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ホテル グランドヒル市ヶ谷のクチコミ･お客さまの声
総合3
バスルームに明らかに前日に使ったであろう、使用後の髭剃りがそのままにしてありました。今まで全国でいろんなホテルに泊まって来ましたが、明らかに確認漏れでサービスにタイルす意識の低さホスピタリティのなさを感じました。それがなければ、お部屋も広く、バストイレも別で、リラックスできるお部屋だと思います。でも、次の使用はないと思います。ショックが大きすぎました。
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この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様におかれましては客室清掃におきまして大変不愉快な思いをさせてしまいました事誠に申し訳ございません。今後につきましては清掃スタッフに厳重に指導を行いこのような事がないよう改善に努めて参ります所存でございます。 快適にお過ごし頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。 貴重なご意見誠にありがとうございました。
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総合3
投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ
バスルームに明らかに前日に使ったであろう、使用後の髭剃りが
そのままにしてありました。
今まで全国でいろんなホテルに泊まって来ましたが、明らかに確認漏れで
サービスにタイルす意識の低さホスピタリティのなさを感じました。
それがなければ、お部屋も広く、バストイレも別で、リラックスできる
お部屋だと思います。でも、次の使用はないと思います。ショックが大きすぎました。
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この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様におかれましては客室清掃におきまして大変不愉快な思いをさせてしまいました事誠に申し訳ございません。今後につきましては清掃スタッフに厳重に指導を行いこのような事がないよう改善に努めて参ります所存でございます。
快適にお過ごし頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。