が設定されているところがありましたので注意が必要だと思います。
部屋
やや年季が入っている印象ですが、清潔に保たれており、観光やビジネスで寝るだけのために宿泊するなら必要十分です。
風呂
風呂トイレ一緒の部屋で、
コンパクトなユニットバスでした。
シャワーの水圧は強めです。
こちらも全体的に少し古めの設備となっているので、温度、水圧調節が少し難しかったです。
サービス
受付の方々は皆好印象でした。
利用したいませんが、1回でウェルカムコーヒーがいただけます。
設備、アメニティ
部屋に空気清浄機がありますが古めです。
テレビはYouTubeが見られるのはポイントが高いです。
アメニティも基本的なものはおいてあります。お茶やコーヒーは部屋にはないので、
1回のコーヒーサーバを利用することになります。
空気清浄機などはあまり古いものは不安になるので、もう少し各種設備が新しいものに更新されていると良いなと思いました。
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。細かく口コミ投稿もして頂き重ねて御礼申し上げます。機器類の見直しを真摯に受け止めます。またのご来館を心よりお待ちしております。