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ホテル グランドヒル市ヶ谷のクチコミ・お客さまの声
食事4
立地は良く、西館はリニューアルできれいになり、部屋も土足厳禁なので綺麗でベッドはシモンズでとても寝やすいです。しかし、バスは極狭です。ワンルームの○オパレス賃貸の部屋のバスルームサイズで、入り口からバスタブまで小さいです。また、省が御用達のせいかサービスはよくありません。西館に宿泊するのに、わざわざ東館でチェックインしなくてはなりません。以前は東館ではできず、わざわざ西館でさせられたので西館ロビーに行くとこちらではできないといわれ、無駄に往復しました。さらに、アメニティはここら辺りのホテルの中ではもっとも質が悪くあまりありません。最近は安いビジネスホテルでも、スプレー消臭剤がありますが、こちらにはありません。またワイファイが使えるとのことでしたが、ログインパスワードがわからずフロントに聞くと「部屋番号です」と教えられましたが、つながらず、再度フロントに聞くと「部屋番号を二回入れてください」と。なぜ、最初のフロントマンはきちんと教えてくれなかったのか。部屋番号ですと言われ、二回入れるのが普通でしょうか?通常は一回だと思うのではないでしょうか。故意に誤った情報を提示したとしか思えません。また、二回目の方には「部屋に掲示してある。すぐ見ればわかる」と言われましたが、その紙は見当たらず。帰りに、ホテルのメニューやらテレビ番組表やらいらぬ広告類やらを見ると、広告の中にはさまっていました。きちんと見なかったこちらも悪いのですが、こんなホテル外の広告メニュー類のなかにワイファイ情報が入っているとは思わず。官庁御用達ホテルということで、つぶれることはないから、一般客へのサービスは向上しないのかと思われました。立地と部屋自体はかなり気に入っているので、一部残念です。
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センチュリオンホテル池袋(東京都)
4.0
投稿日:2019-04-02 01:41:39
ホテルウィングインターナショナル池袋(東京都)
投稿日:2019-04-02 01:38:44
ホテルリブマックス東京大塚駅前(東京都)
投稿日:2019-04-02 01:35:28
JR東日本ホテルメッツ目白(東京都)
5.0
投稿日:2019-04-02 01:32:22
高濃度炭酸泉 福来路の湯 スーパーホテルLohas池袋駅北口(東京都)
投稿日:2018-12-02 22:26:29
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食事4
ぐびじんさんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ
立地は良く、西館はリニューアルできれいになり、部屋も土足厳禁なので綺麗でベッドはシモンズでとても寝やすいです。しかし、バスは極狭です。ワンルームの○オパレス賃貸の部屋のバスルームサイズで、入り口からバスタブまで小さいです。
また、省が御用達のせいかサービスはよくありません。
西館に宿泊するのに、わざわざ東館でチェックインしなくてはなりません。
以前は東館ではできず、わざわざ西館でさせられたので西館ロビーに行くとこちらではできないといわれ、無駄に往復しました。
さらに、アメニティはここら辺りのホテルの中ではもっとも質が悪くあまりありません。
最近は安いビジネスホテルでも、スプレー消臭剤がありますが、こちらにはありません。
またワイファイが使えるとのことでしたが、ログインパスワードがわからずフロントに聞くと
「部屋番号です」
と教えられましたが、つながらず、再度フロントに聞くと
「部屋番号を二回入れてください」
と。
なぜ、最初のフロントマンはきちんと教えてくれなかったのか。
部屋番号ですと言われ、二回入れるのが普通でしょうか?
通常は一回だと思うのではないでしょうか。故意に誤った情報を提示したとしか思えません。
また、二回目の方には「部屋に掲示してある。すぐ見ればわかる」と言われましたが、その紙は見当たらず。
帰りに、ホテルのメニューやらテレビ番組表やらいらぬ広告類やらを見ると、広告の中にはさまっていました。
きちんと見なかったこちらも悪いのですが、こんなホテル外の広告メニュー類のなかにワイファイ情報が入っているとは思わず。
官庁御用達ホテルということで、つぶれることはないから、一般客へのサービスは向上しないのかと思われました。
立地と部屋自体はかなり気に入っているので、一部残念です。
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